Wish申請(qǐng)退款細(xì)則：包裝圖片不是必須選項(xiàng)

7月14日消息，雨果網(wǎng)獲悉，移動(dòng)跨境電商平臺(tái)Wish于昨日連發(fā)2條通知，要求所有的泰瑟槍和電擊棒都必須列明“武器”標(biāo)簽；另外，關(guān)于買家要求退款需附圖片的部分細(xì)則說(shuō)明。

據(jù)悉，部分賣家在遇到買家要求退款時(shí)，會(huì)要求對(duì)方出示包裝圖片及物流信息。為此，Wish表示，如果買家選擇退款的愿意是因?yàn)槭盏截洸粚?duì)版的商品“'Received Wrong Item”，那么買家只需上傳跟蹤單號(hào)；如果買家的退款原因是因?yàn)楫a(chǎn)品不適合“Item does not fit”，那么買家只需上傳產(chǎn)品圖片及尺碼，但包裝并不能作為退款的原因。只有當(dāng)買家聲明收到貨不對(duì)版的貨物，或者是你不確定產(chǎn)品是否來(lái)自Wish的時(shí)候，才需要上傳包裝圖片。