隨著年末大促的落幕,歐美市場(chǎng)熱度逐漸平息,但跨境商家的狂歡還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。3月10日,對(duì)于世界上近20億穆斯林教徒來說最重要的節(jié)日—齋月(Ramadan)即將正式開始。
據(jù)TikTok for Business數(shù)據(jù)顯示,全球超過70%慶祝齋月的消費(fèi)者會(huì)更加頻繁地進(jìn)行購物消費(fèi),2023年中東、北非、東南亞地區(qū)齋月零售總額高達(dá)1500億美金,可見其所擁有的巨大市場(chǎng)潛力。
圖片來源:TikTok for Business 2023
為幫助跨境賣家更好地應(yīng)對(duì)即將到來的齋月流量高峰,我們就將基于TikTok for Business所發(fā)布的齋月營銷洞察報(bào)告,總結(jié)2024年齋月網(wǎng)紅營銷三步走,助力跨境賣家通過網(wǎng)紅營銷把握流量先機(jī),打造齋月節(jié)日營銷爆款!
Step.1? 把握營銷節(jié)奏
齋月意為“禁月”,是穆斯林封齋的一個(gè)月,因此齋月帶來的流量高峰也將持續(xù)一個(gè)月之久。2024年的齋月將在3月10日開始、4月9日結(jié)束,如何把握好這一個(gè)月的營銷節(jié)奏,是跨境賣家成功爆單的關(guān)鍵。
基于2023年齋月電商運(yùn)營策略,整個(gè)齋月期間大致可以分為3個(gè)時(shí)期:齋月前、齋月期、齋月后(開齋節(jié)及節(jié)后),因此商家也需要根據(jù)不同的階段進(jìn)行針對(duì)性營銷。
圖片來源:TikTok for Business 2023
齋月前:營造節(jié)日氛圍,刺激用戶需求
有數(shù)據(jù)顯示,有94%的消費(fèi)者會(huì)提前一周甚至一個(gè)月開始籌備齋月,通過制定齋月節(jié)日計(jì)劃,開始著手采購居家裝飾、食品雜貨、家用電器、過節(jié)服飾等等各類與齋月節(jié)日相關(guān)的消費(fèi)品類以等待齋月的來臨。
圖片來源:TGM Research 2023
因此,在齋月前商家可以利用社媒以及網(wǎng)紅營銷預(yù)熱齋月氛圍,以齋月等相關(guān)元素為契機(jī),鋪設(shè)品牌與產(chǎn)品推廣等相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)在獨(dú)立站首頁或店鋪首頁增加“星月”、“阿拉伯茶壺”等裝飾,營造家庭團(tuán)聚、感恩的節(jié)日氛圍,從而與消費(fèi)者建立情感鏈接。
另外,通過郵件營銷,提前向用戶發(fā)送齋月祝福以及產(chǎn)品折扣信息、禮物購買清單也是一個(gè)不錯(cuò)的方式。
齋月中:抓住流量高峰,加大營銷熱度
在齋月中,節(jié)日熱情將持續(xù)升溫,消費(fèi)者會(huì)開始參加各類慶祝以及慈善活動(dòng),并且在齋月結(jié)束前完成開齋節(jié)的購物準(zhǔn)備,尤其是食物、服裝、家用百貨等必備品。
圖片來源:TGM Research 2023
因此,跨境商家可以在齋月中利用海外網(wǎng)紅營銷,以垂類+泛類、頭部+腰尾部相配合的網(wǎng)紅打法,利用垂類轉(zhuǎn)化好,泛類曝光高的特點(diǎn),配合素材買量倍數(shù)級(jí)放大起量效果,并且運(yùn)用電商平臺(tái)規(guī)則制定促銷策略,以積分、抽獎(jiǎng)等多種方式吸引更多的消費(fèi)者參與其中。
另外,對(duì)于出海品牌來說,在齋月期間可以嘗試發(fā)起或參與一些慈善活動(dòng),從而在消費(fèi)者中樹立起慈善、感恩的品牌形象。
齋月后:迎接開齋節(jié),點(diǎn)燃慶祝狂歡
開齋節(jié)也意味著整個(gè)齋月的結(jié)束,同時(shí)也會(huì)把節(jié)慶的熱情點(diǎn)燃到最高點(diǎn)。開齋節(jié)期間,人們會(huì)為了慶祝開展許多聚會(huì)、消費(fèi)等活動(dòng)。
圖片來源:TGM Research 2023
因此在此時(shí),跨境商家可以持續(xù)海外網(wǎng)紅營銷、跨境直播等相關(guān)營銷動(dòng)作,進(jìn)一步加大產(chǎn)品曝光,為品牌店鋪、獨(dú)立站引流。
需要注意的是,在齋月后除了營銷跟上外,商家還需要重視物流、客服、退換貨等相關(guān)售后服務(wù),從而給消費(fèi)者帶去更好的體驗(yàn),促進(jìn)復(fù)購與口碑。
Step.2? 聚焦網(wǎng)紅創(chuàng)意
與雙十一或黑五網(wǎng)一等單純促銷不同,齋月作為一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,大促熱門商品也與人們?cè)邶S月中的生活習(xí)慣息息相關(guān)。比如美妝個(gè)護(hù)、時(shí)裝配飾、3C家電等都是齋月熱賣的重要品類。
而如何使商品在齋月大促期間脫穎而出,和網(wǎng)紅一起聯(lián)手打造趣味內(nèi)容無疑是一個(gè)好方法。據(jù)TikTok for Business數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有89%的TikTok用戶喜歡品牌方與網(wǎng)紅聯(lián)手制作的齋月內(nèi)容、55%的TikTok用戶通過網(wǎng)紅了解齋月相關(guān)新品。
圖片來源:TikTok for Business 2023
在此,Nox聚星整理了家電齋月趣味網(wǎng)紅創(chuàng)意,希望能給齋月商家提供一些參考。
情景喜?。?/b>通過網(wǎng)紅一人分飾多角、多人劇情還原等形式,結(jié)合有趣的語言和夸張的面部表情,針對(duì)齋月民俗文化特點(diǎn)進(jìn)行幽默創(chuàng)作,從而吸引更多穆斯林用戶的觀看。
圖片來源:TikTok
日常Vlog:家庭聚會(huì)是齋月期間的一項(xiàng)重要活動(dòng),因此可以通過網(wǎng)紅日常Vlog的創(chuàng)意形式記錄齋月期間與家人、朋友生活互動(dòng)的場(chǎng)景,貼近人們的真實(shí)生活,充分滿足穆斯林以外用戶的獵奇心態(tài)。
圖片來源:TikTok
沉浸式禮物開箱:齋月是分享和慷慨的節(jié)日,人們通常會(huì)互贈(zèng)禮物,因此不少品牌商會(huì)推出與節(jié)日相關(guān)的禮品包或優(yōu)惠券。沉浸式禮物開箱視頻在社交媒體上通常引起用戶的好奇心和關(guān)注。潮流音樂配合一步步的拆箱展示,視頻將包裹內(nèi)的物品一一展示,不僅可以精細(xì)地展示產(chǎn)品細(xì)節(jié),也可以將最重點(diǎn)的內(nèi)容放到最后揭露,給人一種意外的感覺。
圖片來源:TikTok
化妝反差&服飾試穿:齋月期間,穆斯林人民通常晚上會(huì)聚集在一起祈禱。在親朋好友面前,人們通常會(huì)展示自己最美好的一面。因此,美妝、服裝類創(chuàng)意視頻往往能帶來較高流量。
圖片來源:TikTok
Step.3? 齋月營銷注意點(diǎn)
注意文化禁忌
無論在齋月進(jìn)行何種營銷方式,都需要注意當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗方面的禁忌。比如營銷內(nèi)容中禁止出現(xiàn)設(shè)計(jì)豬、酒、十字架等伊斯蘭禁區(qū)元素,或是在服裝以及內(nèi)容設(shè)計(jì)中可能引起伊斯蘭教徒反感的元素。
圖片來源:TikTok for Business 2023
因此,在齋月期間進(jìn)行網(wǎng)紅營銷時(shí),最好提前對(duì)網(wǎng)紅內(nèi)容進(jìn)行審核,以免出現(xiàn)有歧義或是不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容或要素,從而保護(hù)品牌形象。
注意營銷時(shí)間
齋月期間的網(wǎng)紅營銷投放或活動(dòng)推廣都需要注意時(shí)間是否合適。最好避開上午9點(diǎn)-下午2點(diǎn)的宗教活動(dòng)時(shí)間,和晚上7點(diǎn)-9點(diǎn)的晚餐時(shí)間。
有數(shù)據(jù)顯示,齋月期間有33%的人喜歡在下午2點(diǎn)-6點(diǎn)間進(jìn)行購物,且越來越多消費(fèi)者的購物時(shí)間會(huì)向夜間推移。
增添本地化問候
齋月期間,在推廣內(nèi)容中加入本地化問候,使用當(dāng)?shù)卣Z言撰寫營銷信息,并針對(duì)不同地區(qū)用戶使用其熟悉的齋月用語,提升表達(dá)的親和力。
圖片來源:TikTok for Business 2023
(來源:網(wǎng)紅營銷克里塞)
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