【運(yùn)營(yíng)實(shí)操】：Wish開(kāi)店細(xì)節(jié)及規(guī)則解讀

Wish中國(guó)網(wǎng)址：china-merchant.wish.com

注冊(cè)流程全程中文方便簡(jiǎn)單

注冊(cè)需要準(zhǔn)備資料：

大陸公司：營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，法人身份證（原件掃描/拍照）

香港公司：營(yíng)業(yè)執(zhí)照（CR證及NC，股本和創(chuàng)始人頁(yè)）

稅務(wù)登記證（商業(yè)登記證，董事/法人）

登錄china-merchant.wish.com

逐步填寫(xiě)信息，等待審核，審核通過(guò)即可在Wish平臺(tái)上開(kāi)店了。

運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)：

產(chǎn)品名稱(chēng)，使用簡(jiǎn)單的描述即可，關(guān)鍵詞并非越多越好

清晰、準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品名稱(chēng)和適當(dāng)?shù)奶卣髅枋鰰?huì)在一定的程度上促進(jìn)成交量，特征描述包括產(chǎn)品功能、材質(zhì)、讓客戶(hù)有感官的認(rèn)識(shí)，但是并不像其他平臺(tái)那樣需要關(guān)鍵詞堆砌的名稱(chēng)來(lái)獲得流量。

產(chǎn)品描述盡量排列整齊清爽，一段一行

尺碼、大小、顏色，保持簡(jiǎn)單明了的原則?？梢宰霰砀駥⒊叽a和顏色截成圖片，以圖片形式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。

Tags可以放置3-10個(gè)，平臺(tái)本身的系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)推送相關(guān)詞匯，可供商家選擇

標(biāo)簽的作用非常重要，相當(dāng)于關(guān)鍵詞。系統(tǒng)主要依靠抓取tag信息來(lái)和消費(fèi)者的需求匹配。請(qǐng)商家用好、用全你們的tags。

上傳圖片3-10張

可以上傳你本地電腦的圖片或者網(wǎng)絡(luò)空間里的圖片鏈接，圖片背景最好用白色背景的產(chǎn)品靜物照。

庫(kù)存設(shè)置：

庫(kù)存數(shù)量的多少會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)，影響展現(xiàn)率，商家應(yīng)該定期檢查庫(kù)存是否接近售罄。

運(yùn)送設(shè)置，預(yù)估的產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)（需要包括15%的平臺(tái)傭金）。

Wish運(yùn)營(yíng)規(guī)則解讀：

1、仿品政策解讀

Wish有仿品設(shè)置機(jī)制，需要得到授權(quán)，才可上架，否則第一次會(huì)有$1罰款，再次上架會(huì)有$100罰款。

2、誠(chéng)信店鋪政策解讀

仿品率<5%可以得到誠(chéng)信店鋪認(rèn)證。新注冊(cè)的商家，第一批上架審核產(chǎn)品必須無(wú)仿品。

黃鉆產(chǎn)品促銷(xiāo)，不可提價(jià)。若無(wú)庫(kù)存而強(qiáng)行下架的商戶(hù)，銷(xiāo)售額大于$500,罰金$50。

3、物流規(guī)則解讀

訂單準(zhǔn)備期一般1-5天，運(yùn)輸時(shí)間一般小于14天，具體還是需要看后臺(tái)設(shè)置。

店鋪評(píng)價(jià)

從今年8月6日開(kāi)始，Wish實(shí)施全新的評(píng)價(jià)體系。

首先是關(guān)于新的返利計(jì)劃。平臺(tái)每個(gè)月都會(huì)將產(chǎn)品進(jìn)行用戶(hù)服務(wù)品質(zhì)排名，要被界定為高品質(zhì)的產(chǎn)品，應(yīng)該始終擁有良好的評(píng)論、低退貨率、高效的配送效率和較少的客戶(hù)問(wèn)題。如果被認(rèn)定是高品質(zhì)產(chǎn)品，則能獲得被審核時(shí)間段內(nèi)所有未產(chǎn)生退款的訂單金額的1%作為返利，審核時(shí)間將會(huì)在被審核時(shí)間段的兩個(gè)月之后。

擁有低評(píng)價(jià)的產(chǎn)品商戶(hù)需及時(shí)優(yōu)化或者下架該產(chǎn)品，否則Wish將移除該評(píng)價(jià)極低的產(chǎn)品，而且商戶(hù)要承擔(dān)該產(chǎn)品相關(guān)的所有退款責(zé)任。

Wish的核心競(jìng)爭(zhēng)力：

對(duì)廣大商家而言Wish的注冊(cè)非常方便快捷，產(chǎn)品的上傳也是簡(jiǎn)單高效，且專(zhuān)注打造移動(dòng)用戶(hù)端。

Wish本身的核心“信息關(guān)聯(lián)”技術(shù)，其精準(zhǔn)的算法，個(gè)性化的推送，能夠?qū)⒖蛻?hù)喜歡的產(chǎn)品展現(xiàn)在A(yíng)PP移動(dòng)端。

用戶(hù)群為16-30歲的活力群體，消費(fèi)頻率及購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)大。

Wish目前的主要熱門(mén)產(chǎn)品類(lèi)目是3C、母嬰、化妝美容及家居類(lèi)

針對(duì)這些熱門(mén)品類(lèi)，2015年，Wish進(jìn)行“自我革命”，先是上線(xiàn)了科技電子產(chǎn)品類(lèi)Geek App和母嬰類(lèi)Mama App，后又推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)“女性經(jīng)濟(jì)”的化妝美容類(lèi)商品的垂直應(yīng)用Cute，如今Wish已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)全品類(lèi)的電商平臺(tái)。