突發(fā)！亞馬遜再次大規(guī)模掃號，有賣家全站點(diǎn)被封

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自：賣家之家

作者：Yola

昨晚，是一個不眠之夜……

5月11日凌晨，亞馬遜又掃了一批變體違規(guī)的店鋪，許多濫用合并變體的賣家賬戶掛了。不少賣家表示：“焦慮的一夜都睡不著?！?/p>

01

大批賣家中招

賣家：服務(wù)商看了都搖頭

據(jù)多位賣家反映稱，亞馬遜在11日凌晨進(jìn)行大批量變體違規(guī)掃號，并且力度較之前有過之而無不及：

“我也中招了，號被封了，產(chǎn)品信息都看不到了。”

“我是11號凌晨關(guān)的，大部分都被掃了?！?/p>

“我也是11號凌晨，鏈接都被下架了，后臺的績效也消除了，無法聯(lián)系客服，商城顯示關(guān)閉?！?/p>

“中招了，店鋪被封，所有鏈接都被亞馬遜刪了?！?/p>

同時，此次跟3月4月份的掃到的變體情況一樣，申訴只有一個框！

圖片來源知無不言

值得注意的是，這次的嚴(yán)打并沒有提前警告，大量賣家因?yàn)闉E用合并變體導(dǎo)致賬號直接被停用。

于是乎，昨夜到現(xiàn)在無數(shù)賣家急于尋求服務(wù)商的幫助，但結(jié)果都不盡人意：

“昨晚同被掃到了，在線等方案，好多個服務(wù)商不敢接，說概率低?！?/p>

“同被掃，之前2次違規(guī)。昨晚鏈接全清了，問了很多家服務(wù)商都說申述回來概率低，現(xiàn)在也不知道該怎么辦?！?/p>

據(jù)不少賣家反饋，服務(wù)商對于此次大面積掃號也多是搖頭。有服務(wù)商稱：“這種申訴還挺難的，我們之前遇到過，不到10%的成功率，基本都是等90天之后申訴資金?！边@樣的回復(fù)無異于當(dāng)頭棒喝。

02

變體風(fēng)暴升級

賣家：別往風(fēng)口上撞

截止目前，受此番嚴(yán)查影響比較大的應(yīng)該是這一位被亞馬遜“一鍋端”的賣家。根據(jù)這位賣家的描述，英國站遇到變體違規(guī)掃號，導(dǎo)致歐洲站點(diǎn)全掛了，北美等其余賬號也遭受關(guān)聯(lián)全部停用。

圖片來源知無不言

當(dāng)前變體違規(guī)的嚴(yán)重程度已經(jīng)達(dá)到最高等級，已經(jīng)形成跨站點(diǎn)關(guān)聯(lián)，賣家們不能再抱有僥幸之心了。對于變體的創(chuàng)建，亞馬遜官方可以說是非常嚴(yán)格，符合以下六個準(zhǔn)則的商品，才適合建立為一個變體體系:

商品信息準(zhǔn)確

商品基本相同共享同一名稱

分類支持變體主題：Listing上傳時必須有variation選項可選

僅有變體主題屬性差別

不存在新舊版本差別

眼下問題已經(jīng)產(chǎn)生，死馬也要當(dāng)活馬醫(yī)。對于已經(jīng)被封號的賣家，首先要去檢查一下店鋪里可能導(dǎo)致違規(guī)的變體，調(diào)整一下變體組合，解除或刪除違規(guī)變體，違規(guī)問題解決之后，要去撰寫POA去說明違規(guī)問題，并重點(diǎn)描述已采取的措施和將來會如何避免違規(guī)行為。

有賣家提出如下建議：

1、查詢警告信息：首先，你需要仔細(xì)閱讀亞馬遜發(fā)出的違規(guī)警告郵件，確保理解違規(guī)的具體問題和涉及的變體。理解違規(guī)原因是解決問題的關(guān)鍵，因此請務(wù)必全面排查可能導(dǎo)致違規(guī)問題的行為。

2、解除或刪除違規(guī)變體：針對警告中提到的ASIN，你需要去后臺進(jìn)行必要的調(diào)整。這可能包括修改產(chǎn)品描述、圖片或整個變體的組合。確保你的修改能夠解決亞馬遜指出的違規(guī)問題，有時候甚至需要刪除那些無法調(diào)整到合規(guī)狀態(tài)的變體。

3、撰寫有效的行動計劃書（POA）：完成上述步驟后，你需要撰寫一份詳細(xì)的行動計劃（POA）。在這份POA中，你需要：清楚地說明具體的違規(guī)行為是什么，以及這些違規(guī)行為是如何發(fā)生的。

詳細(xì)描述你已經(jīng)采取了哪些具體措施來解決這些違規(guī)問題，例如如何調(diào)整變體列表，以及對具體內(nèi)容進(jìn)行了哪些修改。

闡述針對本次違規(guī)，你未來將采取哪些預(yù)防措施，以確保不再出現(xiàn)同樣的問題。請注意，申訴過程中不要過分依賴網(wǎng)上的“通用模板”，因?yàn)槊總€賣家的情況都是不同的，單一套模板并不能保證成功，同時，如果你確定自己沒有任何違規(guī)，屬于亞馬遜誤判的話，也可以在申訴中明確指出并提供證據(jù)。

亞馬遜對于合規(guī)的要求越發(fā)嚴(yán)格，有賣家爆料，聽說要掃到12月30號。因此提醒賣家們，不要去賭違規(guī)合并變體，畢竟店鋪是自己的。

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封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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