2024返校季來臨，跨境賣家如何把握商機(jī)？

對(duì)于許多跨境賣家來說，返校購物意味著銷售旺季。這是一年中各個(gè)年齡段的學(xué)生為迎接新學(xué)年做準(zhǔn)備的時(shí)候，各種規(guī)模、品類的賣家也在為銷售增長做準(zhǔn)備。無論您是向幼兒園家長銷售繪兒樂，還是向大學(xué)新生銷售宿舍必需品，了解返校季趨勢并制定出色的策略都至關(guān)重要。

返校購物季何時(shí)開始？

返校購物通常從7月初就開始了。雖然暑假才剛剛開始，但購物者已經(jīng)在考慮下學(xué)期需要購買什么。返校季是繼冬季假期之后的第二大零售季。2023年，K-12學(xué)生的返校支出達(dá)到319億美元，平均每名學(xué)生支出597美元。

如果您尚未啟動(dòng)返校營銷和促銷活動(dòng)，請(qǐng)不要擔(dān)心，現(xiàn)在布局還來得及——大多數(shù)家長都希望在8月15日之前完成購物。

2024年返校季趨勢

1. 銷售額增速放緩：預(yù)計(jì)總銷售額將達(dá)到810億美元，同比增長3.2%。

2.電商重要性持續(xù)增加：預(yù)計(jì)電商將占返校季銷售額的35%，遠(yuǎn)高于疫情前的23%。

3.返校季銷售額增長主要依賴電商：24億美元增長中，超過四分之三將由電商推動(dòng)。

4.K-12群體支出占比大：占總銷售額增長的63%，其中40%來自電商交易。

5.大學(xué)返校季支出放緩：銷售增長恢復(fù)到疫情前水平，主要發(fā)生在實(shí)體店。

電商賣家如何提高返校季銷量？

1.充分利用社交媒體

社交媒體在返校購物中扮演著越來越重要的角色。35%的返校購物者使用社交媒體尋找產(chǎn)品和促銷信息，而半數(shù)千禧一代父母使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行返校購物。

策略建議：

? 在Facebook、Instagram和TikTok等平臺(tái)上展示熱門產(chǎn)品和促銷活動(dòng)。

?針對(duì)不同平臺(tái)的特點(diǎn)制定內(nèi)容策略。例如，在TikTok上分享產(chǎn)品對(duì)比測試視頻，吸引Z世代和年輕父母。

?利用Facebook的精準(zhǔn)廣告功能，針對(duì)35-44歲的父母群體投放廣告。

比如，某文具品牌在TikTok上發(fā)起了#BackToSchoolHacks挑戰(zhàn)，邀請(qǐng)用戶分享創(chuàng)意的返校準(zhǔn)備技巧，成功吸引了大量青少年參與，提高了品牐知名度。

2. 開展吸引人的促銷活動(dòng)

在返校季，每10個(gè)消費(fèi)者中就有3個(gè)會(huì)使用優(yōu)惠券。精心設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng)可以吸引精打細(xì)算的購物者。

策略建議：

?推出買一送一、購物贈(zèng)禮或限時(shí)折扣等優(yōu)惠促銷活動(dòng)。

?利用社交媒體進(jìn)行贈(zèng)品活動(dòng)，如鼓勵(lì)客戶分享產(chǎn)品使用照片以獲得折扣。

?考慮推出早鳥優(yōu)惠，刺激早期購物。

圖片來源：Channel Bakers

例如：某電子產(chǎn)品品牌推出"曬出你的舊電腦，贏取新筆記本"活動(dòng)，吸引了大量學(xué)生參與，不僅提高了銷量，還增加了社交媒體曝光度。

3. 提供多樣化的配送選擇

便利性在返校購物中至關(guān)重要，77%的家長表示便利性比價(jià)格更重要。

策略建議：

?提供免費(fèi)送貨（可設(shè)置最低訂單金額）。

?推出在線購買，店內(nèi)取貨(BOPIS)服務(wù)。

?創(chuàng)建學(xué)校用品清單，并提供一鍵查詢、購買功能。

?考慮與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，提供預(yù)裝好的學(xué)習(xí)包。

比如：某大型零售商推出了按年級(jí)劃分的在線學(xué)習(xí)包訂購服務(wù)，家長只需選擇年級(jí)和學(xué)校，就能一鍵訂購所有必需品，大大簡化了購物流程。

4. 與網(wǎng)紅合作推廣學(xué)校用品

87%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品。與有影響力的人合作可以幫助建立信任，擴(kuò)大品牌影響力。

策略建議：

?選擇與目標(biāo)受眾相匹配的網(wǎng)紅，如媽媽博主或受青少年歡迎的年輕網(wǎng)紅。

?邀請(qǐng)網(wǎng)紅創(chuàng)作TikTok和Instagram Reels視頻，展示產(chǎn)品的實(shí)際使用場景。

?考慮長期合作，如贊助教育類內(nèi)容創(chuàng)作者。

比如：某筆記本品牌與多位學(xué)生網(wǎng)紅合作，邀請(qǐng)他們分享如何利用筆記本提高學(xué)習(xí)效率的視頻，不僅展示了產(chǎn)品功能，還提供了實(shí)用的學(xué)習(xí)技巧，受到學(xué)生群體的廣泛歡迎。

5. 吸引注重成本的消費(fèi)者

在經(jīng)濟(jì)不確定的情況下，許多家庭更加注重性價(jià)比。吸引這些消費(fèi)者需要更加創(chuàng)新的方法。

策略建議：

?提供現(xiàn)金返還計(jì)劃：例如，在返校季期間，累計(jì)購物滿100美元可獲得10%現(xiàn)金返還。

?推出延長促銷活動(dòng)：考慮將促銷期延長至開學(xué)后的前幾周，以吸引晚購物者。

?樣品試用計(jì)劃：為高價(jià)值產(chǎn)品（如電子設(shè)備）提供免費(fèi)試用期，降低消費(fèi)者的購買門檻。

?免費(fèi)贈(zèng)品：隨訂單附贈(zèng)實(shí)用的學(xué)習(xí)用品，如筆記本或熒光筆。

?個(gè)性化獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：與其他品牌合作，推出跨品類的積分計(jì)劃，讓消費(fèi)者在購買各類返校用品時(shí)都能獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

比如：某文具商家推出了"返校季護(hù)航計(jì)劃"，購物滿50美元即可獲得一個(gè)裝滿學(xué)習(xí)必需品的"生存包"。同時(shí)，他們還與當(dāng)?shù)乜Х鹊旰献鳎瑧{購物小票可在開學(xué)第一周獲得免費(fèi)咖啡，這一活動(dòng)不僅吸引了大量顧客，還提高了品牌好感度。

返校購物季是零售商的黃金時(shí)期。2024年，雖然增速可能放緩，但市場規(guī)模仍然巨大。電商賣家應(yīng)該充分利用社交媒體的力量，設(shè)計(jì)吸引人的促銷活動(dòng)，提供便利的購物體驗(yàn)，與網(wǎng)紅合作擴(kuò)大影響力，并通過創(chuàng)新的方式吸引注重成本的消費(fèi)者。成功的關(guān)鍵在于盡早開始規(guī)劃，并根據(jù)目標(biāo)受眾的需求不斷調(diào)整策略。

如果您需要專業(yè)的營銷策略制定和執(zhí)行支持，歡迎私信咨詢?cè)斍椤?/span>

（來源： Bakers出海觀察員）

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