在cdiscount這個(gè)平臺(tái)很多時(shí)候是需要聯(lián)系到經(jīng)理去幫忙解決平臺(tái)的一些問(wèn)題,例如:店鋪被審核;店鋪廣告問(wèn)題;店鋪的海外倉(cāng)問(wèn)題等,但是不少新進(jìn)賣(mài)家就很難找到經(jīng)理的聯(lián)系方式。
我們其實(shí)是可以通過(guò)下面的一些方式聯(lián)系到平臺(tái)的一些經(jīng)理:
1.客戶經(jīng)理的話我們是可以通過(guò)vos information那個(gè)入口去找到,點(diǎn)擊vos conctact會(huì)彈出客戶經(jīng)理的郵箱,通過(guò)郵箱聯(lián)系到客戶經(jīng)理就可以了。
2.FBC的經(jīng)理我們是可以通過(guò)FBC創(chuàng)建CDA那個(gè)地方進(jìn)行聯(lián)系的,點(diǎn)擊CDA單號(hào)的petit produit能看到聯(lián)系fbc倉(cāng)庫(kù)的郵箱,通過(guò)聯(lián)系海外倉(cāng)的人員從而得知店鋪的海外倉(cāng)經(jīng)理。
3.除了上面的方式,還可以通過(guò)后臺(tái)開(kāi)case聯(lián)系到客戶經(jīng)理和海外倉(cāng)經(jīng)理,通過(guò)對(duì)應(yīng)的入口進(jìn)去就可以了,但是case回復(fù)會(huì)相對(duì)比較慢,所以我們比較建議第一第二個(gè)方式能快速找到客戶經(jīng)理和海外倉(cāng)經(jīng)理。
因此如果想要找到自己店鋪的經(jīng)理,不妨可以通過(guò)上面幾個(gè)方式去聯(lián)系。
圖片來(lái)源:Cdiscount賣(mài)家后臺(tái)
(來(lái)源:Josylnnee)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?