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大更新！亞馬遜新退貨解決方案上線，輕松應(yīng)對(duì)退貨難題！

各位歐美時(shí)尚品類(lèi)賣(mài)家，生意旺季已經(jīng)到來(lái)！內(nèi)心是不是既期待著商品熱賣(mài)，同時(shí)又隱隱擔(dān)心著“退貨、差評(píng)”難題呢??？別擔(dān)心，今年亞馬遜美國(guó)、歐洲站也陸續(xù)上線了時(shí)尚品類(lèi)“退貨原因診斷神器”——Fit Insights Tool（合身洞察工具），它能幫您從源頭上降低退貨可能性，乘勢(shì)旺季，熱賣(mài)旺季！

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Fit Insights Tool（合身洞察工具）是一款由人工智能驅(qū)動(dòng)的工具，它就像您的智能助手，通過(guò)對(duì)退貨數(shù)據(jù)、尺碼表，還有顧客對(duì)尺碼、質(zhì)量和價(jià)格的評(píng)價(jià)的快速抓取及分析，能夠幫助賣(mài)家從父ASIN層級(jí)開(kāi)始，定位不同尺碼的尺寸和合身度問(wèn)題，精準(zhǔn)把握消費(fèi)者對(duì)版型的需求。讓消費(fèi)者放心下單、買(mǎi)得合適，讓賣(mài)家安心熱賣(mài)，減少“售后之憂”！

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下面所示圖片即是“Fit Insights 控制面板”，界面中顯示了按父ASIN退貨狀況匯總的品牌商品。您可以按退貨狀況、部類(lèi)或訂單數(shù)量篩選品牌商品，以快速識(shí)別有問(wèn)題的ASIN。您還可以標(biāo)記需要經(jīng)常審核的關(guān)鍵ASIN，以便于日后輕松訪問(wèn)。

接下來(lái)，小編將結(jié)合界面信息，帶您一起分析解讀該品牌的整體退貨狀況。

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此外，F(xiàn)IT對(duì)部分賣(mài)家還開(kāi)放了版型對(duì)照維度（測(cè)試版），賣(mài)家可通過(guò)對(duì)比商品尺碼數(shù)據(jù)與購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品的匿名顧客身材版型信息，幫助賣(mài)家更精準(zhǔn)地確定商品的尺碼設(shè)置。

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通過(guò)上面的案例，相信各位賣(mài)家已經(jīng)了解Fit Insights Tool（合身洞察工具）的強(qiáng)大之處了！通過(guò)它提供的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和清晰原因，賣(mài)家能夠有的放矢地進(jìn)行優(yōu)化，減少退貨帶來(lái)的麻煩和損失，高效增加顧客滿意度！一個(gè)操作實(shí)現(xiàn)雙贏，各位歐美站點(diǎn)賣(mài)家還等什么，趕快到賣(mài)家平臺(tái)使用起來(lái)，祝愿大家旺季實(shí)現(xiàn)“零退貨”！

（編輯：江同）

（來(lái)源：亞馬遜AGL）

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