2022年,一場(chǎng)世界杯讓世界看到了中東國(guó)家的“鈔能力”,也讓眾多出海企業(yè)對(duì)這片新興市場(chǎng)有了更多憧憬?!笆澜绫?,我們中東的訂單開(kāi)始多了起來(lái),增長(zhǎng)了大概20%?!薄獜氖麦w育用品外貿(mào)工作的Steven說(shuō)道。這片沙漠中的“熱土”,正在成為越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
持續(xù)升溫的外貿(mào)“熱土”
近期剛結(jié)束的廣交會(huì)上,濃厚的“中東元素”引起了不少展商和媒體的關(guān)注?!耙郧皬V交會(huì)主要是歐美客戶(hù),但這屆多了很多中東客戶(hù),參展第一天早上我自己就接待了好幾波,忙不過(guò)來(lái)?!薄猄teven講述他上個(gè)月參加廣交會(huì)的場(chǎng)景。這次參展他收獲頗豐,有幾位中東客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)簽了樣品測(cè)試訂單,意向較高。在他看來(lái),歐美市場(chǎng)較為成熟,但競(jìng)爭(zhēng)也區(qū)域白熱化。中東作為新興市場(chǎng),無(wú)論是發(fā)展程度、商品豐富度都有較大的上升空間,對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)機(jī)會(huì),接下來(lái)他們也會(huì)著力開(kāi)拓中東市場(chǎng)。
作為中國(guó)外貿(mào)的“晴雨表”與“風(fēng)向標(biāo)”,廣交會(huì)上中東客商云集,恰恰是中國(guó)與中東國(guó)家經(jīng)貿(mào)關(guān)系不斷升溫的一個(gè)側(cè)寫(xiě)。作為“一帶一路”沿線重要的區(qū)域,中國(guó)與中東經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系日益密切,保持高位、快速增長(zhǎng)。近五年來(lái),中國(guó)同中東國(guó)家貿(mào)易額年均增幅近15%。2022年,雙邊貿(mào)易額達(dá)5071.52億美元,同比增長(zhǎng)27.1%,中國(guó)保持中東第一大貿(mào)易伙伴地位。[1]
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國(guó)與中東國(guó)家的經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性極強(qiáng),中東國(guó)家由于輕工業(yè)稀缺,對(duì)于紡織品、家居、家電等終端消費(fèi)品的需求旺盛,而中國(guó)恰恰在這些品類(lèi)方面具有很大優(yōu)勢(shì)。今年,在中國(guó)的積極斡旋下,沙特與伊朗恢復(fù)外交關(guān)系為地區(qū)穩(wěn)定注入中堅(jiān)力量。隨著區(qū)域地緣風(fēng)險(xiǎn)降低,中企對(duì)中東貿(mào)易的信心也在不斷增強(qiáng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,未來(lái)中國(guó)與中東國(guó)家的經(jīng)貿(mào)合作將更加緊密,中東市場(chǎng)的潛力還將持續(xù)釋放。
沙漠中的電商藍(lán)海
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),跨境電商正成為國(guó)際貿(mào)易的新引擎,中東地區(qū)的電商市場(chǎng)也呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的圖景。
為擺脫對(duì)石油經(jīng)濟(jì)的依賴(lài),近年來(lái)中東國(guó)家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),數(shù)據(jù)顯示,中東地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到80%以上,遠(yuǎn)高于世界平均水平。其中,阿聯(lián)酋、沙特的互聯(lián)網(wǎng)普及率接近100%,位居世界第一,卡塔爾、巴林的互聯(lián)網(wǎng)普及率也都超過(guò)90%。[1]
互聯(lián)網(wǎng)的普及為中東電商發(fā)展提供土壤,同時(shí),多國(guó)政府推出相關(guān)政策、法律來(lái)支持和完善互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。例如2019年沙特成立電子商務(wù)委員會(huì),聯(lián)合沙特中央銀行等機(jī)構(gòu)啟動(dòng)多項(xiàng)支持電子商務(wù)發(fā)展的行動(dòng)項(xiàng)目,并頒布了第一部電子商務(wù)立法。阿聯(lián)酋、埃及、阿爾及利亞等國(guó)也陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策扶持電商發(fā)展。
疫情期間,中東國(guó)家在線購(gòu)物蓬勃發(fā)展。據(jù)EZDubai報(bào)告,中東電商市場(chǎng)過(guò)去四年的復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到32%。另?yè)?jù)PayPal的消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果,中東市場(chǎng)在2022年線上消費(fèi)者增速位列全球第一,達(dá)到5.2%。快速發(fā)展的中東市場(chǎng)不僅孕育出了Noon這樣本土電商獨(dú)角獸,也吸引著亞馬遜、eBay等全球電商巨頭以及眾多中國(guó)企業(yè):
·電商平臺(tái)方面,速賣(mài)通于2011年進(jìn)入中東市場(chǎng),之后SHEIN、Fordeal、Banggood、ZAFUL等中國(guó)電商平臺(tái)也相繼涌入。其中,SHEIN已是中東熱門(mén)電商平臺(tái)榜上的???。另?yè)?jù),媒體報(bào)道Temu、快手也在計(jì)劃進(jìn)入中東,TikTok Shop已于今年2月在中東內(nèi)測(cè)了貨架電商,并啟動(dòng)了招商。
· 物流方面,多家國(guó)內(nèi)物流巨頭早已瞄準(zhǔn)中東市場(chǎng):京東物流目前已經(jīng)在迪拜建立了2個(gè)海外倉(cāng),極兔重倉(cāng)全鏈路服務(wù)、菜鳥(niǎo)則專(zhuān)注干線物流。
·品牌出海方面,母嬰品牌Hibobi將中東作為出海首站,其獨(dú)立站策略在當(dāng)?shù)厝〉蔑@著成果,迅速成為中東地區(qū)母嬰行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
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伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛,中東電商新藍(lán)海商機(jī)涌現(xiàn),正吸引著一批又一批中國(guó)“淘金者”。
在中東,如何“聰明地”做生意?
進(jìn)入2023年,越來(lái)越多賣(mài)家計(jì)劃拓展中東市場(chǎng)。根據(jù)亞馬遜加速器Pattern的預(yù)測(cè),2023年其服務(wù)的進(jìn)入亞馬遜中東站點(diǎn)的賣(mài)家客戶(hù)將增長(zhǎng)50%。開(kāi)放的政策、激增的線上消費(fèi)者、全球前列的國(guó)民人均GDP和客單價(jià)、旺盛的消費(fèi)欲,這些都是吸引賣(mài)家投入的關(guān)鍵原因。
然而,擁有如此好的先天條件,并不意味著可以躺賺中東土豪們的錢(qián)。諸如執(zhí)御JollyChic、AjMall、Awok這些曾經(jīng)在當(dāng)?shù)丶t極一時(shí)的電商平臺(tái)先后折戟,就足以說(shuō)明中東市場(chǎng)是塊“難啃的骨頭”。上述平臺(tái)借助早期市場(chǎng)紅利、依靠低價(jià)供應(yīng)鏈起量,但如同其他電商市場(chǎng)早期的發(fā)展一樣,許多劣質(zhì)產(chǎn)品出現(xiàn)在這些平臺(tái)上,導(dǎo)致口碑不斷下滑,最終被市場(chǎng)淘汰。
這些“前車(chē)之鑒”也在提醒著“后來(lái)者”們要著眼長(zhǎng)期發(fā)展,升級(jí)“掘金能力”。那么,如何在中東更“聰明地”做生意?筆者認(rèn)為,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
一方面,打造品牌、深耕供應(yīng)鏈。中東消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度低,但對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)確實(shí)高要求。在執(zhí)御、AjMall等靠低價(jià)傾銷(xiāo)上位的野蠻生長(zhǎng)時(shí)期,同樣具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的Shein則專(zhuān)注品牌打造,同時(shí)深耕供應(yīng)鏈。有中東當(dāng)?shù)胤?wù)商透露,Shein的退貨率大概在30%左右,而同時(shí)期執(zhí)御的退貨率基本在40-50%之間。憑借本地化的產(chǎn)品和良好的品牌口碑,Shein得以在中東逐漸站穩(wěn)腳跟。
另一方面,多渠道布局,分散風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)歷“封號(hào)潮”陣痛后,渠道多元化已成為賣(mài)家的普遍共識(shí)。在中東市場(chǎng),通過(guò)多渠道布局提振銷(xiāo)量、提升“安全感”同樣是一條有效的“行動(dòng)指南”。
值得注意的是,在拓展渠道時(shí),不少賣(mài)家看中終端市場(chǎng)的消費(fèi)力,將重點(diǎn)放在B2C市場(chǎng)。事實(shí)上,中東跨境B2B賽道同樣值得賣(mài)家深耕。通過(guò)B2B電商平臺(tái),承接批量采購(gòu),獲得體量更大的訂單,對(duì)于有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)或許是一個(gè)更加快捷、高效的渠道。
來(lái)自中東的TradeKey就是一個(gè)致力于為賣(mài)家連接B2B生意的老牌電商平臺(tái)。平臺(tái)從2006年成立至今已有超過(guò)15年的歷史,成功地為不同行業(yè)的客戶(hù)獲得了數(shù)百萬(wàn)美元的買(mǎi)家。作為一個(gè)全品類(lèi)的平臺(tái),各行業(yè)都能在Tradekey上找到商機(jī),例如在包裝印刷行業(yè),TradeKey擁有超過(guò)50萬(wàn)的買(mǎi)家,在消費(fèi)電子和時(shí)尚行業(yè)等其他行業(yè),TradeKey也擁有超過(guò)40萬(wàn)的注冊(cè)買(mǎi)家。
目前,TradeKey的點(diǎn)擊量已突破700萬(wàn)次,在全球范圍內(nèi)具有廣泛的影響力。在平臺(tái)上,賣(mài)家不僅可以接觸到中東本土,以及來(lái)自全球200多個(gè)國(guó)家的買(mǎi)家。與其他B2B平臺(tái)不同的是,用戶(hù)可以注冊(cè)企業(yè)實(shí)體并發(fā)布產(chǎn)品。TradeKey可以為用戶(hù)提供各種針對(duì)性的服務(wù),包括對(duì)高質(zhì)量的B2B買(mǎi)家、在線數(shù)字服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、長(zhǎng)期搜索排名、公司網(wǎng)站搭建、SEO優(yōu)化等,以幫助賣(mài)家更好地展示自己的產(chǎn)品和服務(wù),更高效地實(shí)現(xiàn)采供撮合。
在“多平臺(tái)、多渠道、多市場(chǎng)”的出海格局下,企業(yè)出海也不在局限于單一模式。通過(guò)TradeKey這樣的數(shù)字化渠道,中國(guó)賣(mài)家也可以更直接觸達(dá)海外小B買(mǎi)家,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
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參考資料
[1]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1717929656623254303&wfr=spider&for=pc
(來(lái)源:YAN說(shuō)跨境)
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