雨果網(wǎng)獲悉,德國(guó)郵政DHL的罷工于2015年7月7日凌晨已經(jīng)結(jié)束。當(dāng)事雙方經(jīng)協(xié)商已達(dá)成一致,德國(guó)郵政DHL正全力以赴地處理因罷工導(dǎo)致的信件和包裹積壓。在某些地區(qū),可能需要數(shù)天才能恢復(fù)正常的發(fā)貨量。
據(jù)了解,罷工的起因是德意志郵政和德國(guó)工會(huì)Ver.di之間發(fā)生矛盾。后來德國(guó)工會(huì)Ver.di在其網(wǎng)站上宣布罷工,稱與德國(guó)郵政就140000名員工的工資和收入條件產(chǎn)生了爭(zhēng)議。
此次罷工事件結(jié)束之后,eBay官方提出了一些建議:
對(duì)買家的建議:
通過郵政編碼-德國(guó)郵政搜索,檢查您的物品是否有可能延遲。
在給賣家服務(wù)評(píng)級(jí)時(shí),請(qǐng)考慮這一特殊情況。
對(duì)賣家的說明:
提供物流跟蹤碼,在“My eBay”內(nèi)下載跟蹤號(hào)碼,并將號(hào)碼發(fā)送給買家。
如果是通過德國(guó)郵政/DHL送貨,需告知買家注意郵政編碼-德國(guó)郵政搜索,以獲取相關(guān)可能出現(xiàn)的延誤信息。
eBay賣家保護(hù):eBay將保護(hù)所有因德國(guó)郵政DHL罷工而導(dǎo)致郵件或包裹受到延誤的賣家。所有因2015年6月8日開始的罷工而產(chǎn)生的不良交易,均不會(huì)計(jì)入賣家評(píng)級(jí)。因罷工導(dǎo)致的服務(wù)差評(píng),將在2015年7月自動(dòng)刪除。(文/雨果網(wǎng) 李宇航)