(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
中國的品牌出海,已經(jīng)進入一個全新的階段,已經(jīng)有不少國內(nèi)頭部品牌,出海遠赴歐洲和美國,海比電商就曾幫助國內(nèi)頭部品牌,成功在歐洲站穩(wěn)腳跟,在出海征途里,我們看到怎么樣的品牌力量。
今天的主人公,是一家擁有3000多家供應(yīng)鏈并且具備良好電商基因的企業(yè),供應(yīng)鏈、資金、售后甚至視覺團隊,都有超強的實力。這時候,有人就會問,本身屬于電商領(lǐng)域,為什么還會選擇運營服務(wù)商?主要對方想做的是歐洲市場,雖然在國內(nèi)市場已經(jīng)具備品牌優(yōu)勢,但其在歐洲還缺乏知名度,而且歐洲產(chǎn)品認證繁多,稅法嚴格,找到跨境運營服務(wù)商,試錯和時間成本來說。相對來說更低。點擊此處咨詢。
四步策略:完美套拳打法
在此情況下,應(yīng)該選擇哪個品類作為進軍歐洲的先鋒?如何在品牌林立的歐洲市場打開自己的天地?對于這種成熟的客戶,我們則更偏向于策略性打法,一共四步同步推進:
①價格策略
我們的定位市場均價及以上市場的,賣點以高品質(zhì)中等價格和高性價比為主,主推產(chǎn)品以辦公桌椅為主,首先,我們先以輕小件采用空運方式快速切入,作為急先鋒,而作為強勢產(chǎn)品的辦公家具以海運方式跟進作為品牌主打,之后全線碾壓全品類鋪開,包括辦公家具、家紡燈具寢具、家居、游戲聯(lián)名周邊等,共 6 大類目,10 余小類,全面拿下品牌認知。
②廣告策略
考慮到品牌型企業(yè),更注重產(chǎn)品銷售的快速起步,我們的廣告投放,前期以亞馬遜站內(nèi)廣告為主,高度精準投入,并且縮短數(shù)據(jù)采集時間,加速產(chǎn)品銷售。
③流量策略
采用流量閉環(huán)策略,依托產(chǎn)品矩陣,搭配站內(nèi)旗艦店,站外社媒,AMZ SP廣告等形成流量閉環(huán),強化消費者品牌意識,減少訂單流失,提高轉(zhuǎn)化。
④視覺策略
沿用該品牌已有VI風(fēng)格設(shè)計,重新定義符合歐洲本土化圖片與視頻風(fēng)格,從日系簡約轉(zhuǎn)向莫蘭迪式浪漫。
攻克歐洲站認證難題
甲醛含量未超標(biāo)的辦公椅,由于國內(nèi)與歐洲在認證報告上的單位差異,遭到亞馬遜誤判。產(chǎn)品上架在即,海比運營迅速兵分兩路著手解決一方面,立刻聯(lián)系工廠重新定制符合歐洲認證標(biāo)準的REACH 報告。
另一方面,做好第二手準備,聯(lián)系亞馬遜官方團隊申訴。持續(xù)不斷開 Case,輾轉(zhuǎn)反復(fù)最終聯(lián)系到權(quán)限最高的客服。最終歷時1個月,成功解決這一棘手問題,產(chǎn)品成功上架取得優(yōu)秀的銷售表現(xiàn)。點擊此處咨詢。
1個月內(nèi)所有類目進入BSR榜單
為了提高用戶物流體驗度,我們的物流出貨采用高頻次,多形式發(fā)貨,亞馬遜官方物流與第三方物流同時發(fā)力。同時啟動比較少見的英德法等多國語言本土化客服,并且?guī)椭蛻艄タ藲W洲產(chǎn)品認證難題。在與我們的合作期間,所有類目上線1個月內(nèi)均進入BSR榜單,上線后,連續(xù)5個月銷量增長率月均達223.5%;10個月GMV月度環(huán)比增長166.9%。在歐洲市場
通過搜索品名而達成的訂單數(shù)量,從0到1突破占比提升至14.8%,實現(xiàn)了千萬級曝光量
累計觸達消費者2900萬人次,并且多款產(chǎn)品獲得AC ( Amazon Choice )標(biāo)志款產(chǎn)品獲得亞馬遜官方認證。點擊此處咨詢。
另外我們也給歐洲市場新賣家三大實用建議:
①站點選擇盡量從體量最大的英國站切入。
②在產(chǎn)品選款上,前期以歐洲各國能同時熱賣款切入,后期根據(jù)不同國家消費者偏好做定制化調(diào)整
③此外,亞馬遜歐洲站認證繁多且復(fù)雜,許多新手賣家容易在各種法規(guī)認證上踩坑,建議尋求有歐洲站運營經(jīng)驗的專業(yè)運營合作。
(編輯:江同)
(來源:海比電商)
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