中國賣家如何在亞馬遜上面賣貨全攻略

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?開啟 Amazon 亞馬遜之旅：開店與賣貨全攻略

?Amazon 亞馬遜賣家賬戶及賣家計(jì)劃

?亞馬遜物流（FBA）是什么？

?中國賣家如何在 Amazon 亞馬遜美國站上賣貨？

?使用 Airwallex 空中云匯的賬戶，在 Amazon 亞馬遜美國站上發(fā)展電商銷售業(yè)務(wù)

?以 Airwallex 空中云匯收單解決方案迎戰(zhàn)旺季

?常見問答

Amazon 亞馬遜是美國最大的電商市場(chǎng)，2023 年凈銷售額達(dá) 5748 億美元，每月流量是其有力競爭對(duì)手 eBay 易貝的接近 3 倍。無論是小型賣家還是大型企業(yè)，高效利用 Amazon 亞馬遜平臺(tái)都能顯著提升銷售額并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。本文將介紹您的企業(yè)如何才能在 Amazon 亞馬遜美國站上成為大賣，以及 Airwallex 空中云匯如何簡化操作流程，為您打造更便捷、更省心的支付體驗(yàn)。

開啟 Amazon 亞馬遜之旅：開店與賣貨全攻略

在 Amazon 亞馬遜上開店，是創(chuàng)業(yè)和開拓電商市場(chǎng)的絕佳機(jī)會(huì)。憑借著面向全球數(shù)百萬客戶的渠道，在 Amazon 亞馬遜上銷售商品進(jìn)行銷售能夠?yàn)槟峁┓€(wěn)定的收入來源，以及拓展業(yè)務(wù)布局的機(jī)遇。以下是一份關(guān)于如何在 Amazon 亞馬遜平臺(tái)上開店的詳細(xì)步驟指南。

如何成為 Amazon 亞馬遜賣家并在 Amazon 亞馬遜平臺(tái)開店？

Amazon 亞馬遜賣家入駐流程簡單，個(gè)人或企業(yè)均可輕松開店。

1. 填寫申請(qǐng)表并注冊(cè)賣家賬戶

首先，您需要訪問 Amazon 亞馬遜賣家中心注冊(cè)賬戶，并上傳以下資料。

? 商業(yè)文件：公司注冊(cè)證書及商業(yè)登記條例

? 法定代表人經(jīng)由有效政府簽發(fā)的身份證件或護(hù)照

? 國際通用的信用卡（VISA 維薩信用卡或 Mastercard 萬事達(dá)卡）

? 聯(lián)系信息：公司的電子郵箱地址及電話號(hào)碼

? 用于收付款的銀行賬戶

? 可選：稅務(wù)信息（僅適用于在 Amazon 亞馬遜美國站上進(jìn)行銷售的情況）或“了解你的客戶”審核（僅適用于 Amazon 亞馬遜歐盟站）

2. 身份驗(yàn)證

上述信息驗(yàn)證通過后，您將收到完成身份驗(yàn)證的提示。這一步驟包括提交身份證件照片，可選擇自拍或與 Amazon Associates 亞馬遜聯(lián)盟的工作人員進(jìn)行視頻通話。一般來說，您需要在 72 小時(shí)內(nèi)完成自拍驗(yàn)證。

完成身份驗(yàn)證后，您即可登陸賣家中心賬戶，在 Amazon 亞馬遜上開店，并面向全球超過 3.1 億的 Amazon 亞馬遜客戶銷售商品。

什么是賣家中心賬戶？

賣家中心賬戶是您在 Amazon 亞馬遜商店運(yùn)營的中心樞紐。您可以使用現(xiàn)有的用戶賬戶或單獨(dú)的商務(wù)電子郵件地址創(chuàng)建賣家中心賬戶。在賣家中心，您可以上架商品、設(shè)置價(jià)格、管理庫存和處理訂單，還能創(chuàng)建促銷活動(dòng)、設(shè)置優(yōu)惠券、追蹤付款進(jìn)度及支出費(fèi)用等。

Amazon 亞馬遜賣家賬戶及賣家計(jì)劃

接下來，您需要作出一個(gè)重要決定，它將會(huì)對(duì)相關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生影響，甚至將決定您在 Amazon 亞馬遜美國站的業(yè)務(wù)能否盈利。

個(gè)人或?qū)I(yè)銷售計(jì)劃

個(gè)人計(jì)劃按每件銷售商品收費(fèi)，每售出一件商品收取 0.99 美元, 適合每月銷售量少于 40 件并希望降低前期投資的賣家。

專業(yè)計(jì)劃按月收費(fèi)，月費(fèi)為 39.99 美元。大多數(shù)賣家都會(huì)選擇此計(jì)劃，因?yàn)樗鼘⑻峁┮幌盗羞M(jìn)階功能，包括多個(gè)用戶賬號(hào)、廣告投放、報(bào)告生成、本地貨幣支付，以及自定義運(yùn)費(fèi)等。

無論是個(gè)人計(jì)劃還是專業(yè)計(jì)劃，都會(huì)根據(jù)每件售出的商品額外收取類目推薦費(fèi)。針對(duì)服裝、配飾、美容及電子配件等主流商品類別，該費(fèi)用大約在 8% 至 20% 之間。

還在猶豫該選擇哪種計(jì)劃嗎？別擔(dān)心，Amazon 亞馬遜支持隨時(shí)更改或取消銷售計(jì)劃。

亞馬遜物流（FBA）是什么？

亞馬遜物流（FBA）的計(jì)劃支持企業(yè)將其訂單的配送工作外包給 Amazon 亞馬遜，以緩解企業(yè)壓力，將精力集中在銷售業(yè)務(wù)上。Amazon 亞馬遜會(huì)處理余下的倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、客戶服務(wù)及退貨流程。因此，無論規(guī)模大小，所有賣家都能輕松地在 Amazon 亞馬遜美國站上進(jìn)行商品銷售。Amazon FBA 亞馬遜物流包含在 Amazon 亞馬遜美國站個(gè)人計(jì)劃及專業(yè)計(jì)劃的服務(wù)中，無須額外支付任何費(fèi)用。

Amazon FBA 亞馬遜物流能夠?yàn)樯唐愤\(yùn)輸及銷售提供怎樣的幫助？

選擇 Amazon FBA 亞馬遜物流后，您可以將商品送到 Amazon 亞馬遜遍布全球的配送中心。Amazon 亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)揀貨、打包、發(fā)貨，并處理倉儲(chǔ)、庫存管理、客戶服務(wù)及退貨流程。這樣一來，企業(yè)就能夠?qū)⒐?jié)約下來的時(shí)間和精力投注在業(yè)務(wù)的其他方面，比如市場(chǎng)營銷和產(chǎn)品開發(fā)等。

此外，您還可享受 Amazon Prime 的免費(fèi)送貨或免費(fèi)兩日送達(dá)服務(wù)，現(xiàn)有高達(dá) 1.8 億 Amazon Prime 會(huì)員。Amazon 亞馬遜的全球配送服務(wù)還能幫助企業(yè)接觸不同國家的客戶，且無需費(fèi)心應(yīng)對(duì)國際貨物運(yùn)輸?shù)闹T多事宜。更重要的是，相比于個(gè)人賣家自行配送，客戶往往更信任 Amazon 亞馬遜物流。因此，選擇 Amazon FBA 亞馬遜物流可帶來更高的轉(zhuǎn)化率與客戶滿意度。

企業(yè)能夠利用 Amazon FBA 亞馬遜物流的批量運(yùn)輸費(fèi)率節(jié)省運(yùn)輸成本，從而有效提高利潤率。

Amazon FBA 亞馬遜物流共有 3 大類收費(fèi)，在計(jì)算企業(yè)使用 Amazon FBA 亞馬遜物流的總支出時(shí)，每項(xiàng)費(fèi)用都是不可忽視的一部分。Amazon FBA 亞馬遜物流的費(fèi)用以可按規(guī)模升級(jí)的“現(xiàn)收現(xiàn)付”模式收取，您只需為 Amazon 亞馬遜實(shí)際進(jìn)行配送的庫存空間、訂單及退貨付款。請(qǐng)注意，以下提及的所有費(fèi)用均為截至 2024 年 7 月 4 日真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，僅供參考。如需了解最新規(guī)則，請(qǐng)?jiān)L問 Amazon FBA 亞馬遜物流官方網(wǎng)站。

配送費(fèi)

每件商品的配送費(fèi)即為用于揀選和包裝您的訂單商品、運(yùn)輸和處理、客戶服務(wù)以及商品退貨的費(fèi)用。配送費(fèi)根據(jù)商品的尺寸、重量及類別收取，標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的收費(fèi)在每件 2.29 美元至 6.92 美元不等。超大體積或超大重量商品的配送費(fèi)則可能高達(dá)每件 195 美元。

每月倉儲(chǔ)費(fèi)

每月倉儲(chǔ)費(fèi)根據(jù)每周平均庫存量，以及它們?cè)?Amazon 亞馬遜配送中心所占用的空間而定。價(jià)格在每立方英尺 0.78 美元至 2.40 美元不等，具體情況取決于存?zhèn)}月份（10 月至 12 月的價(jià)格比其他月份高 3 至 4 倍）、商品尺寸，以及商品是否被列為危險(xiǎn)品。

退貨處理費(fèi)

由于近期對(duì)退貨處理費(fèi)的調(diào)整（自 2024 年 6 月 1 日起生效），當(dāng)顧客退回 Amazon 亞馬遜提供免運(yùn)費(fèi)退貨服務(wù)的商品時(shí)，將向您收取這項(xiàng)費(fèi)用。Amazon 亞馬遜將對(duì)商品的退貨總量進(jìn)行評(píng)估，并與同類別的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。如果商品的退貨率超過了基準(zhǔn)，則將根據(jù)商品的尺寸級(jí)別和重量，對(duì)超出部分的商品收取退貨處理費(fèi)。退貨處理費(fèi)的計(jì)算將在每 3 個(gè)月的周期結(jié)束時(shí)進(jìn)行。例如，對(duì)于在 6 月發(fā)貨的商品，Amazon 亞馬遜將在 6、7、8 月間追蹤其退貨情況。退貨處理費(fèi)的數(shù)額在 1.78 美元（小型標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品）至 157.35 美元（超大超重的商品）甚至更高不等。發(fā)貨量少于 25 件的商品將免收此費(fèi)用。

商家自行配送（FBM）或 Amazon 亞馬遜物流（FBA）

與 Amazon FBA 亞馬遜物流不同，商家自行配送（FBM）是指由商家一條龍包辦客戶訂單的處理與配送事宜。商家需負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)、訂單商品的揀選和包裝、直接將商品發(fā)貨給客戶，并處理客戶在消費(fèi)過程中的所有問題。選擇自行配送的商家在直接管理庫存和交付方面擁有更高的靈活度，可以根據(jù)特定的業(yè)務(wù)需求精準(zhǔn)調(diào)整具體流程，從而提升效率。同時(shí)，退貨退款的處理更加直接，讓商家能夠?yàn)榭蛻籼峁└N心的購物后體驗(yàn)。對(duì)于消費(fèi)旺季或需求波動(dòng)較大的業(yè)務(wù)（如季節(jié)性商品），商家自行配送的優(yōu)勢(shì)尤其明顯。

對(duì)于小型企業(yè)或預(yù)算有限的企業(yè)來說，商家自行配送也是一個(gè)更劃算的選擇。與 Amazon FBA 亞馬遜物流相比，這樣確實(shí)更耗時(shí)，但由于無需支付任何與配送相關(guān)的額外費(fèi)用，涉及銷售服務(wù)的就只有倉儲(chǔ)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)。選擇自行配送的商家仍然可使用 Amazon 亞馬遜的“購買配送”服務(wù)，享受到比 UPS、FedEx 聯(lián)邦快遞和 USPS 美國郵政服務(wù)的零售陸運(yùn)費(fèi)率平均低 31% 以上的預(yù)先協(xié)商費(fèi)率。

簡而言之，商家自行配送（FBM）將賦予商家對(duì)配送流程的更高控制權(quán)，而亞馬遜物流（FBA）則側(cè)重于便利性與可擴(kuò)展性。在決定采用何種配送策略之前，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真考慮您的業(yè)務(wù)需求與目標(biāo)。畢竟，一切都是為了提供高效且及時(shí)的配送服務(wù)，以確保優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，從而推動(dòng)您的電商事業(yè)取得成功。

中國賣家如何在 Amazon 亞馬遜美國站上賣貨？

現(xiàn)在，您應(yīng)該已經(jīng)對(duì)在 Amazon 亞馬遜美國站上賣貨的潛在運(yùn)營成本有了一定的了解，并完成了全部的注冊(cè)手續(xù)。接下來，就可以按照以下步驟籌備 Amazon 亞馬遜美國站商店，并上架商品。

1. 針對(duì)美國市場(chǎng)的產(chǎn)品研究

在籌備 Amazon 亞馬遜美國站商店之前，一定要進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品研究，以探尋盈利機(jī)會(huì)。瀏覽暢銷榜和熱門新品，利用 Amazon 亞馬遜“商機(jī)探測(cè)器”之類的工具分析銷量數(shù)據(jù)與客戶評(píng)價(jià)。下一步，研究所在細(xì)分市場(chǎng)的競爭對(duì)手，并使用特定的關(guān)鍵詞優(yōu)化商品列表。您需要對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)保持長期、密切的關(guān)注，因?yàn)橐朐陔娚淌袌?chǎng)獲得成功，就必須具備強(qiáng)大的適應(yīng)能力。

2. 在 Amazon 亞馬遜美國站開通賬戶，并對(duì)從中國到美國的商品運(yùn)輸流程進(jìn)行管理

開通賣家中心賬戶后，就可以著手籌備 Amazon 亞馬遜美國站商店了。

創(chuàng)立您自己的品牌

利用獨(dú)特的品牌提高商品的辨識(shí)度，能夠提升在 Amazon 亞馬遜上成功的機(jī)會(huì)。請(qǐng)選擇與目標(biāo)市場(chǎng)風(fēng)格契合的品牌名稱、標(biāo)識(shí)與包裝。不要錯(cuò)過免費(fèi)的品牌名錄注冊(cè)服務(wù)。Amazon 亞馬遜會(huì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)并報(bào)告可疑的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，提供多一重品牌保護(hù)。您還可以巧妙利用品牌建設(shè)工具，獲得對(duì)商品列表的更高控制權(quán)。在此基礎(chǔ)上，再設(shè)法提升品牌知名度、優(yōu)化考量、增加轉(zhuǎn)化率以及建立品牌忠誠度。

選擇一家報(bào)關(guān)行

持牌的報(bào)關(guān)行可以協(xié)助將商品進(jìn)口到美國，在報(bào)關(guān)的過程中起到相當(dāng)關(guān)鍵的作用。他們將負(fù)責(zé)處理您商品的所有入境文件、應(yīng)繳稅項(xiàng)及其他文件，確保商品順利入境。

您也可以選擇由 FedEx 聯(lián)邦快遞、DHL 敦豪或 UPS 等公司空運(yùn)商品。這些公司提供的服務(wù)已將報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)包含在內(nèi)。

進(jìn)口您的商品

接下來要考慮的是商品的進(jìn)口與存儲(chǔ)問題。為此，您需要找到一個(gè)值得信賴的貨運(yùn)代理合作伙伴。他們將負(fù)責(zé)辦理海關(guān)手續(xù)、安排貨運(yùn)代理，甚至管理存儲(chǔ)商品的倉庫。因此，花時(shí)間研究并選擇一個(gè)聲譽(yù)良好的代理至關(guān)重要。同樣，只需簡單地在 Google 谷歌上進(jìn)行搜索，就能對(duì)行情有大致的了解。

配送準(zhǔn)備

配送準(zhǔn)備中心將按照 Amazon 亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)包裝商品，并為運(yùn)輸做好準(zhǔn)備。如果商品不符合官方標(biāo)準(zhǔn)，您可能會(huì)面臨罰款，甚至可能無法繼續(xù)進(jìn)行銷售。這是讓您的商品能在美國境內(nèi)順利完成交付的必要步驟。

倉儲(chǔ)

作為 Amazon FBA 亞馬遜物流服務(wù)的一部分，Amazon 亞馬遜會(huì)在配送中心為供應(yīng)商提供倉儲(chǔ)空間，但尺寸有限。如果銷售的是大型或超大型物品，則可能需要尋找第三方的倉儲(chǔ)供應(yīng)商。

3. 編輯商品列表和詳情頁面

商品列表需展示關(guān)于商品供應(yīng)的詳細(xì)信息，而詳情頁面則是賣家在 Amazon 亞馬遜上搜索商品時(shí)，所能看到的內(nèi)容。賣家必須先注冊(cè)一個(gè)“專業(yè)賣家”賬戶，才能創(chuàng)建商品詳情頁面。該頁面上需包含高清晰度的圖像、相關(guān)的關(guān)鍵詞、明確的商品介紹、商品狀態(tài)詳情以及運(yùn)輸信息，同時(shí)還需要確定一個(gè)有競爭力的價(jià)格。在編輯商品列表時(shí)，最好用項(xiàng)目符號(hào)標(biāo)示關(guān)鍵信息，使其更加醒目，以此提升可讀性，并獲得更靠前的搜索排名。

4. 控制庫存量，避免庫存過剩

庫存管理是利用高效追蹤與儲(chǔ)存商品迅速滿足客戶需求的一門藝術(shù)。庫存量是影響企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素，所以企業(yè)必須對(duì)自身規(guī)模、商品類型與目標(biāo)受眾進(jìn)行評(píng)估。定期監(jiān)控庫存量是不可或缺的步驟。分析銷售模式、適應(yīng)市場(chǎng)變化并調(diào)整庫存，可以有效避免庫存過剩并降低倉儲(chǔ)成本。雖然庫存過低會(huì)對(duì)銷售及品牌信譽(yù)造成損害，但 Amazon 亞馬遜的工具有助于高效追蹤庫存情況，包括對(duì)過剩庫存發(fā)出通知提醒。過剩庫存指的是存貨超過 90 天的量，或單個(gè)商品存放超過 90 天。

遵循以上步驟，中國企業(yè)即可開始在 Amazon 亞馬遜美國站上進(jìn)行商品銷售。請(qǐng)記住，您需要密切關(guān)注 Amazon 亞馬遜的規(guī)則與指南，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整銷售策略，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)收益最大化。

使用 Airwallex 空中云匯的賬戶，在 Amazon 亞馬遜美國站上發(fā)展電商銷售業(yè)務(wù)

現(xiàn)在，您應(yīng)該已經(jīng)了解，中國企業(yè)如何才能在 Amazon 亞馬遜美國站上開展銷售。我們將為您提供 Airwallex 空中云匯的一站式解決方案，讓您的 Amazon 亞馬遜美國站之旅更加順暢。

Airwallex 空中云匯是什么？

Airwallex 空中云匯為各種規(guī)模的企業(yè)提供全面的國際支付解決方案，包括從 Amazon 亞馬遜等平臺(tái)收款的服務(wù)。Airwallex 空中云匯支持 160+ 種支付方式，以及 180+ 種貨幣，為企業(yè)提供豐富的選擇。

使用 Airwallex 空中云匯有哪些優(yōu)勢(shì)？

將美元利潤兌換回人民幣時(shí)，最容易被忽視的費(fèi)用之一就是國際交易與貨幣兌換費(fèi)。在中國的大多數(shù)銀行，利潤款轉(zhuǎn)入中國銀行賬戶之前，會(huì)被額外扣除 3% 至 5% 的手續(xù)費(fèi)。相比之下，Airwallex 空中云匯企業(yè)賬戶是您的理想選擇——匯率相比銀行間匯率高 0.2%。借助 Airwallex 空中云匯的全球多幣種企業(yè)賬戶，助您最大化 Amazon 亞馬遜美國站的利潤。

開通一個(gè)與 Amazon 亞馬遜兼容的全球收款賬戶，無任何隱形費(fèi)用或最低余額要求。以客戶傾向的貨幣收款，并用本地貨幣向供應(yīng)商付款，能夠避免不必要的匯兌損失。在將美元兌換成人民幣時(shí)，可節(jié)省高達(dá) 90% 的外匯手續(xù)費(fèi)，并且能夠即時(shí)獲取人民幣資金，從而釋放資金流，助力業(yè)務(wù)再投資。

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如果您正計(jì)劃將業(yè)務(wù)拓展至美國，歡迎馬上聯(lián)絡(luò) Airwallex 空中云匯。

以 Airwallex 空中云匯收單解決方案迎戰(zhàn)旺季

超前部署，為即將到來的電商銷售旺季做準(zhǔn)備。無論您使用的是 Shopify、WooCommerce 等主流網(wǎng)店平臺(tái)，還是自行架設(shè)網(wǎng)站開店，只需接入 Airwallex 空中云匯全球收單解決方案，即可為來自全球各地的客戶提供收付款服務(wù)，從 180+ 種貨幣、160+ 種本地支付方式中選擇，輕松提升結(jié)賬率，快速捕捉全球商機(jī)。

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常見問答

1. Airwallex 空中云匯是否安全？是否持牌？

作為持牌的支付服務(wù)提供商，Airwallex 空中云匯受到世界各地不同監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，包括中國海關(guān)（許可證號(hào) 16-09-01929）、新加坡金融管理局、英國金融行為監(jiān)管局等。Airwallex 空中云匯在其所有業(yè)務(wù)中都采取了安全措施。Airwallex 空中云匯與信譽(yù)良好的銀行合作伙伴攜手，實(shí)行商業(yè)上合理的行政與技術(shù)準(zhǔn)則，確保客戶資金的安全。

2. Airwallex 空中云匯能幫我管理多種貨幣嗎？

Airwallex 空中云匯的多幣種賬戶支持管理 60+ 種不同貨幣的資金。也就是說，無需開設(shè)多個(gè)銀行賬戶，即可支付、收取或兌換多種貨幣。此外，Airwallex 空中云匯還將為您提供實(shí)時(shí)貨幣兌換服務(wù)，以及領(lǐng)先市場(chǎng)的匯率，使得企業(yè)與個(gè)人用戶在全球范圍內(nèi)進(jìn)行交易時(shí)，不必再擔(dān)心匯率的波動(dòng)。由于接入了不同國家的本地支付方式，把不同貨幣交易的管理流程簡化到了極致。

3. Airwallex 空中云匯能為來自中國的 Amazon 亞馬遜美國站賣家提供哪些便利？

Airwallex 空中云匯能夠提供便捷的跨境支付解決方案、貨幣兌換服務(wù)，以及領(lǐng)先市場(chǎng)的匯率，便捷國際交易流程，優(yōu)化財(cái)務(wù)運(yùn)營模式，從而有效提升企業(yè)盈利能力與工作效率。

4. 使用 Airwallex 空中云匯進(jìn)行收付款多久能夠到賬？

通過 Airwallex 空中云匯，您可以在 1 至 2 個(gè)工作日內(nèi)走完 Amazon 亞馬遜平臺(tái)的收付款流程，效率相較傳統(tǒng)銀行實(shí)現(xiàn)了顯著提升。 *與 Amazon 亞馬遜相關(guān)的信息獲取于 2022 年 6 月，最近更新于 2024 年 7 月。所提供的信息僅供參考。請(qǐng)?jiān)L問 Amazon 亞馬遜官方網(wǎng)站，獲取最新的詳細(xì)信息。

（編輯：江同）

（來源：Airwallex 空中云匯）

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