(圖片來(lái)源:裂變電商)
你是不是和大多數(shù)電商從業(yè)者一樣,知道網(wǎng)店的基本生存的要求是店鋪流量,但面對(duì)平臺(tái)的各種流量渠道卻手足無(wú)措,不知道優(yōu)化方向。尤其是對(duì)店鋪剛上架不久的產(chǎn)品,更沒有明確的優(yōu)化方案。
做好電商的要求就是流量和轉(zhuǎn)化,沒有流量,也就談不上轉(zhuǎn)化。所以,提升流量是店鋪的重要戰(zhàn)略之一,而做好店鋪新品優(yōu)化是提升流量的重要方法之一。
今天就來(lái)一起聊聊店鋪的新品到底該如何優(yōu)化。
首先聊下標(biāo)題。因?yàn)楫a(chǎn)品的標(biāo)題決定該產(chǎn)品能否展示在買家面前和展示在多少買家面前。一個(gè)好的標(biāo)題,包含品牌名、核心關(guān)鍵詞、適用范圍、產(chǎn)品特征。
優(yōu)化建議:
1、字符數(shù):英文輸入法不超過(guò)200個(gè)字符,目前個(gè)別類目要求不超過(guò)100。
2、不使用推銷用語(yǔ)。
3、不累贅,不重復(fù)疊加,不要拼寫錯(cuò)誤。
4、首字母大寫(除了介詞冠詞等),不要全部大寫,數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字。
5、少帶或不帶標(biāo)點(diǎn),不要使用特殊符號(hào)。
6、測(cè)量單位要完整拼出來(lái)。
說(shuō)完標(biāo)題,就到Bullet point(五點(diǎn)描述)了,亞馬遜的bullet point要重要突出產(chǎn)品賣點(diǎn),例如功能介紹、系統(tǒng)支持、顏色尺寸、具體用途等??蛇m當(dāng)插入關(guān)鍵詞。
先來(lái),了解下五點(diǎn)描述的編寫規(guī)則。
1、 五點(diǎn)描述就是由五行短描述組成,最多只能填寫五行,在你創(chuàng)建一個(gè)完整Listing時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。
2、 每點(diǎn)的首要屬性詞和首寫字母注意大寫,分段且句末不得出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)。
3、 每點(diǎn)輸入字符在500以下,每行在100以下。
4、僅編寫跟產(chǎn)品相關(guān)信息,不得出現(xiàn)物流、公司、品牌等信息,也不得出現(xiàn)或暗示價(jià)格、促銷節(jié)點(diǎn)等。
五點(diǎn)描述的編寫技巧可以參考以下幾個(gè)方向:
1、參數(shù)一定要精準(zhǔn)
外國(guó)買家十分嚴(yán)謹(jǐn),賣家在描述產(chǎn)品參數(shù)時(shí)盡可能準(zhǔn)確,避免產(chǎn)生誤解,造成訂單被給差評(píng)。
2、提煉買家的Review
賣家可以多看看自己或者排名靠前的同行競(jìng)品的Review,從中比較兩者的五點(diǎn)描述和買家真正在意的表述要點(diǎn),由此提煉好評(píng)和差評(píng),看看賣家需求,不斷優(yōu)化五點(diǎn)描述。
3、賣點(diǎn)和痛點(diǎn)巧妙結(jié)合
在描述完產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)后,賣家要為客戶提供購(gòu)買理由,這時(shí)可以深挖客戶的心理,思考描述產(chǎn)品可能會(huì)帶來(lái)哪些益處和變化。
4、保修和售后服務(wù)
保修、售后服務(wù)可以為消費(fèi)者帶來(lái)信心,國(guó)外客戶十分重視售后體驗(yàn)。產(chǎn)品是否可以退換、保修如何、客服能否提供咨詢服務(wù),都關(guān)系到后續(xù)使用體驗(yàn),建議賣家從這方面給買家提供增值服務(wù),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
5、產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)的不足
這個(gè)描述可能會(huì)降低轉(zhuǎn)化率,但是避免了高期待帶來(lái)的差評(píng)。比如,產(chǎn)品有哪些不適用的場(chǎng)景、天氣因素,設(shè)計(jì)缺陷等,客觀真誠(chéng)地說(shuō)明。如果客戶可以接受產(chǎn)品的瑕疵,下單后也可以獲得相對(duì)中肯的評(píng)價(jià)。
接下來(lái)聊聊產(chǎn)品描述這塊的優(yōu)化方向。
產(chǎn)品描述可以詳細(xì)說(shuō)明上文提及的所有產(chǎn)品特性,產(chǎn)品的與眾不同之處等。
優(yōu)化建議:
1、句子不要太長(zhǎng),避免語(yǔ)病,啰嗦和偏離主題。
2、主要討論產(chǎn)品的功能和客戶將獲得的好處,再討論產(chǎn)品本身,讓客人相信品是他們需要的。
3、口頭語(yǔ)更能吸引客戶,嘗試用講故事的方式讓你的顧客了解產(chǎn)品。
亞馬遜的搜索不局限于標(biāo)題,Listing里的很多板塊都占有對(duì)應(yīng)的搜索權(quán)重。在產(chǎn)品描述中可以使用填充關(guān)鍵詞,但不可濫用。
最后,賣家還可以對(duì)搜索詞進(jìn)行優(yōu)化。需要注意的是,Search terms與keywords概念不同,Search terms只是一個(gè)補(bǔ)充關(guān)鍵詞的功能,并非必要功能,在亞馬遜新算法里,已經(jīng)弱化了Search terms的權(quán)重。
優(yōu)化建議:
1、填寫單個(gè)單詞、詞組短語(yǔ),注意不要有拼寫錯(cuò)誤。
2、能完整表達(dá)出產(chǎn)品的名稱。
3、不要放任何重復(fù)的、有關(guān)品牌的詞。
4、不要出現(xiàn)任何標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
只要賣家遵循Listing中的規(guī)則進(jìn)行操作,必然會(huì)提升產(chǎn)品listing的排名。再通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing的了解分析,優(yōu)化產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
裂變跨境 是雨果跨境官方認(rèn)證的跨境代運(yùn)營(yíng)公司,致力于為企業(yè)、工廠、創(chuàng)業(yè)者自主品牌的出海以及拓展銷售渠道的電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司,提供一站式跨境電商運(yùn)營(yíng)解決方案。
裂變跨境 擁有六年跨境電商平臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)平臺(tái)涵蓋亞馬遜、Shoppe、Lazada、Wish等多個(gè)平臺(tái),大量成功的運(yùn)營(yíng)案例,有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析、資深的選品團(tuán)隊(duì)和精良的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),曾操盤亞馬遜年1000萬(wàn)美元店鋪。在產(chǎn)品、FBA管控、店鋪運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化管理上有著良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)及豐富的經(jīng)驗(yàn)!
(編輯:江同)
(來(lái)源:裂變跨境)
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