速賣通2015海外本地化服務(wù)大會(huì)順利召開

雨果網(wǎng)獲悉，2015年2月4日，速賣通2015海外本地化服務(wù)大會(huì)在深圳富臨大酒店隆重召開。本次大會(huì)旨在迎合跨境電商2.0時(shí)代需求，為海外買家提供更為完善的物流及售后等本地化服務(wù)的同時(shí)，借力海外倉優(yōu)勢(shì)提升賣家商品轉(zhuǎn)化率和利潤(rùn)，帶領(lǐng)更多中國(guó)品牌企業(yè)走向世界。雨果網(wǎng)作為本次大會(huì)的合作媒體，與數(shù)千到場(chǎng)者共同領(lǐng)略速賣通本地化服務(wù)的魅力所在，并將其中的精彩看點(diǎn)整理成文，以饗各位。

速賣通助力中國(guó)品牌貨銷全球

提起能夠享譽(yù)海外的中國(guó)品牌其實(shí)寥寥無幾，絕大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)仍舊在深耕著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?！板e(cuò)過2005年的淘寶，就不要錯(cuò)過2015年的速賣通”，這句話很經(jīng)常被人提及，同時(shí)也讓很多企業(yè)明白，借助全球速賣通平臺(tái)是可以實(shí)現(xiàn)貨銷全球的。

阿里巴巴全球速賣通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡表示，目前加入速賣通大軍的不乏國(guó)內(nèi)淘寶賣家、傳統(tǒng)出口型企業(yè)和國(guó)內(nèi)品牌商，他們本身對(duì)于自建品牌并銷往海外有著很強(qiáng)的欲望，1月28日速賣通與中興在香港的首次合作更是讓他們看到了曙光。針對(duì)未來的發(fā)展方向，他表示，第一是將真正的外貿(mào)觸網(wǎng)；第二是幫助傳統(tǒng)的OEM廠商做好自己的品牌；第三是幫助有海外倉，以及有海外倉營(yíng)銷能力的賣家做得更好。

“在去年，俄羅斯和巴西的發(fā)展速度讓人咋舌，但是最近的趨勢(shì)告訴我們，美國(guó)、歐洲的訂單量也在大幅增長(zhǎng)，所以速賣通在重點(diǎn)國(guó)家開發(fā)方面也會(huì)有一些變化。再者，無線戰(zhàn)略也是速賣通2015會(huì)重點(diǎn)發(fā)力的項(xiàng)目之一?！鄙驕旆舱f，“另外，在凈化平臺(tái)生態(tài)空間，充分利用資源打造品牌化以及對(duì)3C品類重點(diǎn)培育也是未來發(fā)展的三個(gè)方向?！?

除此之外，遞四方集團(tuán)CEO羅民在市場(chǎng)分析方面也提出了自己的看法。他表示，阿根廷、以色列和挪威是目前成長(zhǎng)最快的三個(gè)國(guó)家，去年熱議的東南亞市場(chǎng)，特別是印尼也值得關(guān)注。同時(shí)，很多人都認(rèn)為中東只會(huì)產(chǎn)油，但其實(shí)由于石油富足，他們的消費(fèi)能力是特別高，是值得中國(guó)跨境電商賣家關(guān)注的。在談及海外倉的本地化服務(wù)，他說：“遞四方將在今年第二季度新開法國(guó)、意大利、西班牙和加拿大四個(gè)海外倉，也就是非英語系國(guó)家，希望借此幫助更多的賣家專注于業(yè)務(wù)發(fā)展?！?

借力海外倉，開啟海外本土服務(wù)

2015年2月6日，速賣通海外倉服務(wù)將正式上線，屆時(shí)報(bào)名且審核通過的賣家將享有多項(xiàng)政策優(yōu)惠。針對(duì)為何速賣通會(huì)開啟本地化服務(wù)，速賣通賣家運(yùn)營(yíng)小二時(shí)文博表示，對(duì)于海外買家來說，物流太慢、退換貨不及時(shí)是主要的槽點(diǎn)；對(duì)中國(guó)賣家來說，好的產(chǎn)品無法得到充分展示，平臺(tái)活動(dòng)無法參與是他們面臨的困境?！巴ㄟ^開啟海外本土化服務(wù)，最直接的一點(diǎn)就是可以解決掉現(xiàn)在大部分物流糾紛的問題，以及在某種程度上降低物流費(fèi)用，提升整體利潤(rùn)空間。同時(shí)，通過本土退換貨的服務(wù)，也可以將最終的服務(wù)閉環(huán)連接起來。”

據(jù)介紹，此次速賣通將新增美國(guó)、英國(guó)、西班牙、法國(guó)、德國(guó)、意大利、俄羅斯、澳大利亞、印尼9個(gè)海外發(fā)貨地，速賣通賣家可以針對(duì)這9個(gè)國(guó)家及輻射區(qū)域提供本地化物流及服務(wù)。時(shí)文博說：“除了在搜索頁、搜索篩選項(xiàng)、商品詳情頁展示海外倉商品專屬標(biāo)識(shí)，得到額外的曝光之外，美國(guó)和英國(guó)兩個(gè)海外專場(chǎng)活動(dòng)也能對(duì)速賣通海外倉賣家放低門檻，站內(nèi)郵件、站外SEO以及投放等資源扶持就更不用說。”

如何選擇商品入駐海外倉

海外倉能帶來的好處不勝枚舉，但是入駐海外倉的產(chǎn)品就能達(dá)到利潤(rùn)最大化嗎？在經(jīng)歷了求“倉”無門的階段之后，如何根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)選擇產(chǎn)品入駐是多數(shù)賣家面臨的首要問題。

速賣通賣家運(yùn)營(yíng)高級(jí)專家楊帆表示，如何定位海外倉的選品、選品思路以及如何避免海外倉風(fēng)險(xiǎn)是賣家需要特別注意的三個(gè)問題。他說：“任何產(chǎn)品都可以放在海外倉進(jìn)行銷售，但是最優(yōu)化的方式就是考慮這些產(chǎn)品對(duì)海外買家的需求性和必須性，二者兼有的才是最理想的產(chǎn)品。除此之外，體積大的；國(guó)內(nèi)小包無法派送的，比如帶鋰電池的或是液體產(chǎn)品；非常符合本地需求的日用快消品等也都適合進(jìn)行海外倉銷售。最后一點(diǎn)就是利潤(rùn)，利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)是我們選品要重點(diǎn)考量的一個(gè)因素，因此國(guó)內(nèi)獨(dú)有的批量運(yùn)送的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，均攤成本，庫存周轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品也值得入駐海外倉。總的來說，高風(fēng)險(xiǎn)/高利潤(rùn)、低風(fēng)險(xiǎn)/高利潤(rùn)是我們推薦的產(chǎn)品。”

當(dāng)然，海外倉除了能夠帶來便捷的本地化服務(wù)之外，必然也要面臨著本地化的競(jìng)爭(zhēng)，而這些競(jìng)爭(zhēng)并非都是來自中國(guó)的賣家，更多的是像亞馬遜、沃爾瑪這樣的國(guó)際巨頭以及當(dāng)?shù)卮怪盉2C網(wǎng)站。除此之外，還需要對(duì)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品政策和國(guó)家法規(guī)有一定的了解，特別是在稅費(fèi)方面。那么中國(guó)賣家的優(yōu)勢(shì)到底在哪里呢？楊帆表示，一方面是供應(yīng)鏈的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，另一方面是豐富的產(chǎn)品資源。

雨果網(wǎng)了解到，對(duì)于入駐速賣通海外倉的賣家，平臺(tái)建議在承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間方面，由于海外倉的特殊性，相比國(guó)內(nèi)發(fā)貨運(yùn)達(dá)時(shí)間有一個(gè)更為嚴(yán)格的要求，目前除了俄羅斯之外，其他8個(gè)國(guó)家最長(zhǎng)的運(yùn)達(dá)時(shí)間不能超過15天，而且希望賣家可以將實(shí)際可以承諾的天數(shù)設(shè)置進(jìn)去。另外，海外倉的商品必須默認(rèn)支持本地的無理由退換貨。（文/雨果網(wǎng) 何志勇）

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