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2024-01-19 10:33
據(jù)Shopee消息，為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化物流索賠期限邏輯。平臺(tái)計(jì)劃對(duì) SLS 的索賠期限進(jìn)行修改。
針對(duì)東南亞+臺(tái)灣蝦皮訂單：從訂單生成時(shí)間或轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)入庫(kù)時(shí)間（如果有）開始計(jì)算不超過(guò) 90 個(gè)自然日。以上索賠期限將于 2024 年 2 月 1 日生效，本次調(diào)整可以更好地保護(hù)賣家權(quán)益，加快索賠處理速度，并提供更及時(shí)的支持。平臺(tái)建議賣家在處理索賠事宜時(shí)，務(wù)必遵守新的索賠時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)。
（來(lái)源：平臺(tái)開店推薦官）
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