在跨境電商的浪潮中,賣家們?nèi)缤赂业暮胶U?,在廣闊的數(shù)字海洋中追逐著商業(yè)機(jī)遇。然而,如今風(fēng)云突變,稽查升級(jí)的風(fēng)暴正在席卷而來(lái)。
亞馬遜、速賣通、TEMU 等平臺(tái)針對(duì)歐盟 GPSR 法規(guī)已經(jīng)開始過(guò)渡審核,這一舉措如同敲響的警鐘,提醒著每一位賣家合規(guī)的必要性。要求所有非特殊品類需要具備歐代,即所有商品都必備歐代信息 + 標(biāo)簽標(biāo)識(shí),合規(guī)逐步審查開啟,這意味著賣家們不能再抱有僥幸心理。
一、亞馬遜對(duì)歐代信息稽查的規(guī)則:
根據(jù)新規(guī),亞馬遜將采用ASIN(亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別碼)作為驗(yàn)證的核心依據(jù)。ASIN是亞馬遜平臺(tái)上每一個(gè)獨(dú)特商品的唯一標(biāo)識(shí)符,這一改變意味著賣家在注冊(cè)歐洲代表(歐代)時(shí),必須確保其銷售的每一個(gè)ASIN都已正確備案。首先,要求在歐盟銷售的特定商品必須有歐代信息。賣家需確保商品包裝、標(biāo)簽及商品詳情頁(yè)正確展示歐代的聯(lián)系信息,包括姓名、地址和電子郵件等。
其次,以 ASIN 為驗(yàn)證依據(jù),未正確備案歐代信息的 ASIN 需聯(lián)系授權(quán)代表及時(shí)提交材料完成備案。同時(shí),商品需符合歐盟相關(guān)法規(guī)要求,若存在歐代信息露出問(wèn)題,如缺少產(chǎn)品符合性聲明、錯(cuò)誤粘貼 CE 標(biāo)志等情況,需及時(shí)整改。若賣家未能遵守歐代信息稽查規(guī)則,可能面臨商品下架、店鋪處罰等后果。
二、TEMU對(duì)歐代信息稽查的規(guī)則:
與亞馬遜按ASIN進(jìn)行驗(yàn)證的方式不同,TEMU平臺(tái)采用了更為簡(jiǎn)潔直觀的店鋪驗(yàn)證規(guī)則。
TEMU 平臺(tái)對(duì)店鋪整體資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況及合規(guī)性進(jìn)行全面審查。相比之下,TEMU 的店鋪驗(yàn)證更為簡(jiǎn)潔直觀。
這意味著賣家在 TEMU 上需確保整個(gè)店鋪的商品符合歐代要求,而亞馬遜則聚焦于單個(gè) ASIN。兩個(gè)平臺(tái)雖方式不同,但目的都是確保在歐洲市場(chǎng)銷售的商品合規(guī),保障消費(fèi)者權(quán)益和平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。
此前,TEMU發(fā)布通知,會(huì)以郵件形式聯(lián)系歐代代理商,核驗(yàn)協(xié)議文件的有效性。收到郵件的代理商需在 30 天內(nèi)給予答復(fù),若超時(shí)未回復(fù)或者告知協(xié)議無(wú)效,代理審核狀態(tài)會(huì)被平臺(tái)駁回,進(jìn)而導(dǎo)致歐區(qū)商品下架。由此可見,此次 TEMU 以郵件方式聯(lián)系歐代代理商并核驗(yàn)協(xié)議文件有效性,其目的在于提前檢驗(yàn)歐代的合規(guī)性,將“非法歐代”阻擋在外。
三、歐代驗(yàn)證不合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn):
首先,面臨銷售中斷風(fēng)險(xiǎn)。電商平臺(tái)會(huì)下架不合規(guī)商品,導(dǎo)致銷售渠道受阻,影響收入和業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時(shí),可能失去在歐洲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,被合規(guī)賣家搶占市場(chǎng)份額。
其次,面臨法律責(zé)任。歐洲法律對(duì)不合規(guī)行為有嚴(yán)格處罰,可能面臨罰款、訴訟等,給賣家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的雙重?fù)p失。而且可能影響企業(yè)未來(lái)在其他市場(chǎng)的發(fā)展,增加合規(guī)成本。
最后,信譽(yù)受損。消費(fèi)者對(duì)不合規(guī)產(chǎn)品會(huì)失去信任,負(fù)面評(píng)價(jià)可能傳播開來(lái),影響品牌形象。供應(yīng)商和合作伙伴也可能對(duì)賣家的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑,影響長(zhǎng)期合作關(guān)系。
總之,歐代驗(yàn)證不合規(guī)會(huì)給賣家?guī)?lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)、法律和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),賣家必須高度重視并確保合規(guī)。蕞后,建議大家選擇有資質(zhì)、有能力、且合法的歐盟授權(quán)代表公司。熟悉歐盟相關(guān)法規(guī),能夠切實(shí)幫助企業(yè)解決爭(zhēng)端。
(來(lái)源:Vendy聊全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù))
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