圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
2023年的美國黑五購物季總銷售創(chuàng)下新高,電商平臺和玩法也日新月異。
在疫情新常態(tài)和通脹壓力之下,這場全球化年度購物盛宴,將會上演什么樣的市場劇變?
艾凡將帶大家一起看一看2023美國黑五的戰(zhàn)報與趨勢。
一、黑五的銷售表現如何?
1、黑五折扣力度大幅提升,平抑通脹影響
在較高的通脹之下,美國黑色星期五的商品折扣力度還是比往年高出許多,這在一定程度上刺激了消費者的購買意愿。
數據顯示,與2021年和2022年相比,今年10月美國服飾、家電等類別商品的促銷折扣力度有較大幅度的提高,例如電視的折扣幅度則從10%提高到24%,網購服裝的折扣幅度從18%上升到了25%。
“黑五”期間商品折扣力度的大幅提高,在很大程度上抵消了通脹影響,消費者的實際支付負擔沒有明顯增加。
2、黑五網購表現強勁,大超預期,TikTok Shop成大贏家
根據Adobe Analytics的數據,在“黑五”購物季正式開始的前20天(11月1日-11月20日),美國消費者的網上消費支出達到了632億美元,同比增長了5%,高于市場預期。
TikTok Shop在“黑五”期間的表現尤其亮眼。
數據顯示,與10月20日-10月26日的訂單量相比,TikTok Shop美國市場11月14日-11月20日期間的訂單量大幅增長了205%。
今年黑色星期五當天,美國消費者的在線銷售額達到98億美元,比去年同期增長7.5%。
網購星期一的在線銷售額達到124億美元,同比增長9.6%,數額更高。在購物高峰時段,美國消費者的每分鐘在線支出達到了1570萬美元。
二、黑五的進階:時間延長、競爭白熱化、玩法中國化
本次“黑五網一”的促銷時間相比之前有所拉長,商家試圖通過延長大促時間來刺激消費。
比如,亞馬遜將活動時間定于11月17日開始,至11月27日結束,整個大促持續(xù)11天。
Temu, TikTok Shop的促銷時間更長,Temu的活動早在10月20日就開始了,持續(xù)到12月5日;TikTok Shop 的活動從10月27日持續(xù)到11月30日。
今年參與黑五的電商平臺數量增多。
今年不僅有亞馬遜、eBay、沃爾瑪等電商老將,新銳平臺如TikTok Shop、SHEIN、Temu也加盟其中。
更多平臺的加入,意味著競爭加劇,各家都通過推出更大力度的優(yōu)惠活動來吸引客戶,比如,Temu的部分商品折扣甚至高達90%。
實體零售商也積極介入“線上黑五”,Target、Best Buy等國際知名零售商推出了大規(guī)模網絡促銷活動,與其線下門店活動進行融合,實現全渠道促銷。
玩法更加多樣化,已經開始借鑒和運用一些中國本土電商平臺的營銷手法。
比如TikTok Shop推出的黑五大促節(jié)奏安排,分為“搶先購(10月27日—29日)”、“品類日(10月30日——11月13日)”、“狂歡節(jié)(11月15日—27日)”、“黑色星期五(11月24日)”、“網絡星期一(11月27日)”、“返場期(11月28日—30日)”等不同階段。
時間跨度從10月延伸到12月,這種玩法在中國電商大促中較為常見。
中國電商的一些促銷策略和經驗正被美國本地電商學習和應用,美國黑五的營銷活動也在向中國電商看齊。
三、2023年黑五總結
2023年美國黑色星期五的購物銷售額表現強勁,超出預期。
在通脹壓力高企的大環(huán)境下,本次黑五由于新電商平臺的加入,各平臺之間的競爭更加激烈,平臺之間以推出更高額度的促銷折扣來爭奪消費者。
這種高強度的價格戰(zhàn)在一定程度上,幫助消費者減輕了通脹造成的實際購買成本上漲的壓力,支撐起了黑五網購銷售額的增長。
盡管新平臺崛起對老牌平臺形成沖擊,但不同電商平臺各有偏好的目標用戶群體,競爭更多是在差異化服務上體現。
這就要求后續(xù)各大電商平臺要提供更加精準化的用戶服務,而不僅僅是簡單的價格戰(zhàn)。
總體而言,這場購物盛宴背后,是電商平臺圍繞特定用戶需求,不斷優(yōu)化自身的市場博弈,這也預示著電商發(fā)展進入細分和差異化競爭的新階段。
(來源:艾凡咨詢公眾號)
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