旺季提升轉(zhuǎn)化！看高質(zhì)量Listing如何打造？

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意）

“明明Listing優(yōu)化做了很多工作，但效果還是不盡人意?！?br>

最近，我的后臺(tái)私信中經(jīng)常會(huì)收到eBay賣家發(fā)出這樣的留言。誰(shuí)都知道旺季備戰(zhàn)，一條優(yōu)質(zhì)的Listing對(duì)于曝光度、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都會(huì)有連鎖影響。那么，優(yōu)質(zhì)的Listing到底應(yīng)該如何打造？有哪些地方需注意的？

本篇我通過與大賣朋友及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員交流的感受，加上自身多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為大家梳理下旺季期間優(yōu)質(zhì)Listing的優(yōu)化干貨。

（圖片來(lái)源：跨境新說(shuō)）

千人千面！首先，eBay賣家需根據(jù)自己后臺(tái)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)及數(shù)據(jù)分析報(bào)告，因地制宜優(yōu)化Listing。

再者，檢查L(zhǎng)isting優(yōu)化細(xì)節(jié)是否有遺漏。

需選擇正確的分類，或者增加第二級(jí)分類來(lái)提高產(chǎn)品曝光度。如果分類錯(cuò)誤，則會(huì)降低產(chǎn)品的曝光度。對(duì)于部分滿足多個(gè)分類的特定產(chǎn)品，建議賣家您要充分利用好Listing雙分類功能。

盡可能地充分利用系統(tǒng)允許的80個(gè)字符描述物品特征，提升關(guān)鍵詞搜索率，為保護(hù)eBay消費(fèi)者權(quán)益以及信息安全，賣家不得以網(wǎng)址、外鏈、郵件等任何形式引導(dǎo)消費(fèi)者脫離平臺(tái)進(jìn)行私下交易。如果標(biāo)題中包含了某些產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞，eBay有可能會(huì)根據(jù)這些屬性詞來(lái)自動(dòng)幫你的此條刊登填寫某一些產(chǎn)品屬性，當(dāng)然你可根據(jù)自身實(shí)際情況來(lái)修改或者移除。

提醒賣家朋友們注意，關(guān)鍵詞信息主要包括大詞（產(chǎn)品主詞、品牌詞）、核心詞（主要參數(shù)、主要功能）以及長(zhǎng)尾詞（適用場(chǎng)景、適用人群、情感聯(lián)系）。

標(biāo)題描述可以參考這個(gè)公式：(品牌)+用戶硬性需求+產(chǎn)品核心詞+產(chǎn)品特性詞+用戶軟性需求 ，打個(gè)比方，產(chǎn)品特性可以圍繞物品適用范圍、顏色、尺寸、材質(zhì)、品牌、款式等方面來(lái)寫。

刊登eBay Listing，主圖要求純色背景，圖片必須要保證高品質(zhì)，并且能讓買家一眼就看到產(chǎn)品；產(chǎn)品主體需保持占據(jù)畫面的80%以上。在此基礎(chǔ)上，圖片優(yōu)化可以添加產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖、對(duì)比圖、效果圖和尺寸圖這4大類型的特定圖片。

值得注意的是，目前商品主圖也可支持“視頻”這種展示形式，你也可以將原來(lái)靜態(tài)的商品主圖優(yōu)化為動(dòng)態(tài)、更加形象直觀的產(chǎn)品視頻。如此一來(lái)，我們便能夠巧用平臺(tái)豐富多元的圖片展示形式，優(yōu)化產(chǎn)品刊登。

eBay對(duì)圖片要求如下：

像素介于800-1000之間、正方形，最大值不超過7MB。

可提供物品的細(xì)節(jié)詳情，這些詳情可以幫助買家在搜索產(chǎn)品時(shí)準(zhǔn)確篩選出他們的需求的商品，同時(shí)也讓買家更了解物品的詳細(xì)情況。當(dāng)你在創(chuàng)建新的刊登或修改現(xiàn)有刊登時(shí)，建議你完整填寫所售物品的Item specifics（物品屬性）信息。當(dāng)你在填寫物品刊登屬性時(shí)，需要盡量滿足eBay認(rèn)可的有效值，這樣能夠便于平臺(tái)盡可能地為買賣雙方進(jìn)行高效的精準(zhǔn)匹配。

物品刊登時(shí)，需盡量做到這2點(diǎn)：

①應(yīng)客觀、完整的填寫物品屬性，盡量填寫與所售商品相關(guān)的、平臺(tái)允許刊登的合規(guī)信息；

②根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，添加一些個(gè)性化的屬性描述，吸引買家。

建議你使用eBay Seller Hub中的各種促銷工具，將自己的物品與eBay目錄產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，以此設(shè)置很多不同種類的促銷活動(dòng)。當(dāng)然，圍繞不同的市場(chǎng)和目標(biāo)客群，你也可以根據(jù)自身產(chǎn)品的實(shí)際促銷力度，選擇以下單個(gè)或多個(gè)促銷活動(dòng)打出漂亮的促銷“組合拳”。

Sales Event + Markdown：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)折扣促銷活動(dòng)；Sales events是所有打折產(chǎn)品的集合形式能夠統(tǒng)一展示給買家；Markdown則是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品或某一品類施行降價(jià)促銷；

打造一條高質(zhì)量的listing，少不了營(yíng)銷、廣告的助力！關(guān)注eBay廣告的賣家朋友們應(yīng)該知道從8月4日開始，eBay高級(jí)促銷刊登（PLA）廣告的位置會(huì)顯示在搜索結(jié)果第一頁(yè)頂部的第1-4位（即Slot 1-4）；標(biāo)準(zhǔn)促銷刊登（PLS）廣告還是可以展示在這四個(gè)廣告位置，但在同樣的條件下，PLA廣告將會(huì)優(yōu)先被展示?；谀愕奈锲房撬陬惸康臒衢T搜索詞，你的物品刊登的歷史搜索記錄等等，可能會(huì)包含一些與你的物品刊登相關(guān)性不高的推薦關(guān)鍵詞，那么此時(shí)我們能夠做的優(yōu)化方向是：使用推薦關(guān)鍵詞時(shí)根據(jù)自己的物品刊登篩選出與產(chǎn)品比較相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行投放，抓住平臺(tái)新放開的流量“紅利期”，快速搶占搜索結(jié)果頭部黃金流量。

最后，退貨設(shè)置其實(shí)也是影響listing曝光量的重要一環(huán)。如果你想要獲得更多的曝光，建議你在多元的物流渠道基礎(chǔ)上提供30+天的退貨期，外加1-7天的處理時(shí)間，這樣你就可以獲得eBay Plus標(biāo)識(shí)，從而向買家展示出色的物流服務(wù)，幫助我們?cè)趀Bay平臺(tái)上脫穎而出。

事實(shí)上，在某些特定場(chǎng)景下，eBay為我們賣家提供了許多豐富的退貨政策。一方面，在運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)繁瑣的當(dāng)下它可以更好的使我們解放雙手、降本提效，同時(shí)規(guī)范化和自動(dòng)化的退換貨流程的設(shè)置和施行，也有助于我們與eBay買家更好的協(xié)商退換貨，避免物流投訴。包括我在內(nèi)，這就是很多賣家想要達(dá)到的事半功倍的運(yùn)營(yíng)效果。

當(dāng)然，設(shè)置免費(fèi)退運(yùn)服務(wù)，如加入eBay Free Return Care 退貨保障計(jì)劃，使用當(dāng)前買賣雙方頗為追捧的、涵蓋“保險(xiǎn)保障”和“退貨服務(wù)”的“容e退”，也會(huì)極大提升listing曝光和轉(zhuǎn)化。

喜大普奔！如果你正好符合使用條件，那么建議你立刻！馬上！Right Now！抓緊開啟免費(fèi)退貨的自動(dòng)保障流程，相信不久的將來(lái)你一定也會(huì)和我一樣迎來(lái)物流服務(wù)體驗(yàn)的高光時(shí)刻。偷偷告訴你們，對(duì)listing的正向拉動(dòng)效果也是很顯著的哦，趕緊Mark起來(lái)！

旺季是一場(chǎng)硬仗，希望大家提前籌備，優(yōu)化listing，打贏這場(chǎng)勝仗，最后祝各位爆單、大賣。

（來(lái)源：跨境新說(shuō)）

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