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重要!刊登費具體費用、扣費說明等細(xì)節(jié)曝光!必讀!

上月,Wish正式發(fā)布了刊登費政策,雖然刊登費的正式實施要到2024年1月,首次費用產(chǎn)生(如有)要到2024年2月,但相關(guān)的操作現(xiàn)在就要準(zhǔn)備起來了。Wish剛發(fā)布了最新的刊登費細(xì)節(jié)公告,請各位商戶務(wù)必要仔細(xì)閱讀。

重要!刊登費具體費用、扣費說明等細(xì)節(jié)曝光!必讀!

上月,Wish正式發(fā)布了刊登費政策,雖然刊登費的正式實施要到2024年1月,首次費用產(chǎn)生(如有)要到2024年2月,但相關(guān)的操作現(xiàn)在就要準(zhǔn)備起來了。Wish剛發(fā)布了最新的刊登費細(xì)節(jié)公告,請各位商戶務(wù)必要仔細(xì)閱讀。

一、關(guān)注3個重點日期

根據(jù)刊登費政策:

· UTC時間2024年1月1日至31日是第一個刊登費的費用計算期,此后每月計算一次??琴M的免費刊登額度、收費標(biāo)準(zhǔn),都將依據(jù)店鋪在過去90天內(nèi)的最佳Wish Standards級別確定。 

· UTC時間2024年2月1日是第一個扣費日(此后是每月第1日),收取的是前一個計費期(即1月1日至31日)的費用。

關(guān)于刊登費計費時間的詳細(xì)說明,請訪問https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/19882610247195點擊本文文末“閱讀原文”進行查看。

除了上面的2個日期外,還有一個日期:2023年12月15日,請在2023年12月15日前,完成禁用產(chǎn)品的處理,詳細(xì)說明請繼續(xù)下文的第二項說明。

二、快速移除“表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品”

為了方便各位商戶處理表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品,避免花費不必要的刊登費,同時更能集中資源去運營優(yōu)質(zhì)的或者有潛力的產(chǎn)品,Wish已經(jīng)將您的店鋪中的“表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品”整理出來,并將產(chǎn)品的狀態(tài)調(diào)整為“disabled(禁用)”;如果您想要調(diào)整被禁用的產(chǎn)品的狀態(tài),請盡快處理調(diào)整(務(wù)必在UTC時間2023年12月15日前完成調(diào)整)。

1、什么樣的產(chǎn)品是"表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品"?

這里的“表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品”和Wish Standards級別中的“表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品”是不一樣的,商戶們注意不要混淆了。

在刊登費中,符合以下任一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,將被認(rèn)為是表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品:

① 創(chuàng)建時間超過一年且無曝光的產(chǎn)品;

② 創(chuàng)建時間超過90天、無/很少曝光,且與店鋪內(nèi)其他表現(xiàn)較好產(chǎn)品十分相似的產(chǎn)品;

③ 創(chuàng)建時間超過90天、有一些曝光但無點擊的產(chǎn)品;

④ 創(chuàng)建時間超過一年且無訂單的產(chǎn)品。

2、怎么查看表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品?

你可以直接在商戶后臺下載相應(yīng)的表格進行查看,具體操作如下:

① 登錄商戶平臺,前往“產(chǎn)品”-“查看所有產(chǎn)品” ;

② 點擊右上角“下載CSV/XLSX”下拉菜單,然后選擇“表現(xiàn)欠佳產(chǎn)品的CSV”;

③ 根據(jù)提示下載CSV文件;

④ 評估表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品,選擇維持“禁用”狀態(tài),或者改為“啟用”。

上述“下載CSV/XLSX”功能將在未來幾天內(nèi)上線,屆時即可使用、為您提供運營支持。

3、關(guān)于表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品的處理

請在UTC時間2023年12月15日之前,下載CSV文件查看表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的狀態(tài)已被默認(rèn)設(shè)為 "disabled"(禁用)。您可以選擇保持禁用狀態(tài),盡量減少或避免產(chǎn)生費用;您也可以啟用產(chǎn)品,但可能需要為此支付費用。

① 到2023年12月15日(UTC)時,仍處于禁用狀態(tài)的產(chǎn)品將被自動移除,產(chǎn)品被移除后,您將不能對其進行任何操作。

② 此后,您可在后臺查看表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品,但平臺將不會再為您進行產(chǎn)品移除,只會為您展示相關(guān)產(chǎn)品,具體的移除需要您主動操作。

如果你需要修改產(chǎn)品“disabled(禁用)”產(chǎn)品的狀態(tài),且數(shù)量較多,也可以通過提交CSV表格的形式去修改。更多關(guān)于表現(xiàn)欠佳產(chǎn)品的信息說明,以及禁用產(chǎn)品對刊登費的影響,請點擊本文文末“閱讀原文”進行查看。

三、“刊登費”頁面即將上線

為了方便各位商戶直觀了解店鋪的刊登費情況,Wish預(yù)計將于下周(UTC時間12月5日)上線一個“刊登費”頁面(查看路徑:“產(chǎn)品” - “刊登費”),該頁面將展示刊登費的更多數(shù)據(jù):

· 查看店鋪的實時數(shù)量以及店鋪享有的免費刊登額度。

· 查看店鋪的刊登費金額、費用總額、下一次扣費的日期(如有)。

· 下載表現(xiàn)欠佳的產(chǎn)品的CSV列表,快速查看并禁用(或刪除)產(chǎn)品。

特別說明的是,禁用或者刪除產(chǎn)品有助于減少費用,但是因為活躍產(chǎn)品計算周期的時間問題,可能您的刪除(或禁用)可能已經(jīng)錯過了系統(tǒng)統(tǒng)計時間,在計算當(dāng)月的刊登費時,該產(chǎn)品仍可能產(chǎn)生相應(yīng)的刊登費費用,詳細(xì)說明,請點擊本文文末“閱讀原文”進行查看。

四、不同等級店鋪的刊登費

正如之前的公告說明,不同級別的店鋪將享有不同的刊登費金額,如果在計費當(dāng)月,店鋪的活躍產(chǎn)品數(shù)量超出免費額度,則在計算該月的刊登費時,不同級別的店鋪的超額活躍產(chǎn)品的計費是:

鉑金級別:0.15美元/產(chǎn)品

黃金級別:0.15美元/產(chǎn)品

白銀級別:0.20美元/產(chǎn)品

青銅級別:0.25美元/產(chǎn)品

“有風(fēng)險”和“未評級”:0.35美元/產(chǎn)品

刊登費費用將從2024年2月1日(UTC時間)起每月1號產(chǎn)生,具體金額將根據(jù)超出免費額度的產(chǎn)品的數(shù)量計算(自2024年1月1日至31日第一個計費期起,每月計算一次)。

五、政策更新

Wish《商戶政策》和《商戶服務(wù)條款和協(xié)議》將于2024年第一季度更新,此次更新將會新增與刊登費相關(guān)的條款。現(xiàn)在,你可以訪問 https://merchant.wish.com/policy#home查看當(dāng)前的《商戶政策》,訪問https://merchant.wish.com/terms-of-service查看當(dāng)前的《服務(wù)條款》。

關(guān)于刊登費的重要細(xì)節(jié)說明

除了上述更新外,Wish在此次更新中還明確了活躍產(chǎn)品的定義、店鋪在過去90天內(nèi)的最佳Wish Standards級別的具體說明等。

什么是活躍產(chǎn)品?

在一個計費期內(nèi),在任意時間滿足以下所有條件的產(chǎn)品即視為“活躍產(chǎn)品”,與產(chǎn)品的交易狀態(tài)無關(guān)(如未售出、售出、退款、訂單取消等):

1、商戶賬戶處于“活躍”狀態(tài)(即未被暫停、關(guān)閉或處于假期模式),且店鋪已被批準(zhǔn)銷售。

2、產(chǎn)品對任意路向處于“活躍狀態(tài)”(即審核通過,可供銷售)。

3、任意倉庫的庫存大于0。

4、任意倉庫的產(chǎn)品對任意路向開啟配送。

刊登費與Wish Standards級別的關(guān)系

Wish將根據(jù)您自收費日起過去90天內(nèi)的最高 Wish Standards 級別來計算刊登費,以便在發(fā)生級別變動時您有充足的時間進行產(chǎn)品布局優(yōu)化。

【例如】

對于1月1日-31日這個計費期,如果您自收費日(2月1日)起過去90天(2023年11月2日至2024年1月31日)曾達到過白銀和黃金級別,則將使用最高級別“黃金”計算。也就是說您的免費刊登額度將是1000,超出額度的每個活躍產(chǎn)品的費用是0.15美元。

刊登費是如何扣費的?

刊登費將于每月1日從商戶的賬戶余額中扣除(即,提現(xiàn)/出賬),無論商戶目前適用何種付款周期(即,如果結(jié)款日和扣費日為同一天,則會先收取刊登費,再最終確定付款金額)。無論商戶的當(dāng)前賬戶余額是零、負(fù)還是正,系統(tǒng)都會扣除刊登費,并會記錄在商戶的賬戶中。

您可以在12月5日前后登錄商戶平臺,在“產(chǎn)品” - “刊登費”中查看實時費用信息(以及是否即將產(chǎn)生費用),包括當(dāng)前的刊登費金額、費用總額以及下一個扣費日期。

(來源:Wish商戶平臺)

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