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家庭倉和企業(yè)倉,想要的WMS是啥樣的,說點(diǎn)大實(shí)話

WMS系統(tǒng)說白了,就是個(gè)工具,和鋸子、尺子一樣,是拿來干活的工具。

這個(gè)事很早就想拿出來聊的,一直沒時(shí)間,今天正好時(shí)間方便,就和大家深入的聊聊這個(gè)事。

很多人對WMS系統(tǒng)的評價(jià)會用好,或者不好來判斷。

個(gè)人的看法是這樣其實(shí)挺片面的,今天就好好掰扯一下這個(gè)事,大家看有沒有點(diǎn)道理。

1、海外倉WMS系統(tǒng),為啥不能用好壞來判斷

WMS系統(tǒng)說白了,就是個(gè)工具,和鋸子、尺子一樣,是拿來干活的工具。

工具,是很難說好壞的。拿尺子量尺寸肯定是好工具,但是拿尺子去鋸木頭他就不是個(gè)好工具。

那你能說尺子不能鋸木頭,他就是不好的嗎?

海外倉WMS系統(tǒng)最大的問題就在于,什么樣的系統(tǒng)適合管理什么樣的海外倉。

有的系統(tǒng)他就適合小型海外倉、家庭倉,但是在大型倉面前就顯得力不從心。

有的WMS就擅長管理大型倉,放在小倉面前,就顯得過于臃腫。

2、小倉、家庭倉需要啥樣的WMS?

接觸過太多的家庭倉了,所以就拿家庭倉來說吧。

家庭倉需要啥樣的WMS?其實(shí)特別簡單。

功能要聚焦核心:家庭倉的使用場景極其簡單,只有幾個(gè)貨架,啥貨物放在哪,自己門清。

甚至都沒有貨架,這個(gè)時(shí)候,搞那么多啥揀貨策略有什么用!???就核心的庫存管理、待發(fā)貨、訂單處理財(cái)務(wù)處理這些核心功能搞順暢,足夠了。

價(jià)格和合作模式要合適:家庭倉,尤其是大部分的家庭倉,沒有那么多錢一個(gè)月拿來買系統(tǒng)的。所以WMS每個(gè)月控制在一百刀以下,能按月付,就夠了。上來就十幾萬讓我搞一年,對90%以上的家庭倉來說,就直接勸退了。

至于什么用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品UI設(shè)計(jì),那些都是虛的,家庭倉對WMS的期待很簡單:一個(gè)趁手且用得起的工具,如此而已。

3、中型企業(yè)倉,需要啥樣的WMS?

這里會重點(diǎn)說中型,大型的海外倉一般都會傾向于自研或者聯(lián)合開發(fā),干大型倉的對wms可能比我懂得都多,就不說了。

對中型、企業(yè)海外倉來說,對wms的期待也很清晰:

功能要穩(wěn):對這個(gè)級別的海外倉來說,必要功能的實(shí)現(xiàn)是基礎(chǔ),沒什么好說的。他們更在乎的是功能穩(wěn)不穩(wěn)。別三天兩頭的拉單失敗、信息導(dǎo)出莫名其妙出問題就好。這種倉一天動不動就是幾千幾百單要走,出bug3小時(shí)要耽誤很大事的。

技術(shù)響應(yīng)要快:WMS系統(tǒng),沒有不出問題的。但是出了問題,不管白天還是晚上,系統(tǒng)的開發(fā)商要有完整的應(yīng)急策略。別和我說有時(shí)差,晚上沒人上班,中午在休息,敢賣系統(tǒng),就要負(fù)責(zé),這是做服務(wù)最基本的專業(yè)性。

對新功能要主動適配:比如,對接電商平臺這件事。前段時(shí)間temu大火,不用腦子想也知道海外倉一定會大面積遇到需要wms對接temu的需求。

(來源:鄭時(shí)成)

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