一、海外倉模式解析
1. 第三方海外倉
由專業(yè)的物流服務(wù)商打造并運營,涵蓋清關(guān)、質(zhì)檢、訂單處理、分揀配送等全方位服務(wù),為企業(yè)提供便捷可靠的物流解決方案。
2. 平臺海外倉(如亞馬遜 FBA 倉)
依托強(qiáng)大的電商平臺構(gòu)建的倉儲配送體系,以亞馬遜的 FBA 倉庫為例,一條龍式服務(wù)包括倉儲、揀貨、打包、派送、收款、客服及退貨處理等,助力賣家輕松拓展全球市場。
3. 自營海外倉
由賣家自主建立和管理,雖具靈活性,但也面臨諸多挑戰(zhàn),需妥善處理倉儲、報關(guān)及物流運輸?shù)葐栴},通常為大型電商或進(jìn)出口企業(yè)所設(shè)立。
二、業(yè)務(wù)流程全覽
跨境物流涉及多個環(huán)節(jié),從廠家到電商平臺,再到頭程服務(wù)商、海關(guān)、海外倉企業(yè)以及尾程服務(wù)商。
1. 頭程
包括國內(nèi)至香港的運輸、國際段運輸、出口/進(jìn)口報關(guān)清關(guān)以及目的港到倉庫的運輸,將貨物安全送達(dá)海外倉。
2. 海外倉和尾程派送
貨物清關(guān)后,通過卡車、鐵路等方式進(jìn)入倉庫。海外倉接收訂單后,迅速進(jìn)行分揀、揀貨、打包等操作,再由本地快遞派送至買家手中或電商平臺倉庫。
3. 售后和增值服務(wù)
涵蓋退貨處理、售后服務(wù)等,為客戶提供貼心保障。
三、海外倉優(yōu)勢盡顯
1. 本地銷售與配送
出口企業(yè)可批量發(fā)貨至國外倉庫,實現(xiàn)本地銷售和配送,更好地滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆?/p>
2. 縮短配送時間客戶下單后,海外倉直接本地發(fā)貨,大大縮短配送時間,提升客戶購物體驗。
3. 降低清關(guān)障礙集中清關(guān)和批量運輸,有效減少清關(guān)過程中的阻礙。
4. 降低運輸成本貨物批量運輸顯著降低運輸成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
5. 改善購物體驗客戶可輕松實現(xiàn)退換貨,極大地改善了購物體驗,增強(qiáng)客戶粘性。
四、注意事項需牢記
貨物申報方面,企業(yè)不得將非海外倉模式貨物申報為海外倉模式貨物,實際出口目的國與備案海外倉地址相差較大時,企業(yè)將面臨海關(guān)約談。海關(guān)還會按規(guī)定對出口海外倉業(yè)務(wù)開展稽核查,不再開展業(yè)務(wù)或不具備海外倉資質(zhì)的企業(yè)將被停止相關(guān)業(yè)務(wù)。
五:不同體量的賣家對美國海外倉的選擇
1、大型賣家:
美東倉的優(yōu)勢:
美東地區(qū)擁有眾多港口和機(jī)場,如紐約港,是貨物進(jìn)出口的重要通道;作為美國的經(jīng)濟(jì)重心之一,消費能力強(qiáng)大,能夠貼近高消費顧客群體,提升銷售額;物流配送網(wǎng)絡(luò)完善,鐵路樞紐資源豐富,配送效率高。大型賣家貨物量大,美東地區(qū)的倉儲面積相對較大,能夠滿足其存儲需求??拷拇蟪鞘杏屑~約、波士頓、邁阿密、亞特蘭大等。
美西倉的優(yōu)勢:
位于美國西海岸,靠近太平洋,是中國貨物進(jìn)入美國的重要門戶,天然的地理位置優(yōu)勢使貨物接收更加便捷;物流時效快,貨物抵達(dá)后可迅速進(jìn)入處理流程;倉儲成本相對較低??拷拇蟪鞘杏新迳即墶⑴f金山等。對于大型賣家來說,如果其市場主要集中在美西地區(qū),或者銷售的商品對時效要求較高,美西倉是一個不錯的選擇。
2、中型賣家:
美東倉的選擇考慮:
中型賣家可以考慮美東倉作為其在美國東部市場的配送中心。美東地區(qū)人口密集,市場潛力較大,能夠幫助賣家拓展業(yè)務(wù)。而且,美東倉的物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),可以將貨物快速配送至周邊地區(qū)。
美西倉的選擇考慮:
美西倉的倉儲成本相對較低,對于中型賣家來說,可以降低運營成本。如果中型賣家的商品適合通過海運運輸,美西倉也是一個較好的選擇,因為海運到美西的成本相對較低。
3、小型賣家:
美東倉的選擇考慮:
小型賣家的貨物量相對較少,可能無法享受到大規(guī)模運輸?shù)某杀緝?yōu)勢。但是,如果小型賣家的目標(biāo)市場主要在美東地區(qū),或者其商品的價值較高,需要更好的物流服務(wù)和倉儲條件,那么美東倉是一個可以考慮的選擇。
美西倉的選擇考慮:
美西倉的租金和運營成本相對較低,對于資金有限的小型賣家來說,是一個較為經(jīng)濟(jì)的選擇。而且,美西倉靠近太平洋,與中國的距離相對較近,頭程運輸成本可能會較低。但是,小型賣家需要注意選擇可靠的海外倉服務(wù)商,以確保貨物的安全和及時配送。
總之,海外倉在跨境電商中扮演著重要角色。企業(yè)在選擇海外倉時需謹(jǐn)慎,了解其背景后再合作。
(來源:跨境視頻Alice)
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