選擇，只為更好！2023跨境電商全球出海本土資源對(duì)接峰會(huì)，賦能企業(yè)輕松出海全球

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

如何尋找合適的合作伙伴并肩作戰(zhàn)，促進(jìn)企業(yè)能夠擁有更多元的選擇？如何這些都是企業(yè)出海制勝的關(guān)鍵。

2023年7月26日，由雨果跨境主辦，麥出海、南通市海門區(qū)三星鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合協(xié)辦的“2023跨境電商全球出海本土資源對(duì)接峰會(huì)”在深圳圓滿落幕。本次活動(dòng)集合全球熱門平臺(tái)和海外優(yōu)質(zhì)服務(wù)生態(tài)，聚焦品牌化、本土化、以及跨境電商運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷推廣等行業(yè)熱點(diǎn)，為電商出海未來(lái)的增長(zhǎng)提供指引。

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跨境行業(yè)專家齊聚一堂，共話全球跨境趨勢(shì)和未來(lái)

如今我們正處于加速變化的時(shí)代，近幾年全球環(huán)境變化讓更多企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來(lái)發(fā)展的不確定性和不連續(xù)性，如何才是獲得持續(xù)盈利的關(guān)鍵？作為本次峰會(huì)特邀開場(chǎng)嘉賓——科特勒咨詢集團(tuán)全球合伙人、大中華及新加坡區(qū)總裁曹虎博士認(rèn)為，隨著全球化和科技化的發(fā)展，跨境電商已逐漸升級(jí)為跨境新零售品牌，如何能夠在數(shù)智時(shí)代塑造新生代國(guó)際品牌是當(dāng)今企業(yè)出海亟需發(fā)展的重點(diǎn)。對(duì)于如何塑造國(guó)際化品牌。曹虎提出三點(diǎn)建議：建立品牌資產(chǎn)、強(qiáng)化后鏈路能力以及建構(gòu)可拓展組織。

（科特勒咨詢集團(tuán)全球合伙人、大中華及新加坡區(qū)總裁曹虎博士）

面對(duì)海外市場(chǎng)內(nèi)容營(yíng)銷，跨境賣家如何才能少走彎路？SmartNews跨境業(yè)務(wù)總監(jiān)（大中華、東南亞、歐洲）黃浩辰表示，以日本市場(chǎng)為例，該市場(chǎng)較為注重品牌和口碑，新品牌在進(jìn)入日本時(shí)，若能借助影響力高的媒體的推廣背書，那么將更易建立品牌和消費(fèi)者之間的信任，也有利于后續(xù)品牌在日本當(dāng)?shù)赜绊懥Φ奶嵘?/span>SmartNews作為消費(fèi)者“每日習(xí)慣”的日本最大新聞App之一，其新聞內(nèi)容渠道的屬性能夠幫助品牌覆蓋購(gòu)買力較強(qiáng)中生代群體，且用戶平均每人每天使用時(shí)間長(zhǎng)，能夠大大提高品牌、產(chǎn)品的曝光概率。

SmartNews跨境業(yè)務(wù)總監(jiān)（大中華、東南亞、歐洲）黃浩辰

作為日本為數(shù)不多的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸之一，SmartNews從一個(gè)硬核的政經(jīng)類新聞App逐漸發(fā)展為現(xiàn)在泛大眾化的新聞信息流產(chǎn)品，不僅在日本市場(chǎng)具有強(qiáng)大的社會(huì)影響力，且已經(jīng)成功開拓美國(guó)市場(chǎng)。黃浩辰在峰會(huì)上分享道，SmartNews從不將廣告作為一個(gè)單純的手段或者產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷，而是將其作為新聞獲取的主要渠道。在他看來(lái)，SmartNews不同于其他社交屬性推廣渠道的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，就是擁有粘性高且購(gòu)買力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)用戶群體。未來(lái)，SmartNews將持續(xù)聚焦跨境電商出海企業(yè)，特別是助力日本、美國(guó)的賣家擴(kuò)大營(yíng)銷市場(chǎng)。

出海新興市場(chǎng)時(shí)，常有賣家遇到物流時(shí)效不穩(wěn)定、尾端配送服務(wù)水平差以及退貨問題。其中俄羅斯便是不少跨境賣家心中的藍(lán)海市場(chǎng)，那出海俄羅斯有哪些優(yōu)質(zhì)的物流企業(yè)呢？CDEK中國(guó)辦事處銷售部經(jīng)理 Nova分享道，對(duì)于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言，時(shí)效、費(fèi)率、及時(shí)性、是否可以自取和及時(shí)跟蹤是廣大賣家選擇物流的重要影響因素。CDEK在俄羅斯擁有廣泛的分揀中心，總面積高達(dá)110000平方米，其中位于莫斯科多莫杰多沃的分揀中心，每個(gè)小時(shí)能處理20000個(gè)訂單。在此基礎(chǔ)上，消費(fèi)者可以自行查詢運(yùn)單狀態(tài)，無(wú)需擔(dān)心物流信息丟失的情況出現(xiàn)。

CDEK展位現(xiàn)場(chǎng)賣家咨詢絡(luò)繹不絕

以ChatGPT為代表的AI新技術(shù)已經(jīng)滲透到跨境電商賽道，如何借助全新生產(chǎn)力工具來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的降本增效？Xmars中國(guó)區(qū)商業(yè)化總經(jīng)理RyanKuang表示，在亞馬遜生態(tài),目前賣家大多借助ChatGPT做Listing的優(yōu)化、郵件回復(fù)等更偏內(nèi)容生成的工作。而Xmars一直在思考的，則是如何將新技術(shù)賦能到廣告優(yōu)化上。基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和算力支持，賣家只需設(shè)置好營(yíng)銷目標(biāo)，AI自動(dòng)開啟優(yōu)化，包括預(yù)算、競(jìng)價(jià)、定向以及廣告結(jié)構(gòu)的搭建等不同維度的智能調(diào)整，能夠充分實(shí)現(xiàn)人類的創(chuàng)造力與AI的相互共存，最終達(dá)到真正的人機(jī)高效協(xié)同。

Xmars中國(guó)區(qū)商業(yè)化總經(jīng)理 Ryan Kuang

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，另有海外品牌傳播專家Dorian Lawson圍繞中國(guó)商家出海如何做好品牌和海外海外團(tuán)隊(duì)建設(shè)海外形象傳播做了分享。而面對(duì)如何通過(guò)產(chǎn)品和品牌升級(jí)來(lái)助推銷售增長(zhǎng)，ADO Ebike CMO劉嘉玲表示企業(yè)突破轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品定位、品牌價(jià)值和營(yíng)銷打法皆是突破口。

關(guān)于出海企業(yè)打通北美線下銷售渠道以及海外人才招聘，Relay.Club聯(lián)合創(chuàng)始人Jim Fields、iMpact CEO Chris Pereira在會(huì)上做了細(xì)致分享。此外，安駿物流總經(jīng)理兼創(chuàng)始人方軻也為參會(huì)者解讀巴西市場(chǎng)情況、本土化現(xiàn)狀以及當(dāng)?shù)匚锪魍袋c(diǎn)，讓參會(huì)者更深入了解巴西跨境物流的本土化探索之路。

圓桌會(huì)議：出海品牌全球化布局的正確打開方式是什么？

在Red Cube麥出海聯(lián)合創(chuàng)始人及COO余洋灝的主持下，iMpact北美傳訊CEO Chris Pereira、UTEN合伙人黃森以及樂歌銷售總監(jiān)唐威圍繞品牌出海戰(zhàn)略、品牌本土化等主題一同開展了精彩的圓桌會(huì)談。

在圓桌會(huì)談期間，Chris指出了中國(guó)品牌出海最容易出現(xiàn)的問題，那就是不夠本土化。而針對(duì)中國(guó)品牌在海外本土化程度不足的硬傷，嘉賓也給出了自己的一些建議。

盡管海外市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)文化有所差異，中國(guó)品牌落地有一定困難，但若是為了本土化，而所謂的“去中國(guó)化”勢(shì)必失敗。中國(guó)企業(yè)落實(shí)海外本土化，首先應(yīng)當(dāng)去了解當(dāng)?shù)匚幕?、市?chǎng)和習(xí)慣，而并非自身改裝成他國(guó)品牌。Chris表示，“我們并不需要隱藏自己來(lái)自中國(guó)，我不認(rèn)為作為中國(guó)企業(yè)有原罪在哪里?！?/span>

Chris認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)出海普遍有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)，那就是反應(yīng)快、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)精神好。但也存在欠缺品牌故事和講述品牌故事的意識(shí)，這是中國(guó)企業(yè)未來(lái)需要調(diào)整改善的方面。

唐威從切身經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享樂歌的本土化策略，其指出，前期做好市場(chǎng)調(diào)研為關(guān)鍵，從中調(diào)查了解用戶感興趣的方面。之后基于調(diào)研，逐步開展本土化的宣傳，以最大限度的獲取流量。最后，就是擁有本地供應(yīng)鏈。

入鄉(xiāng)隨俗，選擇進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，就應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)匚幕惋L(fēng)俗。黃森分享道，落實(shí)本土化的關(guān)鍵就是公司或者項(xiàng)目合伙人在當(dāng)?shù)亟F(tuán)隊(duì)，通過(guò)真心盡可能打動(dòng)當(dāng)?shù)厝?，結(jié)交到忠誠(chéng)的本地員工。

圓桌會(huì)談最后，余洋灝補(bǔ)充道，“對(duì)于一個(gè)陌生的市場(chǎng)，調(diào)研是決策前必不可少的一環(huán)”。多聽聽消費(fèi)者的聲音，了解他們真正需要怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡，現(xiàn)場(chǎng)咨詢不斷

為更好助力中國(guó)企業(yè)出海，服務(wù)生態(tài)企業(yè)也親臨現(xiàn)場(chǎng)。其中不乏有為企業(yè)出海提供靈活且經(jīng)濟(jì)高效支付方式的Tazapay；滿足出海企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷需求的Dahall和Sensor Tower；為美線電商提供售后解決方案及產(chǎn)品翻新的B2B RENEW；幫助出海企業(yè)進(jìn)行國(guó)際那隨身包和資產(chǎn)規(guī)劃的美迎會(huì)計(jì)。此外，SHEIN、Jumia、Shopee、OTTO、TEMU、微軟電商、日本樂天、Ozon、ManoMano等跨境電商平臺(tái)也來(lái)到峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，向參會(huì)的電商賣家拋出更多市場(chǎng)商機(jī)的橄欖枝。

此次峰會(huì)不僅讓到場(chǎng)的跨境電商賣家了解到新的發(fā)展機(jī)遇，更為本土資源和海外市場(chǎng)的對(duì)接打開一扇大門。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈，人流如織。來(lái)自全球各地的跨境電商從業(yè)者、企業(yè)代表行業(yè)專家等齊聚一堂，共同探討跨境電商全球出海的本土化策略。許多參會(huì)者紛紛咨詢海外業(yè)務(wù)，交流心得體會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁。

直播鏈接：http://m.623j.cn/zhibo/3746

（編輯：江同）

（來(lái)源：跨境活動(dòng)吧）

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