2023年求廣度還是深度？《出海大咖說(shuō)》有答案！

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

跨境電商行業(yè)“大浪淘沙”，“活著”成為不少跨境電商企業(yè)的主旋律。

流量增長(zhǎng)瓶頸，業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，全球化、本地化布局等多種問(wèn)題紛迭而至，如何在多變的環(huán)境中找到唯一不變？如何謀求深度發(fā)展的同時(shí)拓寬廣度？我們嘗試著在多位大咖的觀點(diǎn)中找到突破口……

01 從變化中看2023年的跨境電商走勢(shì)

2022年的跨境電商在經(jīng)歷過(guò)前幾年的高歌猛進(jìn)之后，放緩了腳步。國(guó)際局勢(shì)沖突、疫情沖擊消費(fèi)力、通貨膨脹、匯率波動(dòng)、供應(yīng)鏈、現(xiàn)金流等多重壓力集中在2022年爆發(fā)。而2023年的跨境電商局勢(shì)又如何？來(lái)自不同領(lǐng)域的行業(yè)大咖分享了他們的觀點(diǎn)：

財(cái)經(jīng)作家朱秋城表示，2023年跨境電商行業(yè)資源或向大平臺(tái)集中，同時(shí)特色平臺(tái)嶄露頭角，比如專(zhuān)注于某一垂類(lèi)的小眾平臺(tái)。

中國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授王健認(rèn)為，無(wú)論市場(chǎng)如何變化，產(chǎn)品和品牌是跨境電商發(fā)展永恒的前提條件。

網(wǎng)經(jīng)社高級(jí)分析師張周平提出，展望2023年，中國(guó)跨境電商正步入品牌出海黃金時(shí)代。

外部大咖的觀點(diǎn)更多從大局觀和整體出發(fā)，頭部勢(shì)力集中、小眾平臺(tái)百花齊放，品牌化依然是跨境電商主旋律。而內(nèi)部行業(yè)大佬們又持什么樣的觀點(diǎn)？

深圳小滿(mǎn)科技有限公司CEO楊淵認(rèn)為，2023年跨境電商賣(mài)家要通過(guò)數(shù)字化做好精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和管理，而跨境服務(wù)企業(yè)則是走出原先擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，尋求上下游業(yè)務(wù)拓展，提供數(shù)據(jù)打通的服務(wù)。

ShulexVOC負(fù)責(zé)人何湃提及，降低成本最有效的方式就是獲得敵無(wú)我有的“信息差”，洞悉、聆聽(tīng)、掌握用戶(hù)的真實(shí)需求，并及時(shí)給予產(chǎn)品或服務(wù)反饋，方能立于不敗之地。

從上述的內(nèi)外大咖觀點(diǎn)來(lái)看，我們總結(jié)2023年跨境電商的幾大關(guān)鍵詞為：合規(guī)化、品牌化和數(shù)字化。相比前兩者，數(shù)字化的變革在當(dāng)前整個(gè)跨境電商行業(yè)當(dāng)中尤為新穎和突出，特別是跨境服務(wù)鏈條中的物流、支付、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。

以跨境物流為例，不少頭部跨境物流企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到第三階段，也就是數(shù)字化階段，通過(guò)科技的手段和運(yùn)用，精準(zhǔn)追蹤從攬收到收貨各個(gè)環(huán)節(jié)，并依據(jù)不同商品類(lèi)別制定相應(yīng)的物流方案，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、降本增效、提升客戶(hù)體驗(yàn)感。

02 怎么從變化之中找到自己的“長(zhǎng)期主義”

在外部宏觀大環(huán)境的多重壓力之下，有的企業(yè)破產(chǎn)倒閉、重組，有的企業(yè)求穩(wěn)存貨，有的企業(yè)則謀求改變和破局。怎么從這些變化當(dāng)中，找到適合自己長(zhǎng)期發(fā)展的賽道，對(duì)的出海業(yè)務(wù)模式，是接下來(lái)要探討的部分。

縱觀過(guò)去的出海道路歷程，不少企業(yè)把國(guó)內(nèi)的玩法帶到海外進(jìn)行復(fù)制，卻發(fā)現(xiàn)屢屢碰壁。究其原因，在《出海大咖說(shuō)》第一期節(jié)目中，空中云匯平臺(tái)業(yè)務(wù)副總裁李麥琪提到了一些觀點(diǎn)。

在他看來(lái)，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)在品牌出海期間“栽跟頭”主要有四點(diǎn)原因：第一，不同于國(guó)內(nèi)的流量體系和生態(tài)，海外的廣告投放形式差異較大；第二，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，整體出海鏈條冗長(zhǎng)且繁雜，企業(yè)的供應(yīng)鏈成本把控較難，容易踩坑；第三，海外牌照監(jiān)管?chē)?yán)苛，境外支付難以保障；第四，對(duì)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)不熟悉，觸碰到“雷區(qū)”。

總結(jié)來(lái)講，無(wú)非是出海賣(mài)家自身的認(rèn)知差異和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的跨境電商生態(tài)成熟度。因此，在出海前期，企業(yè)對(duì)所選海外市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)研和分析則非常重要。如前文財(cái)經(jīng)作家朱秋成所言，未來(lái)是資源往大平臺(tái)集聚，特色平臺(tái)嶄露頭角的發(fā)展勢(shì)頭。而海外市場(chǎng)目前的發(fā)展現(xiàn)狀亦是歐美等成熟市場(chǎng)集聚，拉美等新興市場(chǎng)仍待挖掘。那么對(duì)于出海企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇成熟市場(chǎng)還是新興市場(chǎng)，則需進(jìn)行充分的調(diào)研和匹配。

選對(duì)合適的市場(chǎng)之后，找到對(duì)的出海業(yè)務(wù)模式。如果將國(guó)內(nèi)玩法復(fù)制到海外市場(chǎng)有可能存在“水土不服”的情況，那么本土孵化又該如何做？閃剪智能（原大頭兄弟）CEO嚴(yán)華培在《出海大咖說(shuō)》分享的觀點(diǎn)非常適用，即“躬身入局”，深入產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，在精耕細(xì)作里去發(fā)現(xiàn)新玩法。

落在跨境的語(yǔ)境中，也即向內(nèi)往精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的方向不斷完善產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式，向外探索輔助、可靠的物流、支付等輔助，搭建屬于自己的跨境生態(tài)圈，從而降低出海成本，高效實(shí)現(xiàn)品牌出海。

03 如何打造跨境電商新生態(tài)

“跨境新生態(tài)”在2022年末是行業(yè)內(nèi)頻繁提及的高頻詞，相信不少電商人都有所耳聞。和以往不同，經(jīng)歷了2022年“大浪淘沙”的洗牌過(guò)后，留下來(lái)的多是在某個(gè)領(lǐng)域很擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家或企業(yè)，而留下來(lái)的這部分群體將往更深度、更垂直的賽道進(jìn)行比拼。

當(dāng)然也有一部分企業(yè)選擇從廣度去打造自己的新生態(tài)，比如安克創(chuàng)新、SHEIN等頭部企業(yè)紛紛開(kāi)設(shè)線下店，將線下與線上進(jìn)行結(jié)合，為消費(fèi)者提供給更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，跨境服務(wù)企業(yè)也在關(guān)注新賽道、向外擴(kuò)圈，例如借助社交媒體，利用視頻風(fēng)口打造專(zhuān)屬欄目，如騰訊云的《出海大咖說(shuō)》。

據(jù)了解，該欄目為大咖觀點(diǎn)及對(duì)話(huà)的節(jié)目，邀請(qǐng)行業(yè)大咖圍繞當(dāng)下熱門(mén)主題進(jìn)行圓桌對(duì)話(huà)，旨在傳遞前沿訊息、分享前沿思考，為出海人搭建交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，并主助力大咖所屬企業(yè)實(shí)現(xiàn)正向品牌傳播。

用戶(hù)讀者可通過(guò)該節(jié)目獲取行業(yè)資訊以及不同領(lǐng)域大佬的出海秘籍，而各個(gè)領(lǐng)域的大咖們也可借助該節(jié)目向外擴(kuò)圈、甚至破圈，謀求改變。

面對(duì)當(dāng)下及未來(lái)的跨境電商出海企業(yè)，作為該欄目的制作方及主辦方、中國(guó)產(chǎn)業(yè)出海生態(tài)聯(lián)盟的搭建者，騰訊云的數(shù)字科技出海服務(wù)將一如既往做好被集成的陪伴者，助力所有的企業(yè)在出海的道路上越走越遠(yuǎn)。

（來(lái)源：呢喃）

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