最近亞馬遜又加強了對鏈接翻新的審查力度，這對于許多依賴于翻新操作來提升銷量的賣家來說，無疑是一個大難題。

目前，已有不少賣家因為不合規(guī)的翻新操作而收到了亞馬遜的警告，甚至面臨封店的風險。

01:亞馬遜嚴查違規(guī)翻新

這段時間亞馬遜開始嚴查翻新操作，并且對翻新或Merge等操作的加重了懲罰，大批賣家陸陸續(xù)續(xù)收到了“賣家行為準則-準確信息”的績效通知。

亞馬遜在給賣家發(fā)送的郵件中明確指出，亞馬遜發(fā)現賣家或其代理人，旨在將一個特定的ASIN（亞馬遜標準識別碼）調整或替換為一個與當前ASIN所代表的商品不相匹配的新ASIN。

很顯然，平臺發(fā)出警告的原因是由于發(fā)現了涉事賣家有Listing翻新行為。

通知里還強調，該行為違反了亞馬遜賣家行為準則，若再次出現相同問題，該賣家的賬戶可能會遭到停用。

（圖源：亞馬遜賣家后臺）

亞馬遜這“秋后算賬”的操作可真是打得不少賣家措手不及，這讓做過或者正在準備“翻新”的賣家們膽戰(zhàn)心驚。

事實上亞馬遜Listing翻新，其實就是一種“優(yōu)化”Listing的卡bug技巧，把一個SKU對應的ASIN給換成另外一個ASIN，并且可以正常售賣。雖然ASIN換了，但產品不變，FNSKU不變。

同時，翻新之后還可以移除掉舊Listing的所有評價，包括差評。相當于產品排名和權重不受影響的同時，變成了一個新品，還能享受新品的流量。

但翻新過程中需要開大量CASE，頻繁更改ASIN屬性，亞馬遜的系統可能會將你的Listing視為“變體不正確”或“準確信息”違規(guī)。

（圖源：亞馬遜賣家后臺）

一旦亞馬遜的系統檢測到此類不合規(guī)行為，賣家就可能會立即收到平臺的警告通知，甚至面臨賬號被封號的嚴重后果。

02:“準確信息”違規(guī)如何申訴

賣家一般會收到“準確信息”違規(guī)的主要原因可能就是頻繁開case申請合并ASIN、更改ASIN屬性、翻新鏈接以及頻繁修改詳情頁信息，這些行為屬于違規(guī)行為，容易觸發(fā)“違反ASIN創(chuàng)建政策”或“賣家行為準則-準確信息”等違規(guī)警告。

如果你的Listing因為ASIN屬性問題被警告或下架，你可以參考以下申訴步驟：

準備材料

賣家們在申訴前需要準備品牌認證文件（提供產品的品牌證書或品牌授權文書）、采購證明（提交供應商的發(fā)票、采購協議等資料）以證明產品來源的合法性、供應商的聯系信息（包括名稱、電話號碼、地址、電子郵件地址和網站等）。

撰寫詳細POA申訴

按照傳統的POA思路框架三步，包括問題發(fā)生原因、解決措施以及后續(xù)如何預防：

（圖源：作者自制）

在申訴流程中，賣家需要與亞馬遜保持溝通，快速響應并按要求提交所需材料。除此之外，賣家在上傳ASIN時要仔細核對信息，保障商品信息的準確無誤及合規(guī)性，周期性地檢查ASIN和Listing的屬性，預防未來再次出現類似的違規(guī)問題。

（來源：橙心站外）

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