2022-11-07 17:23
普通設(shè)置3-7天,填寫發(fā)貨通知了才算發(fā)貨,超過發(fā)貨期那就是成交不賣了,訂單會計算為不良體驗訂單,對店鋪影響很大的。遇到周末及節(jié)假日,系統(tǒng)會自動加上發(fā)貨期。如遇到周末系統(tǒng)會相應(yīng)地順延。
例如:當(dāng)您的訂單風(fēng)控審核經(jīng)過的時間是在北京時間的周五,系統(tǒng)會順延2天;若風(fēng)控審核經(jīng)過的時間是在北京時間的周六,則系統(tǒng)會順延1天;若風(fēng)控審核經(jīng)過的時間是在北京時間的周日,因第2天即是工作日,所以系統(tǒng)不會停止順延。發(fā)貨后,賣家能夠自行延長買家的收貨期,延長次數(shù)沒有限制。
買家的收貨期由系統(tǒng)默許的收貨時間及賣家額外延長的收貨時間兩局部組成,兩者之和不能大于120天(自然日)。假如來不及發(fā)貨,請您務(wù)必在發(fā)貨期內(nèi)聯(lián)絡(luò)買家延長發(fā)貨期。若超越發(fā)貨期訂單會及時關(guān)閉,同時計算成交不賣率。倡議您在發(fā)布產(chǎn)品時依據(jù)您的實踐狀況設(shè)置合理的備貨期。
假如您超時未填寫發(fā)貨通知,訂單會自動關(guān)閉并退款給買家。款項無法經(jīng)過平臺追回。倡議您聯(lián)絡(luò)物流公司追回貨物,同時能夠聯(lián)絡(luò)買家講明狀況重新下單付款。
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(來源:跨境小師妹)