海外倉(cāng)如何解決傳統(tǒng)物流痛點(diǎn)？高效的海外倉(cāng)有哪些特點(diǎn)？

跨境電商的發(fā)展離不開跨境物流的完善，跨境物流的效率影響著電商消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)而影響到跨境電商賣家的銷量。而傳統(tǒng)跨境物流服務(wù)存在以下的問(wèn)題，制約著跨境電商發(fā)展:

一是清關(guān)緩慢，跨境物流和國(guó)內(nèi)物流最大的區(qū)別就是需要經(jīng)過(guò)出口國(guó)海關(guān)和目的地國(guó)海關(guān)。一些國(guó)家缺乏智能處理系統(tǒng)，包裹通關(guān)流程需要人力解決，導(dǎo)致清關(guān)效率低，這除了給物流和時(shí)效性帶來(lái)很多不定因素之外，配送時(shí)間延長(zhǎng)，甚至?xí)?dǎo)致被買家投訴甚至取消訂單，給賣家?guī)?lái)?yè)p失。

二是配送緩慢，國(guó)際物流運(yùn)輸里程長(zhǎng)，操作環(huán)節(jié)多。尤其是跨境電商旺季，單量暴增，倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)能不足，造成積壓，干線運(yùn)力有限，艙位不足，物流時(shí)效也會(huì)受到較大的影響。配送制約了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展。

三是退貨和換貨困難，跨境物流周期相對(duì)較長(zhǎng)，退換貨需耗費(fèi)大量的時(shí)間外，還有高昂的反向物流成本。從賣家的角度看，退貨屬于一種進(jìn)口貿(mào)易，除了需要繳納一定的關(guān)稅外，也可能被海關(guān)部門查驗(yàn)。

而海外倉(cāng)作為新興外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施，以及跨境電商的重要境外節(jié)點(diǎn)，很好的解決了傳統(tǒng)跨境物流的痛點(diǎn)：一是清關(guān)，海外倉(cāng)企業(yè)可以整合物流資源提供配套的清關(guān)服務(wù)；二是庫(kù)存周轉(zhuǎn)，海外倉(cāng)可以根據(jù)市場(chǎng)需求昂住賣家優(yōu)化庫(kù)存，提前備貨，降低滯銷的風(fēng)險(xiǎn)；三是配送，部分海外倉(cāng)可以提供所在國(guó)48小時(shí)甚至24小時(shí)的送達(dá)服務(wù)，大幅縮短了配送時(shí)間；四是售后，海外倉(cāng)可以根據(jù)客戶的要求，提供本地化的退換貨與維修服務(wù)，縮短服務(wù)周期，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

當(dāng)然，海外倉(cāng)這一重要環(huán)節(jié)也可能面臨一系列的問(wèn)題：一是物流軌跡更新不及時(shí)，企業(yè)不能及時(shí)掌握準(zhǔn)確的物流信息；二是庫(kù)存管理難度大，庫(kù)存信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)調(diào)整庫(kù)存從而導(dǎo)致庫(kù)存積壓貨缺貨；三是訂單處理效率低，人工操作容易出錯(cuò)，等等。因此，通過(guò)智能化的海外倉(cāng)系統(tǒng)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷存管理，已經(jīng)成為了海外倉(cāng)高效管理的必備工具。

WMS海外倉(cāng)系統(tǒng)是為海外倉(cāng)企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)信息化的解決方案，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)模式下的高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，大大提升了物流與海外倉(cāng)的作業(yè)效率，使跨境電商消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。

WMS海外倉(cāng)系統(tǒng)是為海外倉(cāng)企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)信息化的解決方案，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)模式下的高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，大大提升了物流與海外倉(cāng)的作業(yè)效率，使跨境電商消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。從入庫(kù)上架到最終出庫(kù)全過(guò)程中，WMS系統(tǒng)將進(jìn)行智能化訂單處理，提升出入庫(kù)操作的同時(shí)，滿足客戶各類收發(fā)貨要求，同時(shí)支持多樣化的盤點(diǎn)方式，支持質(zhì)檢拍照、打印條碼，無(wú)需手工錄入，大大提升了效率與精準(zhǔn)度。同時(shí)，WMS系統(tǒng)還能進(jìn)行多業(yè)務(wù)場(chǎng)景訂單管理、無(wú)論是一件代發(fā)、換標(biāo)訂單、中轉(zhuǎn)還是FBA訂單，都可以在一個(gè)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)管理，實(shí)時(shí)追蹤物流軌跡。

（來(lái)源：海外倉(cāng)市場(chǎng)觀察員Yejoin）

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