eBay貨運(yùn)限制怎么改善
1、 了解并遵守eBay物流政策
賣家應(yīng)充分了解eBay的物流政策,確保發(fā)貨時(shí)效和物流服務(wù)符合eBay的要求。這樣可以避免因違反政策而被限制賬戶功能,從而降低額度。
2、 選擇合適的物流方式
賣家應(yīng)根據(jù)商品特點(diǎn)和買家需求,選擇合適的物流方式。例如,對(duì)于貴重商品,可以選擇使用掛號(hào)信或快遞;對(duì)于體積較大或重量較重的商品,可以選擇使用物流公司進(jìn)行派送。
3、 提高發(fā)貨效率
賣家應(yīng)優(yōu)化發(fā)貨流程,提高發(fā)貨效率。例如,提前準(zhǔn)備好商品和包裝材料,及時(shí)處理訂單,確保商品盡快發(fā)出。
4、 與優(yōu)質(zhì)物流公司合作
賣家可以與優(yōu)質(zhì)的物流公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,爭(zhēng)取更低的運(yùn)費(fèi)和更好的服務(wù)。同時(shí),賣家還可以與物流公司協(xié)商,爭(zhēng)取更快的發(fā)貨速度和更好的配送服務(wù)。
eBay貨運(yùn)表現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)
主要是會(huì)對(duì)賣家過去12周的直郵交易訂單進(jìn)行考核,看看存在運(yùn)送時(shí)間DSR低分以及“物品未收到”糾紛的訂單,在貨運(yùn)交易率中的占比。
一般是每周審核一次,會(huì)在周四更新賣家的貨運(yùn)表現(xiàn)。
eBay賣家可以在每周四,通過買家體檢周報(bào)中,查看“貨運(yùn)表現(xiàn)”的更新;或者點(diǎn)擊“導(dǎo)出問題刊登”查看不良交易中被涉及到的Listing及其原因。如果賣家在周期內(nèi)未能達(dá)標(biāo)的話,是會(huì)受到平臺(tái)發(fā)來的預(yù)警,以及不同程度的額度限制的。
雖然導(dǎo)致eBay貨運(yùn)表現(xiàn)限制的原因只有兩點(diǎn),但是也有不少賣家因?yàn)檫@兩個(gè)原因,導(dǎo)致自己受到限制處罰的,所以各位賣家一定不能忽視物流方面的優(yōu)化,要提升買家的購(gòu)物體驗(yàn),這樣才能讓產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì),提升轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然,非貨運(yùn)表現(xiàn)限制的出現(xiàn)是更常見的,那么最主要的就是做好產(chǎn)品的優(yōu)化,提升性價(jià)比等,按產(chǎn)品實(shí)際去描述,才能避免出現(xiàn)被投訴導(dǎo)致賬號(hào)限制的情況。無論哪類限制,大家要做的就是了解平臺(tái)規(guī)則,合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
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(來源:出海記事本)
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