
作者|陳陳陳
出品|壁虎看KOL
01 拼多多難抵“出海潮”
拼多多CEO陳磊陳磊曾在談及出海業(yè)務(wù)時(shí)表示,“拼多多跨境電商業(yè)務(wù)不會(huì)簡(jiǎn)單復(fù)制別人做過(guò)的事情,會(huì)努力創(chuàng)造自己獨(dú)特的價(jià)值。”
9月1日,隨著跨境電商平臺(tái) Temu在北美市場(chǎng)上線,拼多多正式開啟了出海之戰(zhàn)。
(圖源:Temu官網(wǎng))
在全球疫情與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的雙重考驗(yàn)下,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛選擇進(jìn)入降本增效的主動(dòng)收縮期,拼多多卻劍走偏鋒擴(kuò)圈做“電商”出海,將最新目標(biāo)定位于跨境電商,開啟“外卷”模式,自然很難不為業(yè)界所關(guān)注。
Temu,意為“Team up,Price Down”(組隊(duì)買,價(jià)格低)。“低價(jià)策略”一直是拼多多的制勝法寶。不難看出,此次出海,性價(jià)比依然是Temu身上最顯眼的標(biāo)簽之一,也是拼多多在海外戰(zhàn)場(chǎng)打出的第一張王牌。
從Temu平臺(tái)上的商品定價(jià)來(lái)看,拼多多此番的確是毫無(wú)保留,將低價(jià)玩到極致。Temu的熱銷商品和平臺(tái)推薦商品,商品定價(jià)大都集中在0.09-20美元之間。
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
另外,為了盡快打開市場(chǎng),Temu支持所有商品免費(fèi)包郵,支持3個(gè)月超長(zhǎng)時(shí)間的免費(fèi)退貨服務(wù)。在享受低價(jià)折扣的基礎(chǔ)上,新用戶還能領(lǐng)到3張全品類7折優(yōu)惠券,實(shí)際到手價(jià)格比頁(yè)面顯示的價(jià)格更低。
Temu還推出了“1美分選1”的超值優(yōu)惠活動(dòng),每個(gè)賬號(hào)都能花費(fèi)0.01美元在活動(dòng)頁(yè)面內(nèi)選擇一件商品,而且享受包郵服務(wù)。
(圖源:Temu官網(wǎng))
另外,雖然拼多多最耳熟能詳?shù)摹翱骋坏丁蓖娣ǎ⑽丛诒泵朗袌?chǎng)上線,但拼多多已將“邀請(qǐng)好友后送券”的拉新方式引入Temu,此外,還有限時(shí)優(yōu)惠(Flash Sale),規(guī)定時(shí)間內(nèi)享受超大幅度折扣,并設(shè)置購(gòu)物車倒計(jì)時(shí),規(guī)定小時(shí)內(nèi)下單可免運(yùn)費(fèi)等玩法。
目前,拼多多已經(jīng)交出了出海首月的第一張成績(jī)單:
相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),Temu在美國(guó)推出兩周后,一度高居美國(guó)Android購(gòu)物應(yīng)用榜首;9月17日,Temu登頂谷歌應(yīng)用商店購(gòu)物軟件中單日下載量第一,超越亞馬遜和SHEIN。此外,截至10月17日,Temu在App Store免費(fèi)購(gòu)物應(yīng)用榜單中超過(guò)SHEIN占據(jù)著第二的位置,僅次于Amazon Shopping。
02 拼多多“百億補(bǔ)貼”出海?
除了大肆撒錢拉新,任由買家“白嫖”,拼多多在招攬“商家”方面,也是動(dòng)作不斷。
9月19日,拼多多宣布正式啟動(dòng)“2022多多出海扶持計(jì)劃”,為制造業(yè)商家出海提供一體化服務(wù)方案。該計(jì)劃將投入百億資源包,首期打造100個(gè)出海品牌,扶持10000家制造企業(yè)直連海外市場(chǎng)。對(duì)于出海制造企業(yè),平臺(tái)承諾長(zhǎng)期采取0保證金入駐,0傭金的優(yōu)惠政策。
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
雖然陳磊強(qiáng)調(diào)拼多多不會(huì)簡(jiǎn)單復(fù)制別人做過(guò)的事情,但事實(shí)上,從拼多多的低價(jià)打法和“百億出海扶持計(jì)劃”來(lái)看,拼多多在做的是復(fù)刻自己,這種“燒錢”模式,在“內(nèi)銷”轉(zhuǎn)“出口”之后,是否能夠在境外也創(chuàng)造出又一個(gè)增長(zhǎng)神話,將被持續(xù)打上問(wèn)號(hào)。
無(wú)論是“低價(jià)”或是幾近瘋狂的“燒錢”模式,其實(shí)在境外電商賽道早就不稀奇了。
一如Temu對(duì)標(biāo)的SHEIN,早已將“低價(jià)”標(biāo)簽打響,在全球多個(gè)市場(chǎng)“站穩(wěn)腳跟”,公開數(shù)據(jù)顯示,2022上半年,SHEIN的銷售額達(dá)到160億美元,折合人民幣1107.2億元,同比增長(zhǎng)50%;二季度,SHEIN在美國(guó)移動(dòng)端安裝量達(dá)到680萬(wàn)次,環(huán)比增長(zhǎng)13%,超越亞馬遜;同期平臺(tái)日貨也已超3000萬(wàn),增速達(dá)15%。
(圖源:網(wǎng)絡(luò))
另外,SHEIN還在2022年全球估值最高的十家獨(dú)角獸公司排名中 奪得第三,僅次于字節(jié)跳動(dòng)與SpaceX。相比于SHEIN,出海較晚的拼多多,儼然已輸在“時(shí)間”這條起跑線上了。
當(dāng)然,拼多多也不會(huì)是第一家通過(guò)“燒錢”來(lái)?yè)屨伎缇呈袌?chǎng)的第一家電商企業(yè),曾經(jīng)因大肆燒錢而一路高歌猛進(jìn)的Shopee,此刻也因危機(jī)而踩下了剎車,燒錢擴(kuò)張之路難再持續(xù)。
03 Temu的三大考驗(yàn)
縱使財(cái)大氣粗的拼多多,有足夠的底氣去燒錢與布局,但也并不代表它能夠像在國(guó)內(nèi)一般制霸海外市場(chǎng)。
物流是其正在面臨的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。
拼多多所選擇的出海首站北美,當(dāng)?shù)匚锪髋渌统杀靖咂螅瑏嗰R遜也因第三方物流貴,而選擇自建物流業(yè)務(wù)。跨境平臺(tái)速賣通也聯(lián)合菜鳥物流在海外11個(gè)國(guó)家和地區(qū)建設(shè)了20多個(gè)海外倉(cāng),在歐洲市場(chǎng),速賣通最快已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)2日達(dá),并為消費(fèi)者提供15天無(wú)憂退換貨服務(wù)。
在國(guó)內(nèi)依托四通一達(dá)快速成長(zhǎng)起來(lái)的拼多多,目前并非擁有媲美亞馬遜、菜鳥的物流規(guī)模與實(shí)力,其需要承受遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)的跨境快遞成本,速度則難以趕超亞馬遜的困局。目前,亞馬遜在全美擁有超過(guò) 110 個(gè)大型分撥中心,可以做到全美 98% 區(qū)域次日達(dá)。
在跨境這種長(zhǎng)鏈路中如何兼顧履約與物流成本,將是平臺(tái)亟待解決的命題。
其次,更為“挑剔”的海外用戶,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注更甚,也將決定此番出海是否能夠“高開高走”。
縱使上線不久,Temu已經(jīng)在不少商家心中打上了“賣得好的全是價(jià)格很低的小商品”的標(biāo)簽。
極致低價(jià),縱然能夠擄獲第一波消費(fèi)者,但是,這并不代表消費(fèi)者會(huì)因此為產(chǎn)品送上一道“免死金牌”,產(chǎn)品質(zhì)量更加受到檢視,我們能夠在一些商品下面,找到不少差評(píng)。
看KOL了解到,目前Temu 在 Google Play、App Store兩大應(yīng)用市場(chǎng)的評(píng)分仍在持續(xù)下降。顯然,對(duì)于已經(jīng)擁有眾多消費(fèi)選擇的成熟用戶而言,Temu沒(méi)有明顯的優(yōu)勢(shì)。
單純拼低價(jià),不能為Temu構(gòu)建起護(hù)城河,也撼動(dòng)不了SHEIN在跨境電商頭部交椅的地位。如何平衡價(jià)格與質(zhì)量的天平,無(wú)論在任何時(shí)候、任何市場(chǎng)都是一道不可逃避的難題。
監(jiān)管環(huán)境,又是另外一個(gè)大考題。Temu所直接面對(duì)的是更為嚴(yán)苛、對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)更為敏感的美國(guó)市場(chǎng),并無(wú)絲毫寬容。
2018 年,拼多多成功在納斯達(dá)克上市,如今作為一家市值一度逼近兩千億美元的大企業(yè),光環(huán)之下,注定了Temu的一舉一動(dòng)將備受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、監(jiān)管、媒體、消費(fèi)者的審視。這也意味著拼多多創(chuàng)新的 “砍一刀” 的拉新模式,無(wú)法簡(jiǎn)單復(fù)制到美國(guó)市場(chǎng)及其他成熟市場(chǎng)。
另外,Temu的定價(jià)策略是否會(huì)攪亂當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平衡,受到其他電商平臺(tái)與商家的抵制,也值得我們持續(xù)關(guān)注。
拼多多出海前路充滿了不確定性,原有的低價(jià)模式不具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),他們無(wú)法完全復(fù)制已有模式,也沒(méi)有成功路徑可以依賴,尚且在“摸著石頭過(guò)河”的團(tuán)隊(duì),需要再次打破常規(guī),創(chuàng)造新的增長(zhǎng)模式。
(圖源:Temu官網(wǎng))
我們觀察到,為了吸引美國(guó)消費(fèi)者,Temu還聯(lián)合海外兩家金融公司推出免息分期購(gòu)物服務(wù)?!癝hop now, pay later” ,這一打法極好地迎合了當(dāng)?shù)孛癖?/span>“超前消費(fèi)”的習(xí)慣。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
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