流量少？轉(zhuǎn)化差？決戰(zhàn)“黑五網(wǎng)一”這些細(xì)節(jié)你注意了嗎？

隨著年末臨近，“黑五網(wǎng)一”、“圣誕節(jié)”等各類海外購物狂歡節(jié)紛至沓來，這也成為出海品牌沖刺業(yè)績的黃金時(shí)刻。根據(jù)德勤發(fā)布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù) 顯示，2023-2024年假期期間，電商渠道銷售額將達(dá)到2780~2840億美元，同比增長10.3%~12.8%。

近幾年大促時(shí)節(jié)的持續(xù)增長，給出海品牌帶來市場信心的同時(shí)，也加劇了出海賽道的競爭。合作伙伴營銷作為一種高效的營銷方式為出海品牌提供了在新市場贏取消費(fèi)者信任、提升品牌知名度的機(jī)會(huì)，越發(fā)受到眾多出海品牌的青睞。在年末購物季沖刺階段，對(duì)于正在運(yùn)營合作伙伴營銷項(xiàng)目或者嘗試使用該營銷方式的出海品牌來講，還有哪些細(xì)節(jié)可以提升合作伙伴營銷項(xiàng)目績效？

Impact.com近日發(fā)布了《出海品牌沖刺2023“黑五網(wǎng)一”必備報(bào)告》（以下簡稱“報(bào)告”）。該報(bào)告追蹤了上百家使用impact.com開展合作伙伴營銷項(xiàng)目的品牌，通過對(duì)比分析近兩年“黑五網(wǎng)一”大促期間的合作伙伴營銷項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)（比如點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率等），幫助品牌從行業(yè)基準(zhǔn)角度分析合作伙伴營銷項(xiàng)目績效差異。

點(diǎn)擊這里，領(lǐng)取報(bào)告

2023出海品牌沖刺黑五網(wǎng)一必備報(bào)告

通過對(duì)比分析，品牌可以找到與基準(zhǔn)水平的差距，從而更精準(zhǔn)優(yōu)化合作伙伴營銷方案，通過提升點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)大促期間銷量的突破。

一、豐富營銷觸點(diǎn)，提升點(diǎn)擊量

受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，消費(fèi)者購物更具有目的性 ，尤其對(duì)于客單價(jià)較高產(chǎn)品的購買決策將會(huì)更加謹(jǐn)慎。對(duì)于此類產(chǎn)品而言，在假日購物季如何吸引更多潛在用戶，提升點(diǎn)擊量是實(shí)現(xiàn)品牌增長的重要任務(wù)。

以3C品類為例，產(chǎn)品客單高、消費(fèi)者購買意愿度高，是零售領(lǐng)域值得重點(diǎn)關(guān)注的出海品類。但是根據(jù)報(bào)告顯示，3C品類2022年分析期間點(diǎn)擊量同比下降44%，交易量下降40%。受此影響，同比2021年3C品類整體營收水平下降了25%。

點(diǎn)擊量的提升需要聚焦于消費(fèi)者購物旅程，增加與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)結(jié)的營銷觸點(diǎn)，吸引更多潛在用戶的參與或是延長整體的互動(dòng)過程，從而擴(kuò)大目標(biāo)人群的覆蓋來提升點(diǎn)擊率。以下幾點(diǎn)建議供營銷人員參考：

● 聚焦目標(biāo)市場。品牌想要開展更為精準(zhǔn)的本地市場營銷活動(dòng)，需要重視消費(fèi)者的反饋，積極傾聽市場的真實(shí)聲音。以Anker為例，多年來堅(jiān)持深入市場獲取來自消費(fèi)者的真實(shí)反饋，還通過搭建自己的系統(tǒng)去捕捉這些聲音，將這些反饋融入到績效目標(biāo)當(dāng)中來進(jìn)行優(yōu)化，不斷為客戶提供更好的體驗(yàn)，這也幫助Anker在海外的迅速拓張，成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿品牌。

● 擴(kuò)展?fàn)I銷渠道。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，更為快捷有效的方式，就是與不同類型的營銷伙伴深入合作，借助各個(gè)渠道營銷伙伴本身已有的影響力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場快速滲透，實(shí)現(xiàn)人群的破圈，提升品牌知名度。管理擁有多類型的營銷伙伴的項(xiàng)目，需要專業(yè)高效的平臺(tái)輔助提升管理效率，比如impact.com可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)高效招募營銷伙伴以及多類型營銷項(xiàng)目的統(tǒng)一管理，通過招募-監(jiān)控-優(yōu)化等多個(gè)環(huán)節(jié)提升管理效率。

● 增加內(nèi)容營銷方面投入。通過內(nèi)容營銷來樹立品牌專業(yè)形象，增加產(chǎn)品教育方面的信息，比如產(chǎn)品測(cè)評(píng)、使用技巧等視頻、博客來增加與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，從而吸引更多潛在用戶的參與。

二、建立消費(fèi)者信任，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化

對(duì)于擁有高熱度的品類賽道來講，如何同步實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化是出海品牌需要解決的難題。以美妝個(gè)護(hù)品類為例，在2022年大促期間，美妝個(gè)護(hù)類整體點(diǎn)擊量較上年增長了5%，但因?yàn)榻灰琢颗c轉(zhuǎn)化率有明顯的下滑，因此品牌的營收同比下降7%。

營銷人員不妨從以下方面入手提升轉(zhuǎn)化：

● 降低購買門檻。降低購買門檻意味著消費(fèi)者在做出購買決策時(shí)會(huì)感到更加輕松，從而加速購買。通過整合網(wǎng)紅營銷、聯(lián)盟營銷等合作伙伴營銷策略，與該品類KOL合作，讓他們?cè)谏缃幻襟w平臺(tái)上分享產(chǎn)品使用心得和化妝教程，從而吸引更多潛在用戶關(guān)注，激發(fā)購買欲望。再通過建立聯(lián)盟鏈接，為其粉絲群體提供專有的折扣碼，降低購買門檻促進(jìn)購買行為。

● 建立消費(fèi)者信任。消費(fèi)者在購買美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品時(shí)通常關(guān)注產(chǎn)品的效果。通過建立信任，品牌能夠向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的真實(shí)效果，提高他們購買的信心，促進(jìn)品牌忠誠度，推動(dòng)口碑傳播，最終實(shí)現(xiàn)提高轉(zhuǎn)化率的目標(biāo)。比如通過清晰的文字、圖像和視頻展示產(chǎn)品的實(shí)際效果，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能有更清晰的認(rèn)識(shí)。

● 數(shù)據(jù)分析與監(jiān)測(cè)。利用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)測(cè)營銷項(xiàng)目績效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整策略，從而可以了解用戶流失點(diǎn)，改進(jìn)相應(yīng)環(huán)節(jié)來提升轉(zhuǎn)化率。這一過程需要依托于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤與營銷歸因技術(shù)，如impact.com平臺(tái)可以提供豐富多樣的數(shù)據(jù)看板，幫助營銷人員發(fā)現(xiàn)與分析營銷項(xiàng)目執(zhí)行過程中的相關(guān)問題，還提供了「Data Lab」自主搭建數(shù)據(jù)看板的功能，營銷人員可以根據(jù)需要自定義圖表內(nèi)容，為數(shù)據(jù)洞察提供了極大的便利性。

三、強(qiáng)化消費(fèi)者聯(lián)結(jié)，提高留存率

對(duì)于出海品牌而言，除了關(guān)注新客增長，留存率同樣至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到品牌的長期成功和持續(xù)增長。高留存率能夠反映用戶對(duì)品牌的忠誠度，為品牌帶來穩(wěn)定的收入，同時(shí)長期客戶的支持便于形成正向的口碑傳播，吸引更多的新用戶，為品牌競爭帶來優(yōu)勢(shì)。

以市場已經(jīng)較為成熟，競爭激烈的運(yùn)動(dòng)品類為例。根據(jù)報(bào)告，2022年除了平均訂單價(jià)值上漲4%，運(yùn)動(dòng)、戶外和健身類產(chǎn)品的其余指標(biāo)較上年均有所下滑，其中交易量同比下降了13%，最終整體營收下降了10%。

針對(duì)此類品牌，應(yīng)當(dāng)如何通過提升留存率，達(dá)成品牌的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)呢？可以嘗試從以下幾個(gè)維度著手：

● 建立會(huì)員專屬優(yōu)惠。為品牌用戶推出會(huì)員計(jì)劃，并且對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)會(huì)員資歷的不同提供獨(dú)家折扣、會(huì)員專屬活動(dòng)和服務(wù)，增加客戶粘性并保持活躍。

● 與客戶保持互動(dòng)。與客戶保持互動(dòng)能使客戶感到更多的參與感與重視，品牌也能夠更精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和捕捉他們的需求，為他們提供更豐富的客戶體驗(yàn)。比如舉辦定期的運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)、活動(dòng)和比賽，鼓勵(lì)用戶參與，增加用戶的運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)，提高留存率。

● 邀請(qǐng)忠實(shí)用戶成為品牌大使。通過邀請(qǐng)忠實(shí)用戶成為品牌大使，品牌能夠在用戶群體中建立更緊密的關(guān)系，形成用戶社區(qū)，從而提升留存率并推動(dòng)品牌的可持續(xù)增長。Halara作為運(yùn)動(dòng)品類的新秀，在官網(wǎng)推出了品牌大使的招募計(jì)劃，邀請(qǐng)品牌粉絲加入推廣計(jì)劃，并為他們提供專屬優(yōu)惠和服務(wù)，從而增加客戶忠誠度，提高留存率。

（圖片來源：Halara官網(wǎng)）

點(diǎn)擊這里，領(lǐng)取報(bào)告

2023出海品牌沖刺黑五網(wǎng)一必備報(bào)告

作為全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷項(xiàng)目全流程管理SaaS平臺(tái)，impact.com 助力合作伙伴營銷人員科學(xué)管理項(xiàng)目全生命周期，包括從篩選拓展招募、簽約計(jì)傭支付、追蹤營銷效果、與營銷伙伴積極互動(dòng)、保護(hù)監(jiān)控流量真實(shí)性，到優(yōu)化伙伴營銷合作等環(huán)節(jié)，助力品牌贏得年末購物季的勝利，實(shí)現(xiàn)品牌銷售目標(biāo)。

*本文圖片均來源于impact.com

（編輯：江同）

（來源：impact.com）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。