如何在激烈的競爭中脫穎而出呢?優(yōu)化Listing,優(yōu)化關(guān)鍵詞,優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),積極參與活動(dòng),以及積極地使用營銷工具都是必不可少的制勝法寶!
法國樂天的營銷工具在不斷升級(jí),小R在此為賣家做一回最新的梳理,做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備!
提升曝光的CPC廣告
想讓您的產(chǎn)品在眾多競品中脫穎而出?使用Rakuten Ads購買額外流量增加曝光吧!
· 站內(nèi)站外齊曝光
參與了的產(chǎn)品和店鋪除了會(huì)被置頂到樂天網(wǎng)站相關(guān)搜索結(jié)果的專屬廣告位,還會(huì)出現(xiàn)在Rakuten廣告聯(lián)盟的專屬欄位(如谷歌、Facebook和法國主流網(wǎng)站的廣告位等)
· 按點(diǎn)擊收費(fèi)
廣告費(fèi)用只會(huì)在用戶點(diǎn)擊時(shí)收取,每次點(diǎn)擊默認(rèn)收取0.25歐元(CPC=0.25 €),您可以根據(jù)您的需要調(diào)整競價(jià)策略和設(shè)置廣告預(yù)算
· 一路相伴
我們的賬戶經(jīng)理也會(huì)陪同您一起分析您的市場營銷活動(dòng)的回報(bào)效率,最大化您的投放效果
廣告優(yōu)化方式
1、對(duì)于高曝光的產(chǎn)品,強(qiáng)烈建議強(qiáng)化圖文描述。
2、非跟賣的自建Listing,可以聯(lián)系賬戶經(jīng)理把關(guān)鍵詞加入產(chǎn)品標(biāo)題,利于搜索。
跟賣的listing不可修改標(biāo)題,但是可以添加個(gè)性化描述。
3、相關(guān)產(chǎn)品描述里建議多使用高曝光關(guān)鍵詞。
Rakuten point 積分返現(xiàn)
Rakuten Point是法國樂天為超過1300萬位樂天Club R會(huì)員提供的超級(jí)積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這些積分可以變現(xiàn)為真金白銀的優(yōu)惠,用于整個(gè)樂天生態(tài)(樂天TV,樂天Travel,樂天Kobo)。法國樂天為消費(fèi)者長期提供5%-20%的購物積分返現(xiàn),用于下一次消費(fèi)抵扣,有力提升用戶粘性和復(fù)購率。
作為店鋪賣家的你,可以給自己的店鋪產(chǎn)品設(shè)置超級(jí)積分,該優(yōu)惠可以與樂天官方的返現(xiàn)活動(dòng)疊加,極大提升用戶的消費(fèi)動(dòng)力!建議您長期設(shè)置Rakuten Point
平臺(tái)平時(shí)贊助5%的返現(xiàn)。在重大活動(dòng)期間,平臺(tái)可返現(xiàn)高達(dá)20%的積分。
賣家的店鋪也可以參與積分返現(xiàn)活動(dòng),這個(gè)返現(xiàn)可以和Rakuten的平臺(tái)返現(xiàn)疊加使用。
Rakuten Points會(huì)被計(jì)入購物車算法。賣家可以通過使用樂天積分來搶占購物車。
如上圖,賣家A和賣家B,賣家A給到的返現(xiàn)更高,雖然他的產(chǎn)品價(jià)格略高于賣家B,但賣家A搶到了購物車。
請您根據(jù)您的利潤率設(shè)置店鋪返現(xiàn)力度,RakutenPoints的設(shè)置無隱性風(fēng)險(xiǎn),不出單的情況下,不會(huì)用掉您的任何預(yù)算,控制好返現(xiàn)力度,活動(dòng)絕對(duì)盈利。
設(shè)置Rakuten point,可以減少客訴率。因?yàn)?/span>只有顧客在確認(rèn)收貨的三天后才能拿到返現(xiàn),如果客戶提出客訴,則無法拿到返現(xiàn)。
設(shè)置方式
1、聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理,告知您的返現(xiàn)力度和店鋪名即可
2、返現(xiàn)力度不低于2%,建議設(shè)置在5%以上
3
? 優(yōu)先獲得熱銷品推薦欄位和活動(dòng)位置曝光
? 有利于賣家在推薦欄位優(yōu)先展示
? 利于賣家搶占購物車
?有效降低客訴率
Rakuten Coupon滿減券
店鋪滿減的優(yōu)惠券 ,比如滿100歐減10歐。可以幫助您提升平均客單價(jià),提升轉(zhuǎn)化率。
您的coupon只對(duì)您店鋪的產(chǎn)品有效。且會(huì)被計(jì)入購物車算法。
用戶可以將您的coupon和網(wǎng)站的其他優(yōu)惠活動(dòng)疊加使用,優(yōu)惠多多,流量多多!
設(shè)置以后,coupon的優(yōu)惠會(huì)在您的產(chǎn)品頁面和Listing頁面顯示。
若您的產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢,產(chǎn)品還會(huì)在google shopping和其他比價(jià)網(wǎng)站顯示。
在決定您的Coupon額度時(shí),可以考慮以下三個(gè)因素:
? 產(chǎn)品均價(jià)
? 店鋪平均客單價(jià)
? 主推商品價(jià)格
舉例:如您要設(shè)置自己店鋪的滿減券,根據(jù)產(chǎn)品客單價(jià),客單小于10歐的產(chǎn)品,滿20-2歐的滿減券比較合適;翻新機(jī)類的賣家,設(shè)置滿100-10歐的滿減券也很合宜。
設(shè)置方式
1、聯(lián)系客戶經(jīng)理,告知您的滿減額度
2、設(shè)置一個(gè)立減的滿減券,可以提升轉(zhuǎn)化率
3、沒有任何風(fēng)險(xiǎn)
以上三個(gè)工具中,積分返現(xiàn)Point和滿減券Coupon會(huì)被計(jì)入搶購物車的算法。
總結(jié)樂天銷售公式如下:
設(shè)置Rakuten Point積分返現(xiàn)和Rakuton Coupon滿減券,請直接聯(lián)系賬戶經(jīng)理
或發(fā)送中文郵件至如下郵箱地址:fr-ecc-cbt@mail.rakuten.com
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:法國樂天Rakuten France)
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