隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多外貿(mào)客戶在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易或者跨境投資時(shí),都會(huì)遇到過(guò)款項(xiàng)遲遲未到的問(wèn)題。那么,我們應(yīng)該如何用正確的方式去查詢款項(xiàng)進(jìn)度到底在哪里呢?下面將從不同情況來(lái)給您介紹一下。
因無(wú)法確認(rèn)匯款的路徑及確切金額、日期,從匯入方進(jìn)行查詢將無(wú)從下手,建議您通過(guò)匯款方銀行進(jìn)行查詢,可要求匯出行以收款人未收到款項(xiàng)為由,進(jìn)行電報(bào)查詢。
匯款行將從其原始匯款路徑進(jìn)行查詢,會(huì)提供準(zhǔn)確的匯款編號(hào)、匯款金額及日期,銀行將根據(jù)其提供的相關(guān)信息進(jìn)行有效追溯款項(xiàng)進(jìn)度哦。
如果您本人持有匯款人的匯出憑證(含有匯款路徑、金額及日期和收款人的信息),持本人有效身份證,也可到收款人開(kāi)戶銀行匯入柜臺(tái)進(jìn)行查詢,此方法適用于款項(xiàng)已到銀行的情況,針對(duì)此種情況查詢不收取任何查詢費(fèi)用。
?許多國(guó)際銀行和金融機(jī)構(gòu)提供在線銀行系統(tǒng),?您可以通過(guò)該系統(tǒng)方便地查看賬戶的交易記錄,?登陸自己的賬戶,?選擇對(duì)賬單查詢功能,?根據(jù)需要選擇相應(yīng)的時(shí)間段、?賬戶類別等,查看是否有到賬。??
需要注意的是:不同銀行的在線系統(tǒng)操作流程可能有所不同,?您可以關(guān)注銀行提供的操作指南或打客服人員的電話哦
1、收集交易信息: 準(zhǔn)備交易編號(hào)、日期、金額、匯出報(bào)文等。
2、聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu):聯(lián)系銀行、支付服務(wù)商或跨境支付平臺(tái),查詢款項(xiàng)狀態(tài)。例如,如果您是通過(guò)SWIFT電匯進(jìn)行跨境款項(xiàng)交易的,您可以聯(lián)系銀行查詢SWIFT交易狀態(tài)。
3、登錄網(wǎng)銀平臺(tái)或者跨境支付平臺(tái):選擇交易時(shí)間,查看交易歷史。
4、檢查通知:查看是否收到與交易相關(guān)的電子郵件或通知。
5、等待合理時(shí)間:跨境交易需要時(shí)間,耐心等待。
6、聯(lián)系客服:如有問(wèn)題或超過(guò)預(yù)期時(shí)間,聯(lián)系客服電話解決。確保保存交易憑證。
如果您無(wú)法確認(rèn)款項(xiàng)是否已到收款行,例如:對(duì)方匯出款項(xiàng)后,遲遲未到收款方這邊,那您找收款行去查詢的話其實(shí)沒(méi)什么用,因?yàn)榭顩](méi)到之前收款方什么也查不到。
按照銀行交易來(lái)說(shuō),只有匯出行那方才有權(quán)限發(fā)起查詢,銀行可通過(guò)銀行間的電報(bào),追溯這筆款目前的進(jìn)度,因此這種情況,建議您采取第一種方式進(jìn)行查詢最為準(zhǔn)確哦!
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(來(lái)源:小誠(chéng)說(shuō)境外)
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