這幾年,家具的模塊化設(shè)計似乎成了全球一種普遍的趨勢。樂高式的設(shè)計照進了家居,模塊化家具不費力又很環(huán)保。對于要適應(yīng)租房和搬家節(jié)奏的年輕人,對自己友好,對錢包友好,對環(huán)境也友好。
成立于2017年的美國DTC品牌——Thuma是來自舊金山的專業(yè)「造床廠」,Thuma出品的床,不像傳統(tǒng)的床需要搞定一堆螺絲零件,可以說是有手就會,一張Thuma床可以在不到20分鐘的時間內(nèi)徒手組裝完成。
為什么這么方便呢?答案就是Thuma主要利用榫卯技術(shù)(品牌名稱取自于「榫卯」的英文發(fā)音)。Thuma秉持極簡的設(shè)計理念,結(jié)合了現(xiàn)代建筑藝術(shù)設(shè)計和日本工藝。其首款產(chǎn)品為床架,以榫卯結(jié)構(gòu)為特色,將傳統(tǒng)的完整床架拆解為幾根木棍,就是這樣的純木頭結(jié)構(gòu)就能組裝和拆卸,完全不需要金屬鏈接,而且非常結(jié)實,在床上怎么動都不會嘎吱嘎吱地響。
Thuma也因此被評選為美國最好的臥室家具品牌。模塊化家具最吸引年輕人的兩點,一是方便安裝;二是省錢環(huán)保。
它們可以隨意拆分組合,同時也可以根據(jù)主人意愿自由調(diào)整和搭配,從而形成「千人千面」的視覺效果和個性化的功能。
而且,一個床架可以裝在一個細長的盒子中,方便線上下單。也讓Thuma的運輸變得非常方便,極大降低了床架產(chǎn)品的運輸成本。
更多模塊化設(shè)計的家具品牌,都在慢慢興起了。
像樂高一樣可以重復(fù)拆裝的設(shè)計,是家具未來的新方向。
而Thuma也捕捉到了這一勢頭,在床架之外,還推出了榫卯結(jié)構(gòu)的床頭柜、邊桌,以及可與床架搭配使用的托盤——可以卡在床邊,方便放書和電腦的配件,也很受用戶喜愛。
Thuma選擇了DTC浪潮下一個很少被關(guān)注的品類——床架,且定價較為高端,雙人床的床架售價在也接近1000美元了。
床架本身就屬于購買頻次低、單價高的品類,但即便如此,Thuma2021年銷售額也達到了2500萬美金。
從產(chǎn)品層面看,Thuma圍繞核心人群設(shè)計了大量臥室基礎(chǔ)家具、配件、裝飾產(chǎn)品,統(tǒng)一的設(shè)計語言都是極簡主義風(fēng)格,符合核心用戶的審美需求,提高品牌復(fù)購。
那么從營銷層面,Thuma是如何抓住核心用戶,實現(xiàn)高復(fù)購的?
榫卯結(jié)構(gòu),作為中國古建筑和家具制作中的一種傳統(tǒng)技藝,近年來在海外市場逐漸受到關(guān)注和認可。其獨特的連接方式,不僅展現(xiàn)了中國工匠的智慧,也因其精巧、環(huán)保和美觀的特性,吸引了眾多國外設(shè)計師和消費者的目光。
榫卯結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于其高強度、穩(wěn)定性、耐久性以及生態(tài)環(huán)保的特點。這些特性使得榫卯結(jié)構(gòu)在家具制造領(lǐng)域尤其受到青睞,尤其是在制作高檔和手工家具時。例如,歐洲的古典家具和美國的手工家具制造商就廣泛采用榫卯連接技術(shù),以提升家具的結(jié)構(gòu)強度和藝術(shù)價值。
在國際市場上,榫卯家具的接受度逐漸提高,不僅在亞洲市場有著深厚的文化基礎(chǔ),在北美和歐洲市場也逐漸受到認可。預(yù)計未來幾年,隨著全球市場對中國傳統(tǒng)文化的興趣增加,榫卯家具的國際市場份額將持續(xù)增長。
社交媒體上,榫卯工藝同樣受到關(guān)注。例如,阿木爺爺通過短視頻展示了中國木匠技藝,包括榫卯結(jié)構(gòu)的制作,在國外迅速走紅,收獲了大量粉絲。TikTok上關(guān)于榫卯的視頻能夠吸引數(shù)百萬的觀看量,顯示了這一傳統(tǒng)技藝在海外網(wǎng)友中的廣泛吸引力。所以對于DTC的Thuma而言,從已經(jīng)有認知的社交媒體觸達客戶群體,也是更為高效的獲客渠道。
像家居這樣的高客單耐消品,決策鏈路非常之長,除了需要做廣告投放長期滲透用戶的視線,還需要一個最終能讓自己放心下單的的臨門一腳,而通過Instagram上的紅人,就是出海品牌的關(guān)鍵一步。
因為高客單產(chǎn)品的最后一公里,不只是價格,還有許多心理門檻。
Thuma在Instagram上大量投放流量廣告,將用戶吸引到主頁,通過主頁的內(nèi)容和紅人合作,精準轉(zhuǎn)化意向的群體。
01合作垂直紅人,精準轉(zhuǎn)化
在合作紅人方面,Thuma更傾向于生活、家居、美學(xué)等垂直領(lǐng)域的KOL。
Synclaire Lawson在instagram上有57.6萬粉絲,她是典型的家居領(lǐng)域博主。
從她的內(nèi)容形式看,以視頻為主,她的種草安利向內(nèi)容都會在封面就標明,比如最近出的“亞馬遜好物系列”。而從內(nèi)容數(shù)據(jù)來看,這些強推廣向的視頻往往互動點贊都很好,點贊都在從幾千到幾萬,并且評論也常常破百,也就意味著紅人的帶貨能力是很強的。
圖片來源:Instagram
在推廣視頻中,紅人演示了自己一個人把床架組裝的過程,從視頻上看上去真的有一種有手就能自己裝的感覺。而且Thuma床架的日式極簡溫暖風(fēng)也與博主的家居整體氛圍很融洽,因此這條視頻目前已經(jīng)有614次點贊,分享590次,遠遠超過品牌普通的內(nèi)容。評論中很多粉絲都感嘆看起來“太方便了!”,對于品牌來說,這樣的合作推廣不僅有利于轉(zhuǎn)化效率,也能提升聲量。
圖片來源:Instagram
另一位博主clemence,坐標多倫多,是家居買手品牌OH HOMEE的主理人,Instagram上目前有5.5萬粉絲,同樣也是家居領(lǐng)域的垂直博主。她在主頁也以家居設(shè)計、好物分享為主,且家居設(shè)計同樣溫暖極簡,與Thuma風(fēng)格一致不違和。同時她買手主理人的IP人設(shè),也為種草做了有力的背書。
圖片來源:Instagram
而在clemence的視頻中,她簡短地展示了組裝過程,同時在視頻中露出了Thuma床架和床頭柜的產(chǎn)品詳情頁,一邊種草一邊給品牌官網(wǎng)導(dǎo)流。這條視頻目前有280次點贊,互動率相對來說不錯,且導(dǎo)流精準。
圖片來源:Instagram
粉絲從紅人這里種草產(chǎn)品,到后端跳轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)站下單,鏈路并不算短。高轉(zhuǎn)化的成功要素就是品牌需要找到可信度高、粉絲活躍、畫像精準的紅人,因為用戶本質(zhì)是認可家居博主的品味,從博主的內(nèi)容中了解產(chǎn)品細節(jié)、優(yōu)點和使用方法,才有后鏈路品牌的銷量。
02從社交媒體營造感官體驗
Thuma采用了極簡、現(xiàn)代、溫暖的日式家居美學(xué)。品牌理念定位為極簡主義風(fēng)格。
同時可以看到,從產(chǎn)品、到人群、到品牌理念、到廣告宣傳,它也做到了完全合一。
Thuma的官方帳號進行了內(nèi)容布局,post欄目主要展現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計和整體的家居裝飾,而reels部分整合品牌TVC、品牌理念和文化向的內(nèi)容,抓住了核心用戶,如喜歡極簡主義的設(shè)計從業(yè)者,比如平面設(shè)計師,攝影師;而品牌還吸引了一波喜歡嘗試、酷愛極簡的年輕人。
最后在tagged部分整合與紅人、其他官方品牌的合作。
從內(nèi)容的層面實現(xiàn)品效銷合一,也通過社交媒體這一窗口達成了品牌一致的視覺內(nèi)涵。
圖片來源:Instagram
03領(lǐng)域內(nèi)官方聯(lián)動
品牌除了內(nèi)容和紅人營銷,也積極地和其他品牌合作。
比如近期Thuma就和生活品牌daytrip官方互動,與同樣極簡的Lusso出了聯(lián)名款拖鞋。
Thuma看中的,正是這些跨品類的生活品牌背后的用戶群體,通過官號互動、聯(lián)名等手段,拓展人群范圍和渠道場景。
圖片來源:Instagram
總結(jié)來說,像Thuma這樣高客單、復(fù)購低、決策長的出海品牌不應(yīng)該是一個賣完就走的「甩手掌柜」,而是一個長程陪伴的角色;需要通過營造有共鳴的「生活敘事」和「五感體驗」,幫助消費者形成新的持續(xù)性行為,同時獲得「復(fù)購」的價值回報。
(來源:網(wǎng)紅營銷Bella)
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