(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
近年來(lái),營(yíng)銷大數(shù)據(jù)和算法技術(shù)能力促進(jìn)了跨境電商在DTC新零售模式下的探索和發(fā)展,整條產(chǎn)業(yè)鏈上的出海企業(yè)都在討論全球疫情后被刺激的線上消費(fèi)局勢(shì),以及關(guān)于如何引流等實(shí)際問(wèn)題。
然而,出海企業(yè)在亞馬遜等第三方平臺(tái)上的流量需求不斷增加,但平臺(tái)流量成本與日俱增。與此同時(shí),隨著開(kāi)發(fā)獨(dú)立站的DTC品牌越來(lái)越多,私域流量獲取不僅更難也更貴。
出海企業(yè)在尋求降本增效引流方式的同時(shí),不可忽視一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)——
出海DTC品牌不僅要引流,更要注重精準(zhǔn)引流,提高獲客效率
精準(zhǔn)引流的有效方式:合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷
根據(jù)Kantar Media關(guān)于消費(fèi)者獲取品牌信息相關(guān)渠道信任度的研究表示,91%的消費(fèi)者 傾向于 相信Review網(wǎng)站的測(cè)評(píng)或購(gòu)物商品比較信息,51%的消費(fèi)者更 愿意 相信社交媒體網(wǎng)紅的推薦,而對(duì)傳統(tǒng)廣告的信任度僅有38% 。當(dāng)代的消費(fèi)者更愿意在線上獲取更多品牌或產(chǎn)品信息之后,進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策,因此合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷更容易建立品牌與消費(fèi)者的溝通渠道,也更容易讓品牌獲取消費(fèi)者的信任。
(圖片來(lái)源:marketingcharts.com)
合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷 ,是品牌與擁有一定規(guī)模忠實(shí)讀者或觀眾的內(nèi)容流量主(博主、站長(zhǎng)等)合作,發(fā)布含有品牌或產(chǎn)品信息的、具有媒體客觀性與內(nèi)容專業(yè)性的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,為消費(fèi)者進(jìn)行獨(dú)特角度的品牌和產(chǎn)品分析或推薦,從而精準(zhǔn)高效地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者、吸引流量、提高品牌知名度并促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化的一種合作伙伴營(yíng)銷方式。
這種營(yíng)銷方式,弱化了品牌的銷售過(guò)程,更偏重于內(nèi)容流量主的推介,其中的關(guān)鍵不同就在于消費(fèi)者的體驗(yàn)感不同。就如同消費(fèi)者在路上聽(tīng)見(jiàn)眾多美妝商戶的吆喝(傳統(tǒng)廣告),遠(yuǎn)沒(méi)有被了解美妝的朋友帶著一路逛街一路介紹,并且評(píng)點(diǎn)各家品牌的不同優(yōu)勢(shì)(合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷)來(lái)的有體驗(yàn)感。
關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn),合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷幫助品牌換種方式說(shuō)故事
合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷產(chǎn)出的內(nèi)容實(shí)際上是一種兼具商業(yè)性和專業(yè)性PGC( Professionally-
generated Content )內(nèi)容 ,包括新品上市報(bào)道、商品推薦清單、產(chǎn)品使用指南、節(jié)假日送禮指南、商品購(gòu)買(mǎi)指南、商品測(cè)評(píng)、商品開(kāi)箱等多樣化內(nèi)容。
場(chǎng)景化構(gòu)建客戶的消費(fèi)情景,例如消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)手機(jī),那么不僅是某些單一產(chǎn)品的商品測(cè)評(píng)、開(kāi)箱內(nèi)容,關(guān)于各個(gè)品牌手機(jī)的優(yōu)勢(shì)對(duì)比介紹內(nèi)容,亦或是“最合適商務(wù)人士使用的十款手機(jī)”、“最能帶動(dòng)游戲的十款高性價(jià)比手機(jī)”等使用場(chǎng)景化的清單都會(huì)是消費(fèi)者想要搜索并了解的信息。
(圖片來(lái)源:BuzzFeed)
Q:為什么合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷引流精準(zhǔn)?
● 在內(nèi)容流量主與消費(fèi)者的長(zhǎng)期信任關(guān)系中孕育品牌與消費(fèi)者的信任關(guān)系,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷基于內(nèi)容流量主與消費(fèi)者長(zhǎng)期建立的信任關(guān)系,向消費(fèi)者推薦品牌或產(chǎn)品,在傳播專業(yè)性內(nèi)容的同時(shí)傳播品牌故事或產(chǎn)品特點(diǎn)。不僅將品牌或產(chǎn)品快速代入消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景,也讓消費(fèi)者更容易建立與品牌之間的信任關(guān)系,這使得引入的流量更為精準(zhǔn),具有更強(qiáng)的銷售轉(zhuǎn)化能力。
● 通過(guò)代入消費(fèi)場(chǎng)景產(chǎn)出高質(zhì)量?jī)?nèi)容,讓“貨”找“人”變成“人”找“貨”。
傳統(tǒng)線上廣告通過(guò)大量曝光和低價(jià)促銷吸引消費(fèi)者的點(diǎn)擊與購(gòu)買(mǎi),是典型的“貨”找“人”的引流方式,但這樣的方式不僅轉(zhuǎn)化率低,而且邊際效益遞減。而合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷通過(guò)有策略地展示消費(fèi)者想看的、正在搜索的、符合消費(fèi)者需求的內(nèi)容,并且在已建立信任關(guān)系的消費(fèi)群體中傳播,轉(zhuǎn)化率高的同時(shí),增加品牌影響力,讓更多感興趣的“人”通過(guò)營(yíng)銷內(nèi)容找到想要的“貨”,營(yíng)銷的邊際效益在這個(gè)過(guò)程中逐漸遞增。
在品牌與內(nèi)容流量主的營(yíng)銷合作中,后者可以通過(guò)impact.com平臺(tái)獲取專屬推廣鏈接,并在發(fā)布品牌或產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容時(shí)植入該鏈接,從而追蹤消費(fèi)者是否產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為等多種營(yíng)銷數(shù)據(jù),幫助品牌與內(nèi)容流量主合理計(jì)傭,讓消費(fèi)者、內(nèi)容流量主、品牌方形成三贏局面。
品牌通過(guò)impact.com平臺(tái)發(fā)布營(yíng)銷Campaign,招募內(nèi)容營(yíng)銷合作伙伴,后者通過(guò)發(fā)送申請(qǐng)或接受邀約參與品牌的營(yíng)銷活動(dòng),獲得推廣傭金,實(shí)現(xiàn)自有流量變現(xiàn)。消費(fèi)者將原本對(duì)內(nèi)容流量主的信任關(guān)系遞延至品牌本身,獲得比品牌主動(dòng)輸出的廣告內(nèi)容更為客觀全面的信息,最終完成購(gòu)買(mǎi)行為,三方持續(xù)相互提供信任和價(jià)值,品牌影響力與營(yíng)業(yè)收入共同增長(zhǎng)。
【成功案例】
Shopify服裝類大賣(mài)Taylor Stitch是一家主打高端手工定制服飾的美國(guó)品牌,由于其中高端的品牌定位,對(duì)流量有獨(dú)特的需求,不僅需要高品質(zhì),更要求流量精準(zhǔn),因此與國(guó)家公共廣播電臺(tái) (NPR) 和紐約時(shí)報(bào)以及GQ、Outside Magazine、Men's Journal和Men's Health等內(nèi)容流量主開(kāi)展合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷。但卻因難以將內(nèi)容營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行自動(dòng)化管理,遇到了無(wú)法擴(kuò)大內(nèi)容營(yíng)銷項(xiàng)目規(guī)模、營(yíng)銷伙伴招募難等多種問(wèn)題。
為了擴(kuò)大項(xiàng)目規(guī)模,Taylor Stitch與營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Hawka Media通過(guò)impact.com平臺(tái)對(duì)合作伙伴營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行全流程管理,并在impact.com簡(jiǎn)化了營(yíng)銷伙伴招募流程、擴(kuò)大了招募規(guī)模,提高了合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷項(xiàng)目的運(yùn)行效率,促成了與Gear Patrol等生活方式類內(nèi)容流量主的相關(guān)合作,并依據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)追蹤優(yōu)化合作伙伴營(yíng)銷項(xiàng)目。
● 實(shí)現(xiàn)了1600%的投資回報(bào)率(ROI)和1700%的廣告支出回報(bào)率(ROAS)。
● 月活躍營(yíng)銷伙伴高達(dá)110余名。
● 約26%的銷售收入歸功于合作伙伴內(nèi)容營(yíng)銷,高于市場(chǎng)平均水平。
(編輯:江同)
(來(lái)源:impact.com)
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