最近的跨境電商出海圈,黑五與熱點(diǎn)齊飛,而商戰(zhàn)正以最樸實(shí)的方式進(jìn)行。
11月8日,亞馬遜全球開店亞太區(qū)首個(gè)創(chuàng)新中心在深圳前海國際人才港開幕,下午4點(diǎn)剛過,匯聚的人流從電梯中涌出,就能看到TEMU地推人員手拿全托管類目招商傳單在樓下隨機(jī)分發(fā),有路人發(fā)出一聲聲感嘆“好樸實(shí)的商戰(zhàn)”、“這波商戰(zhàn)真?!?。【與大賣同行,閉門交流運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),還有價(jià)值1297元的亞馬遜線下特訓(xùn)營+大會(huì)門票,直接送!點(diǎn)此立即報(bào)名 】
回到線上,亞馬遜籌備幾個(gè)月的低價(jià)商店Amazon haul于11月中旬在手機(jī)端App上線內(nèi)測。今年6月,該消息被瘋傳后,亞馬遜此舉一度被認(rèn)為是對抗TEMU,然而,也是在近日,TEMU考慮推出第三方平臺模式的消息傳出,頓時(shí)成為行業(yè)焦點(diǎn)。
如果消息屬實(shí),毋庸置疑的是,亞馬遜和TEMU開始走對方的老路了……
01:亞馬遜、TEMU互相圍剿
在開啟第三方平臺模式之前,TEMU還是以全托管和半托管的模式運(yùn)營,在招商過程中,不少商家因?yàn)闆]有自主定價(jià)權(quán)而搖擺不定,服裝廠老板老吳就是其中一員。
老吳告訴雨果跨境,在TMEU上,商家沒有定價(jià)權(quán),經(jīng)歷過價(jià)格戰(zhàn)和內(nèi)卷的他,看到了利潤的重要性,所以在半托管風(fēng)靡時(shí),他沒有第一時(shí)間入駐。身披超10年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的老吳看到近兩年跨境電商圈的多個(gè)變革后認(rèn)為,時(shí)機(jī)很重要,或許很快就有新的選擇。
果不其然,亞馬遜要推出低價(jià)商店的消息很快傳來,老吳覺得,低價(jià)商店類似全托管模式,然而為賣家提供了較大的自主權(quán),在整個(gè)低價(jià)生態(tài)中,可能還是擺脫不了內(nèi)卷,但是能接受。
有沒有一種可能是,賣家的態(tài)度也在一定程度上倒逼平臺做出改變?
就像亞馬遜低價(jià)商店的開啟,加強(qiáng)了其在低價(jià)市場的滲透,被圍剿的TEMU一方面要在運(yùn)營方式上謀求轉(zhuǎn)型,另一方面通過第三方平臺模式放寬對商家的要求,想方設(shè)法引入更多商家,擴(kuò)充商品種類和數(shù)量,不僅要在低價(jià)市場上扳回一局,還要在市場競爭力上形成更大優(yōu)勢。
尤其是在第三方平臺模式下,通過自主定價(jià)的方式,TEMU或許能挽回一波那些不愿意接受核價(jià)的商家。
杭州某家居大賣盡管在TEMU半托管上一路做到風(fēng)生水起,其也曾在幾個(gè)月前猜測TEMU可能會(huì)開通第三方平臺模式,以完善消費(fèi)者購物體驗(yàn),比如,在半托管模式下,平臺不會(huì)有太多的人員和精力去解決很多個(gè)性化體驗(yàn)的問題。
目前亞馬遜低價(jià)商店采取定邀制,處于商家數(shù)量較少、商品種類少、產(chǎn)品少、競爭小的狀態(tài),老吳猜測,至少在TEMU開放第三方賣家模式之前,亞馬遜低價(jià)商店的商家有自主定價(jià)權(quán)和庫存管理權(quán),且沒有相應(yīng)明確的罰款政策,贏面較大。
而如果TEMU的第三方平臺模式在僅收取傭金的情況下,倉庫不用承擔(dān)太大壓力,消費(fèi)者的購物體驗(yàn)也將更加完善,跨境電商賣家的銷售機(jī)會(huì)大大增加,店鋪也可能會(huì)迎來巨大的流量入口,具體可參考半托管上線后,TEMU全托管商家的境遇,只不過對工廠型賣家的要求會(huì)更大,比如要面臨運(yùn)營管理、物流清關(guān)等問題。
還有業(yè)內(nèi)傳聞稱,明年年初亞馬遜低價(jià)商店可能會(huì)開放賣家申請注冊通道,等到TEMU第三方平臺模式正式開啟后,亞馬遜和TEMU之間,關(guān)于新路和老路的角逐才剛剛開始。
其實(shí)無論是亞馬遜還是TEMU,一旦有大批賣家入駐,為了爭奪流量和銷量,老吳認(rèn)為,平臺之間和商家之間,可能還是會(huì)陷入低價(jià)內(nèi)卷的競爭趨勢,利潤也會(huì)受到影響。他能做到的是,盡早入駐,吃到第一波紅利。
02:低價(jià)之外的競爭力
亞馬遜的奮起抗?fàn)?,在一定程度上也印證了TEMU在海外實(shí)施低價(jià)策略的正確性,而低價(jià)商店的上線在給賣家和消費(fèi)者更多選擇之外,或許也是另一種對海外消費(fèi)者的服從性測試,尤其是來自中國的低價(jià)產(chǎn)品。
圣路易斯聯(lián)儲在一項(xiàng)調(diào)查中以2023年的13000個(gè)代表性廉價(jià)進(jìn)口產(chǎn)品為數(shù)據(jù)包,結(jié)果顯示,其中有29%的產(chǎn)品來自中國,比其他任何國家都要多,再次凸顯了中國制造在美國進(jìn)口產(chǎn)品中的價(jià)格競爭力。
圖:2023年美國低價(jià)產(chǎn)品貿(mào)易伙伴來源占比 圖片來源:圣路易斯聯(lián)儲
在同時(shí)面對海外消費(fèi)者對低價(jià)產(chǎn)品的青睞以及TEMU的崛起時(shí),在低價(jià)商店之外,亞馬遜好像也悄悄用上了低價(jià)策略,只不過路線稍顯迂回。
2024年上半年,亞馬遜連續(xù)幾次宣布,在北美、歐洲和日本各站點(diǎn)大幅下調(diào)銷售傭金,同時(shí)降低物流費(fèi)率,且直指服裝品類,亞馬遜的這一放手被業(yè)內(nèi)稱為發(fā)力下沉市場。
近日,亞馬遜又宣布2025年不會(huì)提高美國站銷售傭金和物流費(fèi)用,也不會(huì)引入新的費(fèi)用類型,還將降低部分費(fèi)用并提供額外的優(yōu)惠,以支持新選品增長。
銷售傭金和物流費(fèi)用從連續(xù)上漲到開始下降,再到不會(huì)上漲維持原樣,無疑給了賣家更多減輕成本壓力的喘息空間,但又何嘗不是一種討好賣家的手段。
就連低價(jià)商店的物流設(shè)置,貨物也是從亞馬遜中國倉庫直發(fā),且沒有庫容限制,不收取超齡庫容費(fèi)用,雖說時(shí)效稍長,但是對于賣家來說,卻是已經(jīng)減輕了一部分供應(yīng)鏈上的壓力。
再看亞馬遜在低價(jià)商店上對價(jià)格、流量入口、物流和售后等方面的要求和規(guī)則設(shè)置,其已經(jīng)做出了多方讓步和優(yōu)化,而讓低價(jià)商店以站中站的方式存在,與其說是為了從外部引流,還不如理解為防止本身流量流失。
時(shí)事的發(fā)展對低價(jià)市場的競爭,也有一定的變數(shù)。尤其是面對特朗普要對中國商品加征10%關(guān)稅的言論,那些以低價(jià)為賣點(diǎn)的商品和平臺,是否會(huì)受到影響?
事實(shí)上,如果特朗普繼續(xù)采取對外強(qiáng)硬的貿(mào)易政策,全球供應(yīng)鏈格局也會(huì)受到影響,中國制造的競爭力卻并不一定會(huì)消失。
就像圣路易斯聯(lián)儲的那項(xiàng)調(diào)查表明,成為最低價(jià)格供應(yīng)商并不一定意味著中國以更低的價(jià)格出口,相反,這也可能意味著中國相較于其他國家的供應(yīng)商,在大多數(shù)產(chǎn)品類目中能提供價(jià)格較低但質(zhì)量更好的商品。
即使在加征關(guān)稅的情況下,漲價(jià)不可避免,然而尋求與中國制造價(jià)格匹配的替代供應(yīng)商也是一項(xiàng)挑戰(zhàn),畢竟放棄從中國進(jìn)口商品也可能會(huì)導(dǎo)致美國進(jìn)口相當(dāng)一部分的成本增加。所以,中國制造以及中國賣家在低價(jià)平臺上的競爭力或?qū)⑦M(jìn)一步保持。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:清博)