消費新潮流!市場增長率超50%，這個品類成購物新寵

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

隨著許多國家的可支配收入水平不斷提高，消費者的購買力逐漸增強，他們開始更加重視影音娛樂系統(tǒng)的投資。而這促使市場對高端電視、沉浸式音頻設(shè)備以及高級媒體播放器的需求有所上升，影音娛樂消費品在市場中所占據(jù)的地位日益顯著。

“2023年影音娛樂消費品出海會面臨哪些機遇和挑戰(zhàn)呢？”這是許多商家所關(guān)心的問題。Molly了解到，日前億邦智庫和Alipay+聯(lián)合發(fā)布了《影音娛樂消費品出海洞察報告》，為品類商家出海提供深入的分析與解答。除此之外，報告還探討跨境支付如何賦能商家抓住機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，為出海商家提供了寶貴的參考和指導。

一、影音娛樂產(chǎn)品在海外呈強勁增長勢頭

隨著智能手機的廣泛普及和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，影音娛樂市場在近年來得到迅速的發(fā)展和壯大。人們現(xiàn)在可以通過手機、平板電腦和投影等便攜式設(shè)備，來觀看各種類型的視頻內(nèi)容通過藍牙、Wi-Fi等連接方式，使用各類電子配件來接收音樂和語音，例如無線耳機和智能音箱。

值得一提的是，虛擬現(xiàn)實技術(shù)的興起為影音娛樂市場帶來了全新的機遇。通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)，用戶能夠身臨其境地感受電影、游戲等場景，獲得更加真實的體驗，這不僅豐富了影音娛樂的內(nèi)容和形式，也使得用戶的娛樂體驗得到極大的提升。

在今年，隨著全球消費電子需求的全面復蘇，影音娛樂市場表現(xiàn)尤為出色，憑借超整體50%的增長率成為消費電子的重要增長驅(qū)動。同時，海外強勁的消費需求推動我國影音娛樂產(chǎn)品出海保持平均8.6%的較高增速。其中，VR頭盔、智能音響等核心品類展現(xiàn)出巨大的商機，成為市場關(guān)注的焦點。

根據(jù)阿里巴巴國際站（ICBU）在《消費電子行業(yè)采購節(jié)行業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，耳塞、耳機、揚聲器和家用音視頻產(chǎn)品均實現(xiàn)了50%以上的增長。預計下半年，戶外音箱、便攜音箱、投影儀等爆品還將迎來大幅增長。

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不同市場的消費者對產(chǎn)品的需求會有所不同。對于美國市場，消費者在家用投影方面更追求影院級品質(zhì)，因此激光投影將會成為他們首選。此外，由于美國消費者經(jīng)常舉辦聚會，戶外場景也十分常見，所以他們更傾向購買便攜且功能集成化的產(chǎn)品，以便在不同場合和環(huán)境使用。

相比之下，東南亞市場的消費者對于影音娛樂產(chǎn)品的使用還處于入門級體驗階段，他們更偏愛購買低端LCD投影設(shè)別，以及追求高性價的產(chǎn)品。因此商家出海該市場時，需提供價格合理、性能穩(wěn)定、易于使用的產(chǎn)品將更具有吸引力。

總的來說，影音娛樂品類商家需要持續(xù)關(guān)注這些品類的市場變化和發(fā)展趨勢，抓住商機以提升業(yè)績。同時，不斷創(chuàng)新和改進產(chǎn)品，滿足消費者對于品質(zhì)和功能的需求，以此在市場競爭中獲得更多市場份額。

二、東南亞影音娛樂市場消費需求強勁

東南亞地區(qū)擁有龐大的年輕人口、不斷增長的互聯(lián)網(wǎng)用戶以及發(fā)展迅速的電商市場，為影音娛樂新消費品的出海提供廣闊的發(fā)展空間。近幾年，東南亞影音娛樂產(chǎn)品市場年均增長均超過其消費電子整體增長，而這主要得益于年輕消費者群體的喜愛和購買。

東南亞市場以其龐大的年輕人口和快速增長的互聯(lián)網(wǎng)用戶為基礎(chǔ)，正經(jīng)歷消費電子產(chǎn)品的迅速發(fā)展。尤其是印尼、馬來西亞、菲律賓和越南四個國家，35歲以下人口占比超過50%，年輕人群已然成為消費主力軍。他們不僅對影音娛樂產(chǎn)品的品質(zhì)及功能有著更高要求，同時也愿意為更好的用戶體驗以及更好品質(zhì)的產(chǎn)品買單。

需要注意的是，東南亞年輕消費者尤其重視產(chǎn)品、支付、交付相關(guān)體驗。例如，免費送貨在消費者決策因素中占據(jù)較大比例，達到60%；快速/輕松支付和貨到付款占比分別達到42%與36%。他們希望產(chǎn)品能夠快速且準確送達，同時有完善的售后服務(wù)保障。

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因此，提供快速、準確的交付體驗以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是商家俘獲東南亞消費者的芳心的重要手段之一，而了解并迎合消費者需求是商家抓住市場機遇的前提。

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三、贏得市場的勝負手：跨境支付打破地域限制、實現(xiàn)安全和盈利

作為新興跨境電商熱土，東南亞市場機會與挑戰(zhàn)并存。物流和支付等基礎(chǔ)設(shè)施較為落后、消費能力整體相對較低、消費者對價格較為敏感，其更偏向選擇價格更為實惠的產(chǎn)品以及服務(wù)，同時東南亞地區(qū)擁有不同的文化背景且各國政策環(huán)境存在較大不確定性，種種挑戰(zhàn)都牽絆著出海商家的腳步，對其在東南亞開展業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來巨大挑戰(zhàn)。然而，在整個跨境出海的過程中，商家所面臨最為重要的難題莫過于跨境支付。

跨境支付是跨境出海全鏈路的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，涉及到多渠道整合、風控合規(guī)管理、消費者體驗優(yōu)化、本地消費習慣適應(yīng)、甚至流量開拓等，是隱藏在外貿(mào)全鏈路之內(nèi)的 “勝負手”。因此做好跨境支付，決定了企業(yè)能否成功出海。

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東南亞地區(qū)消費者普遍使用多種支付方式，包括貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬、電子錢包以及移動支付等，這給商家在處理訂單和支付時帶來額外的復雜性。此外，不同國家和地區(qū)的跨境支付法規(guī)以及政策均存在差異，這要求商家需要了解并遵守當?shù)氐姆ㄒ?guī)和政策，以確保能夠合法且安全地進行跨境支付。

基于上述種種挑戰(zhàn)，商家出海東南亞需要快速搭建或補全在東南亞開展電商經(jīng)營的能力體系，優(yōu)秀的支付能力能為商家?guī)聿町惢母偁巸?yōu)勢。例如，布局多元化支付方式，以更好地適應(yīng)需求多樣化的東南亞市場，提升支付效率和消費者滿意度；選擇擁有海外市場金融牌照支付合作伙伴，借助專業(yè)的風控技術(shù)，規(guī)避不合規(guī)交易、欺詐支付等交易安全風險，保障交易安全；支付整合營銷則能夠圍繞消費者購買旅程進行精細化經(jīng)營，提升每一個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率，進而提升交易成功率，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)與盈利增長。

（圖片來源：Alipay）

總的來說，影音娛樂細分市場已成全球消費電子產(chǎn)品的新增點，具有廣闊的發(fā)展前景和潛力。企業(yè)出海應(yīng)及時抓住這一市場機遇，通過創(chuàng)新商業(yè)模式、整合產(chǎn)品鏈資源、拓展新興市場等方式實現(xiàn)持續(xù)增長。同時要時刻關(guān)注用戶需求的變化以及科技發(fā)展的趨勢，以便及時調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，保持競爭優(yōu)勢。

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（編輯：江同）

（來源：杭州犀照科技）

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