圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

TikTok作為一個(gè)跨境自媒體平臺(tái)，不管是通過哪一條賽道去變現(xiàn)，都得考慮幾個(gè)問題。選品-供應(yīng)鏈-獨(dú)立站/小店-物流-收款-售后。因?yàn)門ikTok和抖音尤其大的區(qū)別在于一個(gè)是“跨境”自媒體平臺(tái)，而另一個(gè)是國(guó)內(nèi)的“本土”自媒體平臺(tái)。隨著社交媒體內(nèi)容模式的轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)日益與社媒平臺(tái)結(jié)合了起來(lái)，抖音的變現(xiàn)賽道已經(jīng)飽和。如果想做TikTok，想從TikTok獲取收益，那么起碼就得需要解決“流量-物流-收款”三大難題。

一． 難題一：流量

電子商務(wù)從某種層面來(lái)看，可以說(shuō)是規(guī)?；?、專業(yè)化以及科技化的社群商務(wù)。不同于線下和小規(guī)模的是依靠人脈圈子，電商依靠于網(wǎng)絡(luò)速度，也就是流量。獲得的流量越多，產(chǎn)品的聲量度就會(huì)越高，可以很好地提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

（一）.TikTok流量模式

首先，TikTok的流量模式與抖音的流量模式如出一轍。它們的后端算法本就一致，兩者均是使用的大數(shù)據(jù)公眾流量分配，而非私域流量。這也是為什么TikTok會(huì)成為出海營(yíng)銷優(yōu)選平臺(tái)之一的原因：

1. 國(guó)外主流社交媒體類似于Instagram、Facebook等主要都是私域流量模式，通俗來(lái)講就是熱度來(lái)源更多依靠粉絲，非粉絲的平臺(tái)用戶需要依靠搜索來(lái)觀看特定用戶發(fā)布的內(nèi)容；
2. TikTok的流量算法是針對(duì)于內(nèi)容而非用戶賬號(hào)本身，任意用戶發(fā)布內(nèi)容都可以得到一定的曝光量，并在后期根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行追加曝光；
3. 使用其他社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷的選擇自由度更小，基本只能選擇本身就有很大粉絲基數(shù)及一定聲量度的KOL，這樣會(huì)使得營(yíng)銷成本更高；
4. 基于TikTok的流量機(jī)制，使用該平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷，可以擁有更多的營(yíng)銷自由度，除了KOL還可以采取KOC大量鋪送的方式進(jìn)行營(yíng)銷，一定程度上降低了成本；
5. TikTok是短視頻社媒的帶頭者，并且除卻主要的短視頻形式，平臺(tái)內(nèi)容還支持長(zhǎng)視頻、圖文等形式，囊括了其他平臺(tái)的功能，可以滿足多種營(yíng)銷策劃。

（圖源：TikTok-KOC話題標(biāo)簽頁(yè)）

（二）.TikTok引流營(yíng)銷

TikTok上可以進(jìn)行的營(yíng)銷手段還是以短視頻為主，平臺(tái)自身的流量就已經(jīng)很可觀，不同于其他平臺(tái)更多的是依靠購(gòu)買廣告流量由官方進(jìn)行推廣，大大降低了營(yíng)銷成本。

具體營(yíng)銷操作如上一點(diǎn)內(nèi)容所提到的各種形式和流量分配營(yíng)銷，吸引到流量后沉淀粉絲后期再轉(zhuǎn)化或直接引流到店鋪、網(wǎng)站直接轉(zhuǎn)化等，都是其他電商平臺(tái)常見的營(yíng)銷手法，TikTok完全可以直接復(fù)制。

二． 難題二：物流

現(xiàn)在越來(lái)越多的人想要做跨境電商，除了電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)日益完善，更是因?yàn)樽隹缇畴娚炭梢?b>通過國(guó)際市場(chǎng)觸及30億的潛在消費(fèi)者，借助更龐大的消費(fèi)者群體提高盈利。 但是打算做跨境業(yè)務(wù)就必須投入時(shí)間、精力及金錢去了解并解決跨境電商繞不開的物流運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。并且在制定跨境商品運(yùn)輸策略之前，跨境電商賣家應(yīng)該了解自己是否有足夠的能力參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

（一）.產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上有需求嗎？

對(duì)于跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，選品一向是非常重要的議題，不同地區(qū)間的文化和習(xí)俗差異造成了各類產(chǎn)品在不同國(guó)家的流通性并不一致。確定好目標(biāo)市場(chǎng)的不同品類購(gòu)買力，再根據(jù)該數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來(lái)確定主攻的品類和產(chǎn)品。

（二）.跨境物流運(yùn)輸限制有哪些？

不同地區(qū)法律政策也不同，受管控的品類和運(yùn)輸限制也不一樣。根據(jù)上一項(xiàng)得到的初計(jì)劃去了解目標(biāo)地區(qū)的物流政策，尤其是跨境物流運(yùn)輸?shù)淖⒁馐马?xiàng)。

（三）.產(chǎn)品適合跨境運(yùn)輸嗎？

物流過程是賣家無(wú)法掌控的，即使已經(jīng)完成了前兩項(xiàng)，仍需考慮所售產(chǎn)品是否可以經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸過程，以及是否會(huì)在該過程中受到損壞或損耗。如存在這種情況，需要考慮采取更換產(chǎn)品材質(zhì)、換品、加強(qiáng)包裝等措施。

（四）.有哪些需要特別注意的地方？

在確定物流運(yùn)輸服務(wù)前，需要與承運(yùn)人完成對(duì)接和了解，比如統(tǒng)一關(guān)稅代碼、海關(guān)文件、關(guān)稅和稅收條約等文件。國(guó)際物流運(yùn)輸中部分費(fèi)用可以由客戶（未付運(yùn)費(fèi)）或商家（已付運(yùn)費(fèi)）支付，在向客戶發(fā)貨前需要注意，應(yīng)避免在其收到包裹時(shí)讓他們支付額外費(fèi)用。

（五） .應(yīng)該選擇哪些運(yùn)輸服務(wù)？

基于以上種種相關(guān)因素，最終再根據(jù)物流成本預(yù)算、時(shí)效需求、貨物管理等方面確定跨境物流運(yùn)輸?shù)某修k方。在這一環(huán)節(jié)中有第三方企業(yè)也有國(guó)際官方企業(yè)，存在海運(yùn)及空運(yùn)等不同類型，各自有不同的優(yōu)勢(shì)以及不足，需要視產(chǎn)品自身情況而定。

三． 難題三：收款

跨境電商需要進(jìn)行跨境支付，即兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家或者地區(qū)之間因國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際投資及其他方面所發(fā)生的國(guó)際間債券債務(wù)借助一定的結(jié)算工具和支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資金跨國(guó)和跨地區(qū)轉(zhuǎn)移的行為。不同地區(qū)使用不同的幣種例如人民幣、美元、歐元、英鎊、日元、等及支付工具類似Paypal、Visa、Payoneer等，在跨境交易的過程中就需要通過結(jié)算工具和支付系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)使用外幣的支付通道收到外幣，并且將收到的外幣換成人民幣給國(guó)內(nèi)賣家結(jié)算，最終完成交易。

（一） .流程及注意事項(xiàng)

• 跨境支付流程發(fā)起方需要提供相關(guān)信息：

• 在發(fā)起交易時(shí)，發(fā)起人需要提供必要的詳細(xì)信息，包括收取人的信息、要轉(zhuǎn)賬的金額以及任何其他說(shuō)明。發(fā)起動(dòng)作可以通過銀行、支付服務(wù)提供商或其他中介機(jī)構(gòu)完成。

• 跨境支付受各種法規(guī)文件及合規(guī)性約束：

• 包括反洗錢(AML)和了解客戶(KYC)要求，匯款人和相關(guān)金融機(jī)構(gòu)必須驗(yàn)證并遵守這些規(guī)定。這可能涉及收集和驗(yàn)證身份證明文件、評(píng)估交易的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及確保遵守法律義務(wù)。

• 支付路由周轉(zhuǎn)：

• 完成合規(guī)性檢查后，需要通過國(guó)際支付網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付。與不同國(guó)家的銀行有關(guān)系的代理銀行通常會(huì)處理這個(gè)過程，付款在到達(dá)收款人銀行之前可能會(huì)經(jīng)過多家代理銀行。

• 外匯兌換：

• 在涉及不同幣種的跨境支付中，需要進(jìn)行外匯兌換，發(fā)起人的貨幣按現(xiàn)行匯率轉(zhuǎn)換為收取人的貨幣。金融機(jī)構(gòu)或貨幣兌換提供商為這種轉(zhuǎn)換提供便利，通常會(huì)為服務(wù)加價(jià)或收費(fèi)。

• 等待結(jié)算時(shí)長(zhǎng)：

• 結(jié)算是指資金從發(fā)送方賬戶最終轉(zhuǎn)移到接收方賬戶。由于銀行系統(tǒng)、時(shí)區(qū)和操作流程的差異，結(jié)算可能需要時(shí)間。 根據(jù)所涉及的國(guó)家和所使用的支付方式，結(jié)算時(shí)間從幾個(gè)小時(shí)到幾個(gè)工作日不等。

（二） .常見性問題

• 高成本：流程的不同階段收取各種費(fèi)用，包括交易費(fèi)用、貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)用、中介銀行費(fèi)用和代理銀行費(fèi)用。

• 延遲和處理時(shí)間：由于手動(dòng)流程、時(shí)區(qū)差異、法規(guī)遵從性要求以及多個(gè)中介機(jī)構(gòu)的參與，可能會(huì)出現(xiàn)延遲。

• 缺乏透明度：發(fā)起人與收取人對(duì)其交易進(jìn)度的可見性通常有限，難以跟蹤狀態(tài)或預(yù)測(cè)資金可用的確切時(shí)間，且貨幣兌換中使用的外匯匯率也并不總是透明的。

• 操作復(fù)雜性：跨境支付過程涉及多方，如匯款銀行、代理銀行、收款銀行等，這之間的協(xié)調(diào)很復(fù)雜，可能溝通不暢或有數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問題，導(dǎo)致支付流程出錯(cuò)。

（來(lái)源：外貿(mào)老司機(jī)Allan）

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