(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
隨著“黑五網一”落下帷幕,賣家備戰(zhàn)已久、心心念念的大促就這樣倉促結束。作為跨境電商賣家的首要戰(zhàn)場,所幸高通脹并沒有阻礙美國人的消費支出。
美國網絡周戰(zhàn)績
根據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù)顯示,美國消費者今年在感恩節(jié)的網購支出達到52.9億美元,同比增長2.9%?!昂谖濉钡木W購支出達到了創(chuàng)紀錄的91.2億美元,同比增長2.3%;根據(jù)Adobe Analytics最新數(shù)據(jù)(11月29日消息)顯示,“網一”在線銷售額很可能打破紀錄超過112億美元,增長同比高達5.5%。
Adobe Analytics還指出,截至11月的前24天,美國消費者在網上花費了777.4億美元,而感恩節(jié)到“網一”的整個網絡周期間,美國在線支出將達到348億美元。
此次Adobe Analytics獲得了美國排名前100互聯(lián)網零售商中85%的購物數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)有較大的參考意義,它們分析數(shù)據(jù)之所以能獲得正向增長,主要是消費者抵擋住了高通脹帶來的擠壓,在智能手機、玩具等商品上獲得了大幅折扣。
簡單說,只要折扣夠,沒錢“賣血”湊!當然,現(xiàn)在還有BNPL先買后付這類不用信用卡就能分期的工具,優(yōu)惠力度夠了,不用“賣血”就能暢快享受“剁手”的快感。
這確實和以往的購物模式不太一樣,以前大家都用信用卡支付,連移動購物都少,現(xiàn)在消費者對于移動網購接受度越來越高,今年55%的消費是通過手機完成的,同比增長了8.3%,且越來越多消費者接受電子錢包、先買后付等新興的支付方式,這是賣家需要留意的。
“黑五”熱賣品類
折扣抵消了通脹壓力,帶動了消費,跟隨AsiaBill一起復盤“黑五”的熱銷品類有哪些。
根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示,電子產品是線上銷售額的主要貢獻者,“黑五”當天美國電子產品線上銷售額較十月平均水平飆升了221%;玩具是另一個受消費者歡迎的品類,較過去日均銷量增長了285%;運動器材也較日均銷量增長了218%。
“網一”期間,玩具類別的在線銷售額激增了383%,其中嬰兒玩具的需求最為強勁,增長252%;其他銷售額表現(xiàn)強勁的類別包括珠寶增長230%、體育用品增長239%和服裝增長217%。“網一”除玩具、游戲機、游戲等暢銷,其它熱銷產品包括蘋果iPad、蘋果MacBooks、數(shù)碼相機、Roku設備、無人機、禮品卡和Instapots。
另一邊,獨立站賣家表現(xiàn)也十分搶眼,Shopify傳出“黑五”戰(zhàn)報顯示,Shopify“黑五”全球銷售額達到33.6億美元,同比2021年增加了17%。數(shù)據(jù)顯示,在“黑五”當天的美國東部時間下午12:01,Shopify銷售額達到每分鐘350萬美元。截至目前,Shopify“黑五”大促余熱還未結束,客戶流量、銷售額和訂單量仍在持續(xù)增長。
其中最受消費者歡迎的產品類別包括——服裝和配飾,其次是健康和美容,以及家庭和花園,趨勢產品包括SnocksGmbH(拳擊短褲)、rhode(肽釉液)和Brooklinen(豪華核心床單套裝)。
通過“黑五”熱賣品類不難看出,服裝配飾、電子產品依舊是主流,而疫情下供消費者娛樂的玩具、游戲、運動器材也獲得較大增長,同時健康美容、家居園藝等需求日益強勁。
買家熱搜品類
許多賣家為了迎接這個傳統(tǒng)銷售旺季,早早設置了各種優(yōu)惠政策,也在多渠道進行營銷預熱,但“黑五網一”卻不如預期,這是沒有提前做好功課,忽略了買家所想——他們到底想買什么?去哪搜?
Google當仁不讓是國外消費者搜索喜愛的或想要在線購買的產品的第一選擇,如同在2020年大火的自行車、環(huán)形燈、空氣炸鍋等,其搜索量在當時同比增長了100%以上。
所以從Google趨勢可以查看消費者對某些產品的熱衷程度,曾經也就有賣家參照Google熱搜進行選品,選擇一些低成本的小爆款火了一把,如爆米花毛衣、羊毛開衫、爐蓋、毛氈字母板、嬰兒監(jiān)視器、車載空氣凈化器、干燥球、觸摸屏手套等等產品,這些在Google搜索的長期趨勢上看是不斷上漲的。
賣家還可以關注谷歌趨勢中那些搜索量逐年攀高的熱門產品關鍵詞,比如2020年汽車配件類產品的關鍵詞是汽車罩、汽車腳墊、方向盤套等,家居裝飾類產品的關鍵詞是浴室凳、玻璃罐套裝、梯子書架等,寵物用品類產品的關鍵詞是寵物床、慢食碗等。
Google每年也會公布熱門禮品名單,比如谷歌購物禮品指南2020/2021相關報告,基于美國谷歌搜索趨勢,總結各類目的暢銷品,比如2021年的指南指出,10月中旬到10月的最后一周,全球對“圣誕禮物創(chuàng)意”一詞的搜索量增長了30%;對“最佳香水”的搜索量同比增長了40%;對“無線游戲耳機”的搜索量增長了100%。
其次,亞馬遜和社媒也是重要的搜索渠道。以亞馬遜為例,一項研究顯示,今年第三季度,與電子產品(-6%)和信息技術(-4%)相關的搜索份額下降,取而代之的是與基本必需品相關的搜索,例如健康和個人護理(+3%)和DIY工具(+7%),在2022年第三季度,與廁紙、織物柔軟劑和洗滌劑相關的搜索詞占總搜索量的5%,與去年同期相比增長3%,其中“廁紙秒殺”增長218%……
另外,一項調查發(fā)現(xiàn),有45%的YouTube觀看者表示,他們會在購買前觀看產品演示,如YouTube、TikTok等視頻廣告也是吸引消費者搜索、購買的重要渠道。
從網絡周看年末消費趨勢
從網絡周的感恩節(jié)、“黑五網一”的相關報告不難看出,消費者的購物方式已經從線下轉移到線上。調查機構Sensormatic Solutions稱,“黑五”當天,外出購物人數(shù)比去年暴跌了52%,社交距離限制、室內容量限制等都讓購物者減少了到實體店購物的欲望。
相比線下的門可羅雀,線上的熱火朝天讓更多跨境賣家看到了希望。
對于賣家而言,多看Google、亞馬遜、社媒等搜索趨勢,可以快速了解全球消費者喜好,對自己經營的品類進行選品優(yōu)化,而深耕某一品類的品牌賣家,則可以利用熱搜關鍵詞,對自己產品進行升級或推出節(jié)日應景產品以及SEO優(yōu)化,合理“蹭”熱度,讓更多關鍵詞能直達你的品牌門戶。
不盲從爆款,深挖品牌可能性——是AsaiBill給賣家的建議,“黑五”過去了,但圣誕節(jié)即將來臨,各位賣家可以選擇更合適的促銷手段、優(yōu)化產品及關鍵詞,AsiaBill愿與賣家一同積極面對年末的最后一個銷售高峰。
(編輯:江同)
(來源:AsiaBill)
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