圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
在今天,幾乎沒(méi)有一家中國(guó)公司不關(guān)注出海話題。
縱然這幾年,在國(guó)內(nèi)人口紅利逐漸減弱的大背景下,越來(lái)越多本就具備制造業(yè)優(yōu)勢(shì)的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始將目光著眼于全球更大的市場(chǎng)。加上歷經(jīng)新冠疫情及出海大環(huán)境復(fù)雜多變后,許多中國(guó)企業(yè)都“憋壞了”,急迫的想與全球客戶重新連接。于是乎,重啟全球化也成為了今年跨境電商市場(chǎng)不可錯(cuò)過(guò)的風(fēng)口。
“出?!崩顺睕坝?,大廠集中布局美國(guó)市場(chǎng)
事實(shí)上,出海并不是一件新鮮事。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高速增長(zhǎng)的十幾年中,出海品類全面拓展,從最初的工具、應(yīng)用、游戲出海,拓展到消費(fèi)電子、新能源汽車、園藝、寵物用品等多元化、附加值更高的領(lǐng)域,整個(gè)海外市場(chǎng)不斷被拓寬,尤其是市場(chǎng)體量大、消費(fèi)水平高的美國(guó)市場(chǎng),早已成為了中國(guó)玩家出海的必爭(zhēng)之地,其中不乏互聯(lián)網(wǎng)大廠的身影。
譬如,2022年9月初,拼多多跨境電商平臺(tái)Temu正式在美國(guó)上線。據(jù)悉,為了此次進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)Temu醞釀已久,從開(kāi)始籌備,到跨境項(xiàng)目問(wèn)世耗時(shí)整整大半年時(shí)間才完成。且作為進(jìn)軍海外市場(chǎng)的第一站,自Temu登陸北美市場(chǎng)以來(lái),成績(jī)十分亮眼。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,上線后當(dāng)月Temu就登上了美國(guó)App Store的榜首,并在去年第四季度,在美國(guó)的應(yīng)用安裝量超過(guò)了亞馬遜 (AMZN)、沃爾瑪 (WMT)和 Target (TGT) ,成為下載量最高的購(gòu)物應(yīng)用。
不止Temu,美國(guó)也是TikTok電商發(fā)展規(guī)劃中的重要藍(lán)圖。據(jù)知情人士透露,字節(jié)內(nèi)部對(duì)美國(guó)市場(chǎng)有完整的5年規(guī)劃:2023年TikTok電商全球GMV將達(dá)到240億美金,其中美國(guó)市場(chǎng)約28億美金,達(dá)到印尼市場(chǎng)的三分之一。且在不久前,歷經(jīng)一波三折的TikTok美國(guó)小店已開(kāi)啟了Beta版本測(cè)試,目前向部分賣家發(fā)送了第一輪的測(cè)試邀請(qǐng)。
以上種種跡象都意味著,美國(guó)市場(chǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大廠有著致命的誘惑力。在全球跨境電商市場(chǎng)中,起步早、市場(chǎng)廣闊、消費(fèi)水平高、電商滲透率強(qiáng)以及支付便捷程度、物流服務(wù)覆蓋率高等優(yōu)勢(shì)無(wú)疑都為美國(guó)跨境市場(chǎng)帶來(lái)了無(wú)限可能。
據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)擁有3.347億人口,其中90%的居民使用互聯(lián)網(wǎng),74%的居民進(jìn)行線上購(gòu)物。盡管消費(fèi)降級(jí)、財(cái)務(wù)危機(jī)等市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的論調(diào)不斷,但當(dāng)全球各國(guó)遭受到了高通貨膨脹以及不穩(wěn)定的外部環(huán)境變化影響,加上消費(fèi)疲軟已成不可避免的態(tài)勢(shì)下,美國(guó)的線上消費(fèi)能力依然保持較強(qiáng)的水平。據(jù)美國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司Comscore數(shù)據(jù)顯示,2022年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.09萬(wàn)億美元,首次突破萬(wàn)億美元大關(guān),且從整體消費(fèi)趨勢(shì)來(lái)看,2023年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。
此外,對(duì)于時(shí)下爆火的社交電商在美國(guó)也呈現(xiàn)出巨大的潛力。截止2022年2月,美國(guó)社媒用戶達(dá)2.701億,且Facebook是其最受歡迎的社交平臺(tái),其次是Instagram。目前年輕人已成為社媒平臺(tái)消費(fèi)的主力,Insider Intelligence發(fā)布的報(bào)告顯示,約50%的Z世代以及51%的千禧一代消費(fèi)者也會(huì)選擇在上面購(gòu)物,預(yù)計(jì)到2023年,美國(guó)社交電商銷售額將達(dá)到457.4億美元。
簡(jiǎn)而言之,2023年美國(guó)跨境電商的規(guī)模依舊可觀,十分值得賣家們堅(jiān)守和挖掘。
消費(fèi)者需求變了!如何在萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)立足?
與此同時(shí),類似硬幣有正反面一樣,當(dāng)前的美國(guó)跨境電商在不斷涌現(xiàn)的機(jī)遇背后,也面臨著相應(yīng)的挑戰(zhàn)。
首當(dāng)其沖的就是物流“頑疾”。隨著高通脹持續(xù),美國(guó)港口、碼頭罷工事件接二連三,且人口密度較低、城市之間距離較遠(yuǎn),導(dǎo)致貨物運(yùn)輸速度更慢,成本更高,尤其是美國(guó)銷售高峰期臨近,對(duì)于體積大、重量大、價(jià)值高的產(chǎn)品影響會(huì)很大;加上各大州之間的銷售稅和邊境貿(mào)易條款也限制了美國(guó)電商的進(jìn)一步發(fā)展。因此建議賣家應(yīng)關(guān)注美國(guó)當(dāng)?shù)乜缇承袠I(yè)的總體動(dòng)向,除了不可控因素外,可以把精力多放在自己可以改進(jìn)的地方,比如將一部分貨品先運(yùn)至靠譜、專業(yè)的第三方海外倉(cāng)庫(kù),好比海邑海外倉(cāng),通過(guò)保障時(shí)效的方式來(lái)降低運(yùn)費(fèi)成本,提升買家體驗(yàn)感。
據(jù)了解,深圳海邑海外倉(cāng)科技有限公司(簡(jiǎn)稱海邑海外倉(cāng))作為海外倉(cāng)頭部企業(yè),自2015年成立以來(lái),專注于跨境電商物流領(lǐng)域深耕發(fā)展,以IT技術(shù)和大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力,通過(guò)整合優(yōu)化海外資源,加強(qiáng)目的國(guó)末端配送能力的建設(shè),憑借專業(yè)、可靠且省心服務(wù)贏得眾多跨境賣家的信賴。
目前,海邑海外倉(cāng)已在全球鋪設(shè)19個(gè)站點(diǎn),擁有近19萬(wàn)㎡面積,覆蓋美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、波蘭、日本等7個(gè)主流國(guó)家,提供的服務(wù)包括:一件代發(fā)、退貨換標(biāo)、FBA倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)和定制化服務(wù),且在各個(gè)國(guó)家均有統(tǒng)一化系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)保障海外倉(cāng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量的穩(wěn)定運(yùn)行。
舉個(gè)例子,通過(guò)海邑海外倉(cāng),不僅可以突破物品重量、體積、價(jià)值的限制,擴(kuò)寬商品范圍的同時(shí),也讓各類商品存貨更加方便,做到真正的高效備貨,高效流轉(zhuǎn)。且在末端派送環(huán)節(jié),全程采用數(shù)字化、可跟蹤的物流系統(tǒng),讓賣家實(shí)時(shí)掌握物流情況,加上24小時(shí)一對(duì)一的客服快速響應(yīng),省心又省力。就拿美國(guó)站來(lái)說(shuō),平均物流時(shí)效僅需2.26天,最高還可節(jié)省50%的運(yùn)費(fèi),無(wú)論是核算、收費(fèi)還是售后處理,海邑海外倉(cāng)提供清晰明確的報(bào)價(jià),讓賣家不會(huì)多花一分“冤枉錢”。
另外,賣家在處理訂單時(shí),海邑海外倉(cāng)支持亞馬遜|eBay|Wish|速賣通|沃爾瑪?shù)绕脚_(tái),對(duì)接店小秘|普源|馬幫|易倉(cāng)等ERP系統(tǒng),無(wú)需二次操作,大幅降低人工操作成本,提高工作效率和訂單信息準(zhǔn)確率。
再者,過(guò)去那套“流量+鋪貨”的打法,在當(dāng)下現(xiàn)實(shí)沖擊下早已沒(méi)有太多生存機(jī)會(huì)了。在2023年,人工智能技術(shù)將會(huì)更廣泛地應(yīng)用于電商行業(yè)的整個(gè)工作流程中,賣家更應(yīng)在提高內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理能力的同時(shí),運(yùn)用數(shù)字化、合規(guī)化、精細(xì)化的形式精進(jìn)運(yùn)營(yíng)模式。需注意的是,移動(dòng)電商和社交電商在美國(guó)市場(chǎng)迅猛發(fā)展,未來(lái)有可能會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年美國(guó)移動(dòng)電商占據(jù)美國(guó)電商總銷售額的比例達(dá)到39%,未來(lái)幾年內(nèi)都將取得成倍的增長(zhǎng)。建議各大賣應(yīng)緊抓風(fēng)口,尤其是更多地使用視頻進(jìn)行營(yíng)銷,打造爆款制造機(jī)。
最后,受通貨膨脹的影響,新的一年美國(guó)跨境市場(chǎng)熱銷品類也有所變化。除時(shí)尚品類、健康美容品類和家居用品、廚房用品延續(xù)2022年的熱銷趨勢(shì)外,辦公用品、園藝用品和寵物用品類預(yù)計(jì)也將成為今年消費(fèi)者最關(guān)注的類目。與往年不同的是,二手商品買賣將成為一種重要的消遣方式,同時(shí)越來(lái)越多的消費(fèi)者會(huì)更注重產(chǎn)品的性價(jià)比,因此消費(fèi)者有可能會(huì)放棄此前一直購(gòu)買的品牌,賣家務(wù)必要調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。但值得一提的是,為了獲得獨(dú)家的折扣和更快捷的配送服務(wù),今年的會(huì)員訂閱服務(wù)的需求將會(huì)上升。
現(xiàn)下,越來(lái)越多的中國(guó)賣家趁機(jī)涌入美國(guó)市場(chǎng),在出海這條路上,賣家只有需洞察市場(chǎng)趨勢(shì),才能在眾多后來(lái)者中穩(wěn)住銷量、力爭(zhēng)增長(zhǎng)。