圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
L'ange Hair成立于2017年,短短6年時(shí)間全球凈銷售額就做到了5230萬(wàn)美元。今天我們就一起來(lái)探究下創(chuàng)始人Dalia Lange是如何打造出她的“美發(fā)工具帝國(guó)”。
一、為何要?jiǎng)?chuàng)立這個(gè)品牌?
Dalia Lange在成為L'ange Hair創(chuàng)始人之前,還有一個(gè)偉大的身份——兩個(gè)女兒的母親。由于女兒們一個(gè)天生是直發(fā)、一個(gè)是卷發(fā),剛開(kāi)始就讓Dalia束手無(wú)策,不知道該如何打理她們的頭發(fā)。為了女兒們,她開(kāi)始自學(xué)美發(fā)相關(guān)的知識(shí),但由于網(wǎng)絡(luò)上很難找到相匹配的信息,Dalia決定自己創(chuàng)辦一個(gè)圍繞“頭發(fā)”的品牌,不僅局限于工具,還有護(hù)理、美發(fā)等。
二、美發(fā)市場(chǎng)大多數(shù)還是在走爆品路線,缺少DTC品牌
Dalia的大膽想法一開(kāi)始就沒(méi)有錯(cuò),據(jù)調(diào)研,截止2023年,全球美發(fā)市場(chǎng)還是缺少垂直的DTC品牌。市場(chǎng)上販賣的大多數(shù)美發(fā)工具還是處于未主打品牌的路線,更多的還是爆品模式。以Amazon上美發(fā)工具的Best Sellers品牌做對(duì)比,CHI官網(wǎng)月流量115.5K,Conair官網(wǎng)154.9K,而L'ange Hair達(dá)到了1.6M(數(shù)據(jù)來(lái)源:Similarweb),L'ange Hair已做到“品效合一”的階段。
圖片來(lái)源:Amazon搜索“Hair Straightener”展現(xiàn)的Best Sellers產(chǎn)品
三、為了打造品牌,開(kāi)始豐富產(chǎn)品線
“我與頭發(fā)的關(guān)系就像,我與丈夫的關(guān)系,為了保持健康的狀態(tài),我需要給予它特殊的照顧以及大量的愛(ài)和關(guān)注”——Dalia Lange在YouTube采訪中說(shuō)道。打造一頭靚麗的頭發(fā),不只是需要工具還需要護(hù)理和造型,所以L'ange Hair的產(chǎn)品線并沒(méi)有局限于單獨(dú)的一種,而是選擇在美發(fā)市場(chǎng)做到涵蓋范圍最廣的品牌。
圖片來(lái)源:愛(ài)達(dá)慧通——L'ange Hair官網(wǎng)熱門(mén)工具類統(tǒng)計(jì)圖
L'ange Hair光工具類的產(chǎn)品就有上線Flat Irons(直板夾)、Curling Wands(卷發(fā)棒)、Waving Tools(大波浪卷發(fā)器)、Hot Brush(燙發(fā)梳)、Hair Dryrers(吹風(fēng)機(jī))、Tool Sets(工具套裝),6個(gè)細(xì)分功效的工具,護(hù)理、美發(fā)類的產(chǎn)品細(xì)分程度與前相似。
四、女性客戶為主,主打紅人營(yíng)銷
L'ange Hair的官網(wǎng)月流量達(dá)到1.6M,性別分布為女性73.93%,男性26.07%,以25-34歲的人群為主要客戶。
圖片來(lái)源:similarweb.com—L'ange Hair網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)
這也與創(chuàng)始人Dalia在采訪中表達(dá)的品牌展望相對(duì)應(yīng)——“我們有各種體型、膚色、種族、發(fā)型種類的女性,我們展示了她們?nèi)绾巫屪约鹤兊妹利?,不管是卷發(fā)還是直發(fā)、紅頭發(fā)還是黑頭發(fā),她們都以自己的方式美麗,這些都是真實(shí)的女性”。所以,L'ange Hair的初心就是以“女性”為主。在其的社交媒體中,我們能看見(jiàn)許多不同的女性身影。
Instagram:66.6萬(wàn)粉絲,以紅人營(yíng)銷為主,每天都收到數(shù)十位的KOL博主的分享艾特。
圖片來(lái)源:Instagram截圖
TikTok:19.9K粉絲,以紅人營(yíng)銷+測(cè)評(píng)為主,雖官方賬號(hào)的流量不高,但#langehair的話題標(biāo)簽卻擁有204.1M次的觀看。
圖片來(lái)源:TikTok截圖
Facebook:123萬(wàn)粉絲,以紅人營(yíng)銷+直播為主,每天都有數(shù)位KOL博主進(jìn)行在線直播。
圖片來(lái)源:Facebook截圖
L'ange Hair與其他家在Facebook上的營(yíng)銷方式會(huì)有些不同,大多數(shù)的品牌通過(guò)Facebook渠道,只是在發(fā)布產(chǎn)品的圖片、相關(guān)的文案起到有更新、有活躍度的層面。但L'ange Hair每天都在Facebook上找不同的KOL去直播測(cè)評(píng)她們的產(chǎn)品,以第三人宣傳的方式來(lái)為產(chǎn)品做廣告。據(jù)觀察,L'ange Hair基本每天都有保持1-3位博主直播的頻率,通過(guò)直播間專屬的短鏈接跳轉(zhuǎn)到L'ange Hair官網(wǎng)。
“我很開(kāi)心Lange影響到世界上這么多女性,我們建立了強(qiáng)大的社區(qū),讓真正的女性激勵(lì)其他女性,Lange致力于繼續(xù)并激勵(lì)全世界的女性,這是我個(gè)人的使命,這對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著世界”——Dalia Lange在某采訪中的回答。
五、真實(shí)的客戶評(píng)價(jià),提高品牌信賴程度。
L'ange Hair的官網(wǎng)給Real Results(真實(shí)結(jié)果)準(zhǔn)備了專屬的版位,通過(guò)與第三方評(píng)論平臺(tái)Trustpilot和Yotpo的合作,邀請(qǐng)用戶給品牌和產(chǎn)品做feedback。并且將結(jié)果大膽的展示在專欄版位和網(wǎng)站頁(yè)尾。
圖片來(lái)源:L'ange Hair官網(wǎng)截圖
評(píng)論在消費(fèi)者的購(gòu)物旅程中是必不可少的一部分。一是在“考慮”階段,消費(fèi)者會(huì)通過(guò)評(píng)論去了解產(chǎn)品情況來(lái)打破心中的疑慮,二是在“宣傳”階段,當(dāng)消費(fèi)者使用產(chǎn)品后,會(huì)向周邊的親朋好友或是社交平臺(tái)分享自己的使用反饋。
“評(píng)論“其實(shí)與現(xiàn)在常見(jiàn)的廣告營(yíng)銷相比算是一個(gè)相對(duì)成本較低的營(yíng)銷方式,并且也是一個(gè)成熟的DTC品牌不可缺少的一部分。
圖片來(lái)源:L'ange Hair官網(wǎng)截圖
六、美發(fā)行業(yè)的趨勢(shì)洞察,形勢(shì)大好
根據(jù)Google Trends的數(shù)據(jù),我們可以看到全球范圍內(nèi)對(duì)美發(fā)類的需求是處于“穩(wěn)定且增長(zhǎng)”的階段,并且固定在每年的年底(11-12月)熱度達(dá)到頂峰。
· Hair Straightener(直發(fā)夾)
圖片來(lái)源:Google Trends——Hair Straightener在全球自2004年的熱度趨勢(shì)圖
· Hair Dryer(吹風(fēng)機(jī))
圖片來(lái)源:Google Trends——Hair Dryer在全球自2004年的熱度趨勢(shì)圖
· Hair Curler(卷發(fā)器)
圖片來(lái)源:Google Trends——Hair Curler在全球自2004年的熱度趨勢(shì)圖
通過(guò)上面的熱度數(shù)據(jù),我們可以推測(cè)——因?yàn)?1-12月正值冬季,寒冷的天氣會(huì)對(duì)頭發(fā)造成損傷(不只是肌膚),所以在這段時(shí)間大家開(kāi)始對(duì)美發(fā)護(hù)理產(chǎn)生濃烈的興趣。除了上文提到的紅人營(yíng)銷、評(píng)論營(yíng)銷之外,該品類也很適合做博客營(yíng)銷,因?yàn)椤坝行枨缶蜁?huì)有困擾”,海外消費(fèi)者獲取信息的第一步基本都是在谷歌上得到的,我們可以將產(chǎn)品關(guān)鍵詞輸入到搜索框,再到前方加入“How to”、“Why”、“Which”、“What”、“Where”等,增加推薦詞條的相關(guān)性,這樣出現(xiàn)的文章可以給我們提供博客營(yíng)銷的靈感。
七、DTC品牌賽道滿了?待發(fā)掘的市場(chǎng)還有很多!
圖片來(lái)源:MarketResearch.biz
有些賣家朋友對(duì)DTC賽道還處于猶豫不決的態(tài)度,一是迷茫能不能做,二是不了解怎么做,其實(shí)我們只要擁有一款好的產(chǎn)品+相對(duì)完善的營(yíng)銷方式+好的“切入點(diǎn)”, 待發(fā)掘的市場(chǎng)還是有非常多的,只是看我們?cè)趺慈ふ业健>拖窠裉旖榻B的L'ange Hair一樣,在看起來(lái)已經(jīng)飽和的美發(fā)市場(chǎng),通過(guò)細(xì)分自身市場(chǎng)定位,做到了不可撼動(dòng)的地位。
封面來(lái)源/L'ange Hair官網(wǎng)
(來(lái)源:Ada寧瑞靜)
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