
蠻荒時(shí)代過后,平臺加強(qiáng)治理不可避免,跨境電商生態(tài)也迎來一個(gè)全新的環(huán)境。前阿里巴巴超級工廠跨境供應(yīng)鏈小二、6年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的鳥叔從從其個(gè)人經(jīng)歷,分享了他對賣家入局跨境應(yīng)該選擇平臺還是獨(dú)立站以及對行業(yè)發(fā)展趨勢的思考。
雖然經(jīng)歷了封號潮,但長期而言,亞馬遜的生態(tài)無疑會越來越健康。全球跨境電商行業(yè)的發(fā)展動(dòng)力依然強(qiáng)大,特別是東南亞跨境市場,潛力巨大。而在得到幾輪補(bǔ)貼后,美國的消費(fèi)能力也依然旺盛。以他的觀察來說,美國消費(fèi)品的市場增長率一直非常高,所以大家不用擔(dān)心美國人口袋里沒有錢,這也是賣家在今年旺季建立信心的基礎(chǔ)。
至于是選擇平臺還是獨(dú)立站,鳥叔的看法是,隨著市場競爭加劇,跨境電商已經(jīng)向品牌化、多元化、精細(xì)化方向發(fā)展。平臺、獨(dú)立站、社交電商都有其優(yōu)勢。但如果是新手賣家,建議從平臺開始做起,先把整個(gè)跨境的鏈路打通,再去做獨(dú)立站和品牌。新手賣家去做獨(dú)立站,競爭并不會比亞馬遜少。
以北美這種獨(dú)立站特別發(fā)達(dá)成熟的市場為例,第三方平臺整個(gè)交易規(guī)模依然占到70%以上,自營模式僅占比28%。市場主要還是以第三方平臺為主,集中在如亞馬遜、eBay、沃爾瑪?shù)取?/p>
2018年、2019年入局做亞馬遜,可能只要貨品夠好,那么賣出去賺到錢的概率是非常大的。后來,賣家開始要做很多營銷活動(dòng)。大家最重視的是什么?是平臺的流量紅利。比如現(xiàn)在比較火的沃爾瑪?shù)刃屡d平臺,其實(shí)就是因?yàn)橛辛髁考t利,很多商家涌到這個(gè)平臺。特別是疫情之后,很多線下消費(fèi)者轉(zhuǎn)到線上之后,又產(chǎn)生新的流量紅利,這依然是一個(gè)渠道為王的時(shí)代。
他認(rèn)為,就消費(fèi)者的體驗(yàn)而言,亞馬遜依然是比較完善的,入局做亞馬遜,如果不違規(guī)不侵權(quán),老老實(shí)實(shí)做生意,還是可以抓住一波紅利。
如果做獨(dú)立站,就要做自己的私域流量。所謂無社交不私域,做獨(dú)立站要做私域,如果沒有社交屬性在里面,很難做起來。因?yàn)槿缃竦木€上銷售已經(jīng)變成了全渠道多業(yè)態(tài)的融合競爭。私域流量有自己的粉絲群體以及CRM,其實(shí)就是多渠道。
如果沒有社交屬性,沒有長時(shí)間高需求的產(chǎn)品,獨(dú)立站很難長時(shí)間留住客戶。SHEIN的第一批流量其實(shí)是靠帶貨做出來的。當(dāng)時(shí)的小網(wǎng)紅平臺非常多,因?yàn)檎麄€(gè)大網(wǎng)紅的市場還沒有起來,小網(wǎng)紅很多。SHEIN其實(shí)就是抓住了這些小網(wǎng)紅,1000個(gè)粉絲或者幾萬個(gè)粉絲的小網(wǎng)紅,給他們寄衣服,然后讓他們?nèi)ヅ囊曨l拍照片分享到社交網(wǎng)站上,然后也會給他們分銷鏈接和分成。當(dāng)年淘寶也是一樣,淘寶剛開始50%以上的流量是淘客做出來的。
當(dāng)然,無論是亞馬遜還是獨(dú)立站,現(xiàn)在的獲客成本都已經(jīng)非常高。做生意難做,歸根結(jié)底其實(shí)是獲客成本高,來流量了卻沒轉(zhuǎn)化更可怕,因?yàn)殄X花出去了。所以這時(shí)候行業(yè)更強(qiáng)調(diào)要做精細(xì)化運(yùn)營,可能一條腿走路不行,要把八條腿走。而且,泛品模式其實(shí)只做一些非常簡單的選品,通過那種方式賺錢的時(shí)代已經(jīng)過去了,想要做大其實(shí)已經(jīng)比較難。早前通過泛品模式做大的賣家,因?yàn)榉馓柍?,現(xiàn)在許多經(jīng)營出現(xiàn)困難,整體都在下降,從泛品到精品,也是未來的一個(gè)趨勢。
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:獨(dú)立站老司機(jī))