
日本趣天開(kāi)設(shè)官方微信公眾號(hào)和小紅書(shū)帳號(hào)啦!
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官方微信公眾號(hào):ribenqutian
小紅書(shū):ribenqutian
近年來(lái),越來(lái)越多中國(guó)賣(mài)家將目光投向日本跨境電商市場(chǎng)。作為日本知名的本土電商平臺(tái),日本趣天正成為中國(guó)賣(mài)家布局日本市場(chǎng)的重要入口。日本趣天在日本的年輕消費(fèi)群體中影響力持續(xù)擴(kuò)大,平臺(tái)流量結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,活動(dòng)頻次高,配套營(yíng)銷(xiāo)資源豐富。尤其是對(duì)于剛剛進(jìn)軍日本市場(chǎng)的賣(mài)家而言,日本趣天提供了相對(duì)友好的入駐機(jī)制和扶持政策。
但要真正打好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng),搜索優(yōu)化與競(jìng)品分析,是每一個(gè)賣(mài)家必須掌握的關(guān)鍵。
無(wú)論在哪國(guó)的電商平臺(tái),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),搜索關(guān)鍵詞依然是線(xiàn)上購(gòu)物最主要的入口之一。無(wú)論是老用戶(hù)還是新用戶(hù),打開(kāi)趣天平臺(tái),輸入關(guān)鍵詞搜索心儀商品,是購(gòu)物行為的起點(diǎn)。
如果商品無(wú)法在搜索結(jié)果頁(yè)中獲得較好的排名和曝光,就算你的產(chǎn)品再好,價(jià)格再低,也難以獲得點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。只有出現(xiàn)在消費(fèi)者的視野里,才能實(shí)現(xiàn)下一步的轉(zhuǎn)化。因此,說(shuō)搜索優(yōu)化就是打開(kāi)銷(xiāo)量的第一把鑰匙也完全不為過(guò)。
因此,我們需要先了解一下日本趣天的搜索排序機(jī)制。它是由多個(gè)因素共同影響的。
最基本的就是商品標(biāo)題與關(guān)鍵詞匹配度。如果消費(fèi)者搜索“美白防曬霜”,而你的商品標(biāo)題中沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)詞,即使商品本身完全符合需求,也無(wú)法進(jìn)入搜索結(jié)果前列。
其次,商品類(lèi)目的準(zhǔn)確歸屬、品牌屬性、商品詳情頁(yè)的描述完善度也都會(huì)影響曝光。同時(shí),銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)數(shù)量、評(píng)分高低、被加入收藏夾和購(gòu)物車(chē)的次數(shù)等用戶(hù)行為數(shù)據(jù),也會(huì)被搜索算法作為參考依據(jù)。
平臺(tái)內(nèi)部還有一套“Q Rank”評(píng)分機(jī)制,綜合評(píng)估商品的表現(xiàn)質(zhì)量,影響搜索展示位置。值得注意的是,平臺(tái)內(nèi)廣告投放和活動(dòng)參與也會(huì)直接提升搜索權(quán)重。
那么如何打造排名靠前的關(guān)鍵詞商品呢?
第一步,你需要掌握搜索優(yōu)化,打造具備高曝光潛力的商品標(biāo)題。
標(biāo)題需要具備關(guān)鍵詞覆蓋度,但同時(shí)避免過(guò)度堆砌關(guān)鍵詞導(dǎo)致可讀性下降。對(duì)于跨境賣(mài)家而言,應(yīng)充分利用日本趣天平臺(tái)提供的熱門(mén)關(guān)鍵詞工具,結(jié)合自身商品特性進(jìn)行調(diào)整。比如,賣(mài)防曬類(lèi)商品時(shí),可以合理搭配UVカット(UV防曬)、敏感肌対応(敏感肌可用)、ウォータープルーフ(防水)、美白、日焼け止め(防曬)等關(guān)鍵詞組合,確保覆蓋用戶(hù)多樣化的搜索習(xí)慣。不同季節(jié)也應(yīng)靈活調(diào)整關(guān)鍵詞,比如夏季可以突出汗?水に強(qiáng)い(針對(duì)出汗,防水很管用),秋冬季節(jié)則可以強(qiáng)化乾燥対策等關(guān)鍵詞。
其次,商品屬性信息的填寫(xiě)也至關(guān)重要。日本趣天后臺(tái)在商品上傳時(shí)會(huì)要求填寫(xiě)品牌、品類(lèi)、容量、顏色等詳細(xì)屬性,這些信息會(huì)影響系統(tǒng)對(duì)商品的歸類(lèi)與推薦,建議務(wù)必完整準(zhǔn)確填寫(xiě)。
完成標(biāo)題和屬性的優(yōu)化后,還需要關(guān)注一個(gè)容易被忽略的細(xì)節(jié)——圖片搜索的影響。在趣天平臺(tái),消費(fèi)者瀏覽商品時(shí)圖片的吸引力直接影響點(diǎn)擊率。建議賣(mài)家采用符合日本消費(fèi)者審美習(xí)慣的簡(jiǎn)潔清晰風(fēng)格,避免使用過(guò)度夸張的修飾語(yǔ)和帶有濃厚中國(guó)風(fēng)格的圖片設(shè)計(jì)。圖中可以適當(dāng)加入日文說(shuō)明詞,提升信任感。
除了搜索優(yōu)化,競(jìng)品分析同樣重要。只有真正了解市場(chǎng)上同類(lèi)型商品的表現(xiàn),才能找到差異化賣(mài)點(diǎn)。趣天賣(mài)家后臺(tái)提供了日本趣天 Analytics工具,賣(mài)家可以通過(guò)“トラフィック/コンバージョン(流量/轉(zhuǎn)化)”模塊查看商品頁(yè)面的主要流量來(lái)源渠道。常見(jiàn)來(lái)源包括站內(nèi)搜索、活動(dòng)廣告頁(yè)面、Direct(收藏夾、購(gòu)物車(chē)、瀏覽器書(shū)簽)、站外廣告導(dǎo)入等。對(duì)于銷(xiāo)量較高的店鋪來(lái)說(shuō),很多商品會(huì)通過(guò)收藏夾或購(gòu)物車(chē)在促銷(xiāo)期間被反復(fù)訪(fǎng)問(wèn),這說(shuō)明商品已經(jīng)在消費(fèi)者心中建立了“待購(gòu)”地位。因此,賣(mài)家需要重點(diǎn)關(guān)注收藏?cái)?shù)和購(gòu)物車(chē)加購(gòu)數(shù)的變化,通過(guò)定期推出專(zhuān)屬優(yōu)惠吸引這些潛在顧客轉(zhuǎn)化。
利用趣天Analytics工具,還可以查看同類(lèi)競(jìng)品的價(jià)格區(qū)間、評(píng)價(jià)數(shù)量和內(nèi)容。通過(guò)這些數(shù)據(jù),賣(mài)家可以判斷哪些價(jià)格段競(jìng)爭(zhēng)最激烈,哪些功能型關(guān)鍵詞具備更多機(jī)會(huì)。舉個(gè)例子,如果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上某類(lèi)美白商品集中在1,500日元至2,500日元價(jià)格區(qū)間,且高銷(xiāo)量產(chǎn)品多帶有“敏感肌対応”“醫(yī)薬部外品”等關(guān)鍵詞描述,那么你的商品如果具備類(lèi)似特點(diǎn),就需要重點(diǎn)突出這些信息。如果你的產(chǎn)品沒(méi)有這些特點(diǎn),則可以嘗試另辟蹊徑,比如強(qiáng)調(diào)香りが良い(香味優(yōu)雅)、ベタつかない(不油膩)等使用體驗(yàn)型賣(mài)點(diǎn),形成差異化。
除此之外,日本趣天平臺(tái)的促銷(xiāo)工具也是賣(mài)家拉開(kāi)競(jìng)品差距的利器。比如,合理運(yùn)用購(gòu)物車(chē)優(yōu)惠券可以提升下單率。不過(guò)需要注意,趣天購(gòu)物車(chē)優(yōu)惠券的折扣只針對(duì)商品價(jià)格本身,不包含運(yùn)費(fèi)。例如設(shè)置2500日元滿(mǎn)減10%的優(yōu)惠券,商品價(jià)格1500日元加上1000日元運(yùn)費(fèi)的商品并不符合條件。但如果是商品價(jià)格2500日元且包郵的商品,則可以順利使用購(gòu)物車(chē)優(yōu)惠券完成折扣購(gòu)買(mǎi)。因此,賣(mài)家在設(shè)置購(gòu)物車(chē)優(yōu)惠券時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮設(shè)置帶有包郵屬性、商品本身價(jià)格較高的商品,更容易促成成交。
另外,設(shè)置Plus選項(xiàng)也是提高客單價(jià),與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品拉開(kāi)差距的一種方式。設(shè)置時(shí)必須嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,禁止出現(xiàn)頁(yè)面上列出的商品無(wú)法購(gòu)買(mǎi)、只能通過(guò)追加選項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)的情況,也不能將與商品無(wú)關(guān)的物品作為追加選項(xiàng)。遵守這些規(guī)定不僅有助于維持店鋪信譽(yù),還能避免不必要的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。合理設(shè)置Plus選項(xiàng)的好處包括,更容易積累評(píng)價(jià),提升排名,增強(qiáng)廣告效果,同時(shí)老客戶(hù)通過(guò)“MY Qoo10”的購(gòu)買(mǎi)歷史頁(yè)面再次回購(gòu)時(shí),更容易被追加選項(xiàng)吸引,實(shí)現(xiàn)二次銷(xiāo)售。
除了上述方法,賣(mài)家還可以通過(guò)設(shè)置組合售賣(mài)來(lái)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品拉開(kāi)差距。比如,購(gòu)買(mǎi)兩件相關(guān)商品可享受折扣,或設(shè)置福袋,1+1等逃餐,鼓勵(lì)消費(fèi)者多買(mǎi)多省。這些做法不僅有助于提高客單價(jià),同時(shí)也有利于增加商品曝光次數(shù)。
最后需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,日本消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中對(duì)于商品評(píng)價(jià)的依賴(lài)度非常高。新入駐賣(mài)家前期可以通過(guò)贈(zèng)送試用裝、設(shè)置優(yōu)惠組合等方式,鼓勵(lì)消費(fèi)者留下高質(zhì)量評(píng)價(jià)。一旦評(píng)價(jià)積累到一定數(shù)量,商品的自然轉(zhuǎn)化率會(huì)顯著提升。對(duì)于跨境賣(mài)家而言,做好售后溝通工作,避免出現(xiàn)差評(píng)同樣重要。
作為電商賣(mài)家,一定要記住搜索優(yōu)化是提升曝光的基礎(chǔ),競(jìng)品分析是制定差異化策略的依據(jù)!只有將兩者結(jié)合起來(lái),針對(duì)日本市場(chǎng)做出符合消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)整,才能真正提升商品轉(zhuǎn)化效率,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
對(duì)于剛?cè)腭v日本趣天平臺(tái)的中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō),一個(gè)真摯的建議是——與其盲目鋪貨,不如扎實(shí)打好基本功,從優(yōu)化一款主推商品開(kāi)始,逐步打開(kāi)日本市場(chǎng),為品牌在海外的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
日本語(yǔ)
爆売れ商品を作り上げろ!日本Qoo10プラットフォームでの検索最適化と競(jìng)合分析戦略
日本Qoo10は公式WeChatアカウントと小紅書(shū)アカウントを開(kāi)設(shè)しました!
興味のある方は以下のIDを検索してください↓
公式WeChatアカウント:ribenqutian
小紅書(shū):ribenqutian
近年、中國(guó)の売り手がますます日本の越境EC市場(chǎng)に注目しています。日本の有名な現(xiàn)地ECプラットフォームとして、日本Qoo10は中國(guó)の売り手が日本市場(chǎng)に參入するための重要な入り口となっています。日本Qoo10は日本の若年層消費(fèi)者の間で影響力が拡大しており、プラットフォームの流量構(gòu)造は安定していて、イベントの頻度が高く、マーケティング資源も豊富です。特に日本市場(chǎng)に新たに參入する売り手にとって、日本Qoo10は比較的フレンドリーな出店メカニズムと支援政策を提供しています。
しかし、本當(dāng)の意味で基盤(pán)を固め、長(zhǎng)期的かつ持続的な成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)するためには、検索最適化と競(jìng)合分析がすべての売り手が必ず習(xí)得しなければならない鍵となります。
どの國(guó)のECプラットフォームにおいても、消費(fèi)者にとって検索キーワードは依然としてオンラインショッピングにおける最も主要な入り口の一つです。古いユーザーであれ新しいユーザーであれ、Qoo10のプラットフォームを開(kāi)いたらまず検索ボックスにキーワードを入力して目當(dāng)ての商品を探すことから始めます。
商品が検索結(jié)果ページで良い順位と露出を得られなければ、どれほど良い商品でも、どれほど安い価格でも、クリックやコンバージョンは難しいでしょう。消費(fèi)者の視野に入って初めて次の段階の購(gòu)入に繋がります。したがって、検索最適化が売上を開(kāi)くための最初の鍵であると言っても過(guò)言ではありません。
まずは日本Qoo10の検索ランキングの仕組みを理解する必要があります。これは複數(shù)の要素によって影響を受けます。
最も基本的なのは商品タイトルと検索キーワードの一致度です。消費(fèi)者が「美白日焼け止め」と検索した場(chǎng)合、あなたの商品タイトルにその言葉がなければ、商品が完全にそのニーズに合っていても検索結(jié)果の上位には表示されません。
さらに、商品のカテゴリの正確な所屬、ブランド屬性、商品詳細(xì)ページの説明の充実度も露出に影響します。同時(shí)に、販売數(shù)、レビュー數(shù)、評(píng)価の高さ、お?dú)荬巳毪辘浈`トに追加された回?cái)?shù)などのユーザー行動(dòng)データも検索アルゴリズムの參考材料となります。
プラットフォーム內(nèi)部には「Q Rank」という評(píng)価メカニズムもあり、商品のパフォーマンス品質(zhì)を総合的に評(píng)価して検索表示順位に影響を與えます。さらに、プラットフォーム內(nèi)での広告出稿やイベント參加も検索順位の向上に直結(jié)します。
では、どのようにして検索上位のキーワード商品を作り上げるのでしょうか?
まず第一歩は、検索最適化を習(xí)得し、高露出ポテンシャルのある商品タイトルを作成することです。タイトルはキーワードのカバー範(fàn)囲を確保しつつ、過(guò)剰にキーワードを詰め込みすぎて可読性が低下しないようにする必要があります。越境売り手にとっては、日本Qoo10が提供する人気キーワードツールを活用し、自身の商品特性と組み合わせて調(diào)整することが重要です。例えば、日焼け止め商品を販売する際は、UVカット、敏感肌対応、ウォータープルーフ、美白、日焼け止めなどのキーワードを組み合わせ、ユーザーの多様な検索習(xí)慣をカバーすることができます。季節(jié)に応じてキーワードを柔軟に調(diào)整するのもポイントで、夏には汗?水に強(qiáng)いを強(qiáng)調(diào)し、秋冬には乾燥対策などのキーワードを強(qiáng)調(diào)することが効果的です。
次に、商品の屬性情報(bào)の記入も非常に重要です。日本Qoo10の管理畫(huà)面では商品をアップロードする際にブランド、カテゴリ、容量、カラーなどの詳細(xì)屬性を記入する必要があります。これらの情報(bào)はシステムによる商品分類(lèi)や推薦に影響するため、必ず完全かつ正確に記入することをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂?/span>
タイトルと屬性の最適化が完了したら、もう一つ見(jiàn)落とされがちな細(xì)部――畫(huà)像検索への影響にも注意する必要があります。Qoo10プラットフォームでは、消費(fèi)者が商品を閲覧する際に畫(huà)像の魅力が直接クリック率に影響します。売り手は日本の消費(fèi)者の美的感覚に合ったシンプルで明確なスタイルを採(cǎi)用し、過(guò)度に誇張した表現(xiàn)や中國(guó)風(fēng)の濃い畫(huà)像デザインは避けることをお?jiǎng)幛幛筏蓼埂.?huà)像內(nèi)に適度に日本語(yǔ)の説明文を追加することで信頼感を高めることができます。
検索最適化だけでなく、競(jìng)合分析も同様に重要です。同ジャンルの商品のパフォーマンスを真に理解してこそ差別化のポイントを見(jiàn)つけられます。Qoo10の売り手管理畫(huà)面には「Qoo10 Analyticsツール」があり、トラフィック/コンバージョンモジュールを通じて商品の主な流入チャネルを確認(rèn)できます。よくある流入元としては、プラットフォーム內(nèi)検索、広告ページ、Direct(お?dú)荬巳毪?、カート、ブラウザブックマーク)、外部広告誘導(dǎo)などがあります。売上が高いショップの場(chǎng)合、多くの商品がお?dú)荬巳毪辘浈`トに追加され、セール期間中に繰り返しアクセスされることがあります。これはその商品がすでに消費(fèi)者の「購(gòu)入予定」リストに入っていることを意味します。したがって、売り手はお?dú)荬巳毪陻?shù)やカート追加數(shù)の変動(dòng)に特に注目し、定期的に専用割引を打ち出してこれらの潛在顧客をコンバージョンさせる必要があります。
Qoo10 Analyticsツールを利用することで、競(jìng)合商品の価格帯、レビュー數(shù)、レビュー內(nèi)容なども確認(rèn)できます。これらのデータを通じて、どの価格帯が最も競(jìng)爭(zhēng)が激しいか、どの機(jī)能系キーワードにより多くのチャンスがあるかを判斷できます。例えば、美白系商品が1500円~2500円の価格帯に集中しており、販売數(shù)が多い商品には「敏感肌対応」「醫(yī)薬部外品」などのキーワードが付いている場(chǎng)合、同様の特徴を持つ商品であればこれらの情報(bào)を重點(diǎn)的に打ち出すべきです。もしその特徴がない場(chǎng)合は、香りが良い、ベタつかないなどの使用感に関する差別化ポイントを強(qiáng)調(diào)し、競(jìng)合との差別化を図ることができます。
さらに、日本Qoo10プラットフォームのプロモーションツールも競(jìng)合との差を広げる有力な武器です。例えば、カートクーポンを活用して購(gòu)入率を高める方法があります。ただし、Qoo10のカートクーポン割引は商品価格のみに適用され、送料は含まれないため注意が必要です。例えば、2500円以上で10%割引のクーポンを設(shè)定した場(chǎng)合、商品価格が1500円で送料が1000円の商品は対象外となります。しかし、商品価格が2500円で送料無(wú)料の場(chǎng)合は、クーポンが正常に適用され割引購(gòu)入が可能となります。したがって、カートクーポンを設(shè)定する際は、送料無(wú)料で商品単価が比較的高い商品を優(yōu)先的に設(shè)定することで成約率を高めることができます。
また、プラスオプションを設(shè)定することも客単価を上げ、競(jìng)合商品との差をつける手段の一つです。設(shè)定時(shí)には必ずプラットフォームのルールを遵守し、ページに記載されている商品が購(gòu)入できず、追加オプションでのみ購(gòu)入できる狀態(tài)や、関連性のない商品をオプションに設(shè)定することは禁止されています。これらの規(guī)定を守ることは店舗の信頼維持に役立つだけでなく、不要な違反リスクを避けることにも繋がります。適切にプラスオプションを設(shè)定するメリットには、レビューが集まりやすくなり、ランキングが上がりやすくなり、広告効果が高まることがあります。さらに、購(gòu)入履歴を通じて再購(gòu)入時(shí)に追加オプションが目に留まりやすくなり、二次販売にも繋がります。
これらの方法以外にも、セット販売を設(shè)定することで競(jìng)合との差別化を図ることができます。例えば、関連商品2點(diǎn)購(gòu)入で割引を提供したり、福袋や1+1特典を設(shè)けたりして、消費(fèi)者により多く購(gòu)入してもらうよう促すことができます。これらの施策は客単価向上に役立つだけでなく、商品の露出回?cái)?shù)増加にも繋がります。
最後に強(qiáng)調(diào)したいのは、日本の消費(fèi)者はオンラインショッピングにおいてレビューへの依存度が非常に高いという點(diǎn)です。新規(guī)出店の売り手は、試供品のプレゼントやお得なセット販売を通じて、高品質(zhì)なレビューを殘してもらうよう促すと良いでしょう。一度レビューが一定數(shù)に達(dá)すると、商品の自然コンバージョン率は顕著に向上します。越境売り手にとって、アフターサービス対応も同様に重要であり、悪いレビューを避ける努力も怠ってはなりません。
EC売り手として常に覚えておくべきは、検索最適化が露出向上の基盤(pán)であり、競(jìng)合分析が差別化戦略の根拠であるということです。この二つを結(jié)びつけ、日本市場(chǎng)に合わせた調(diào)整を行ってこそ、商品のコンバージョン率を本當(dāng)に向上させ、長(zhǎng)期的かつ安定した成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)することができます。
日本Qoo10に新規(guī)參入する中國(guó)の売り手に対し、心からのアドバイスがあります。それは――やみくもに商品を大量投入するよりも、まずは基本をしっかり固め、主力商品1點(diǎn)を最適化することから始め、日本市場(chǎng)を徐々に切り開(kāi)き、海外ブランドとしての長(zhǎng)期的な発展にしっかりとした土臺(tái)を築くことです。
(編輯:江同)
(來(lái)源:日本趣天)
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