四大品類(lèi)旺季營(yíng)銷(xiāo)劃重點(diǎn)，大促流量密碼搶先Get！

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

2022年，外部環(huán)境變化為跨境電商行業(yè)帶來(lái)新變革、新玩法。對(duì)于賣(mài)家而言，市場(chǎng)雖然變換莫測(cè)，但營(yíng)銷(xiāo)、引流的節(jié)奏仍可由自己掌控。進(jìn)入8月，平臺(tái)大促開(kāi)始接踵而至，東南亞、拉美、歐洲等地的重要節(jié)日也紛紛開(kāi)始倒計(jì)時(shí)，下半年的“流量盛宴”已拉開(kāi)序幕。當(dāng)旺季引流成為賣(mài)家們關(guān)注的焦點(diǎn)，其中諸多細(xì)節(jié)和訣竅也值得被深入討論。

近期，Shopee 2022年賣(mài)家激勵(lì)大會(huì)上，來(lái)自快消、電子、時(shí)尚以及生活品類(lèi)的大賣(mài)代表與Shopee跨境營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們齊聚一堂，展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)“高效引流推動(dòng)旺季大爆單”的圓桌對(duì)談。大咖們針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏如何安排、不同品類(lèi)如何用好營(yíng)銷(xiāo)工具、以及大促期間的廣告集中打法等賣(mài)家關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行深入交流，共同探索旺季引流、轉(zhuǎn)化的爆單訣竅。

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從全年規(guī)劃到大促聚力，合理布局拿捏營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏

談到流量和營(yíng)銷(xiāo)，首先離不開(kāi)整體的布局和規(guī)劃。從Shopee官方公布的營(yíng)銷(xiāo)日歷來(lái)看，平臺(tái)各站點(diǎn)全年都有各具特色的大促節(jié)點(diǎn)，尤其是下半年，大促密度高、力度強(qiáng)，是撬動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的好時(shí)機(jī)。作為賣(mài)家，提前做好規(guī)劃，將營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏前置，往往能占據(jù)更大的主動(dòng)權(quán)。

對(duì)此，電子品類(lèi)賣(mài)家代表Vention聯(lián)合創(chuàng)始人沈凌云，從全年規(guī)劃的制定上分享了一些營(yíng)銷(xiāo)心得。Vention的總體思路是先制定好全年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)，再?gòu)漠a(chǎn)品和時(shí)間維度進(jìn)行拆解。從產(chǎn)品維度上，他們會(huì)將主要產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算花費(fèi)在主推款和爆款上，利用各種營(yíng)銷(xiāo)組合拳來(lái)提升主推款的曝光，將其打造成爆款。

而從時(shí)間上維度，他們會(huì)針對(duì)各個(gè)站點(diǎn)大促時(shí)間，以及行業(yè)的淡旺季來(lái)采取不同的策略。在沈凌云看來(lái)，大促時(shí)候是賺單，平時(shí)是賺錢(qián)，做好大促營(yíng)銷(xiāo)是幫助品牌撬動(dòng)全年流量的“營(yíng)銷(xiāo)利器”。“大促做出好成績(jī)，會(huì)得到更多流量，平時(shí)流量起來(lái)了，自然可以賺到錢(qián)?！?/span>

生活品類(lèi)賣(mài)家代表Hyderson品牌負(fù)責(zé)人趙琛，則針對(duì)大促前后的周期規(guī)劃給出了一些經(jīng)驗(yàn)參考。

大促期間，Hyderson品牌會(huì)將運(yùn)營(yíng)周期分為準(zhǔn)備期、預(yù)熱期、大促期以及大促后四個(gè)階段，提前1-1.5個(gè)月進(jìn)行準(zhǔn)備。每個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)資源布局也各有側(cè)重，例如，準(zhǔn)備期他們會(huì)花較長(zhǎng)時(shí)間檢查庫(kù)存及Listing，預(yù)熱期的重點(diǎn)則是用廣告喚醒客戶，而在大促期間，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)24小時(shí)不間斷地關(guān)注廣告投放、發(fā)貨情況并檢查庫(kù)存。為了不放過(guò)任何一波流量，品牌還會(huì)在大促后，針對(duì)大促中銷(xiāo)量較好的產(chǎn)品做一波店內(nèi)閃購(gòu)。

圖源/Shopee

Shopee跨境直播與私域運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家也從整體流量布局的角度，給到廣大賣(mài)家一些建議。從整體來(lái)看，店鋪流量來(lái)源主要來(lái)自站內(nèi)公域流量和私域流量。針對(duì)公域流量，賣(mài)家需要結(jié)合全年預(yù)算來(lái)分配站內(nèi)廣告、達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)資源。而針對(duì)店鋪私域運(yùn)營(yíng)，賣(mài)家可以利用Shopee豐富的營(yíng)銷(xiāo)站內(nèi)工具，來(lái)漲粉絲、促轉(zhuǎn)化、提客單。至于具體采用何種工具，不同店鋪和品類(lèi)間存在一定差異，這就需要賣(mài)家適當(dāng)延長(zhǎng)測(cè)試周期，找到適合自己店鋪的營(yíng)銷(xiāo)打法。

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大賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)秘籍公開(kāi)！四大品類(lèi)引流有何側(cè)重？

如今，跨境電商已進(jìn)入“精耕細(xì)作”時(shí)代。從營(yíng)銷(xiāo)角度，精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)不僅體現(xiàn)在大促和日常運(yùn)營(yíng)的策略差異，有時(shí)候需要從不同品類(lèi)切入，進(jìn)行深入思考。圍繞Shopee平臺(tái)上快消、電子、生活、時(shí)尚這四大主要品類(lèi)，旺季流量引流思路上有什么樣的側(cè)重點(diǎn)？不妨先聽(tīng)聽(tīng)各品類(lèi)大賣(mài)代表的運(yùn)營(yíng)心得。

快消品類(lèi)

源智澤CEO陳陽(yáng)波認(rèn)為，做好品類(lèi)垂直化是“打勝仗”的基礎(chǔ)。對(duì)此，公司內(nèi)部采用“一團(tuán)、一品、一站點(diǎn)”的制度，旨在聚焦品類(lèi)的前提下更好地進(jìn)行產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，并為廣告投放打下基礎(chǔ)。

在廣告投放方面，源智澤會(huì)利用廣告投放來(lái)測(cè)試新品。通過(guò)持續(xù)跟蹤投放效果，淘汰ROI過(guò)低的產(chǎn)品。對(duì)于投產(chǎn)高的產(chǎn)品，公司會(huì)在預(yù)算充足的情況下持續(xù)投放以延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。尤其是在大促期間，廣告效果優(yōu)于平常，因此，保持投放，并積極參加平臺(tái)活動(dòng)往往能有效提升爆單幾率。

電子品類(lèi)

電子品類(lèi)作為跨境強(qiáng)勢(shì)類(lèi)目，在Shopee平臺(tái)上一直保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。Vention聯(lián)合創(chuàng)始人沈凌云表示，品牌日常運(yùn)營(yíng)主要依靠站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)進(jìn)行引流轉(zhuǎn)化，而大促期間還會(huì)拓展站外渠道，結(jié)合站外推廣、聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)以及直播來(lái)增加曝光，實(shí)現(xiàn)流量最大化。

生活品類(lèi)

與時(shí)尚品類(lèi)不同，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)生活品類(lèi)，如家居用品、室內(nèi)裝飾、燈具等產(chǎn)品時(shí)更加注重產(chǎn)品的安全性和可靠性。對(duì)此，燈具Hyderson品牌有一套獨(dú)特的打法。具體來(lái)說(shuō)就是先用極致性價(jià)比的“尖貨”占據(jù)市場(chǎng)口碑，之后在利用站外CPAS、直播等工具擴(kuò)大品牌聲量，再進(jìn)一步促進(jìn)轉(zhuǎn)化，形成“營(yíng)銷(xiāo)拉新，產(chǎn)品復(fù)購(gòu)”的閉環(huán)，一步步鞏固品牌護(hù)城河。

時(shí)尚品類(lèi)

時(shí)尚品類(lèi)涵蓋男女服裝、鞋靴、飾品，一直是Shopee平臺(tái)上大促爆發(fā)力強(qiáng)的一大品類(lèi)。在隆發(fā)泰CEO陳建清看來(lái)，消費(fèi)者不僅對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比要求高，同時(shí)也追求產(chǎn)品新穎度。在爆款產(chǎn)品的打造上，除了抓住當(dāng)下流行趨勢(shì)，深挖供應(yīng)鏈打造性價(jià)比，持續(xù)投放站內(nèi)廣告結(jié)合平臺(tái)活動(dòng)資源，不斷進(jìn)行曝光，也是爆款養(yǎng)成利器。此外，在不斷摸索過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)站外聯(lián)盟對(duì)新品推廣也有不錯(cuò)的效果。

從上述大賣(mài)們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，整合站內(nèi)外流量，成為高效驅(qū)動(dòng)訂單轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)利器。對(duì)此，Shopee為賣(mài)家提供了豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)助力賣(mài)家撬動(dòng)流量增長(zhǎng)。具體如何來(lái)玩？Shopee跨境站內(nèi)廣告專(zhuān)家根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)和大量消費(fèi)者洞察，給出以下建議：

電子、快消品類(lèi)

關(guān)注這兩大品類(lèi)的消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中往往目的明確。尤其是消費(fèi)電子、美妝類(lèi)，對(duì)品牌信任度、認(rèn)知度有較高需求。因此，在公域流量方面，相關(guān)賣(mài)家可以在站內(nèi)投放關(guān)鍵詞、搜索廣告，站外開(kāi)啟聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，適用于所有品類(lèi)、階段的賣(mài)家；而且，快消品類(lèi)賣(mài)家初期就建議投放Shopee x Facebook廣告（CPAS），幫助店鋪積累流量，助力銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。在私域流量方面，針對(duì)目的明確的買(mǎi)家，店鋪則可以多加利用優(yōu)惠券、秒殺等工具打出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)消費(fèi)。

時(shí)尚、生活品類(lèi)

關(guān)注這兩大品類(lèi)的買(mǎi)家，往往屬于“閑逛式購(gòu)物”，沒(méi)有明確的購(gòu)物目的，需要被種草才能促進(jìn)下單。針對(duì)消費(fèi)者的這些特點(diǎn)，相關(guān)賣(mài)家在公域流量方面，更適合投放關(guān)聯(lián)廣告，并在運(yùn)營(yíng)初期開(kāi)始配合Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)，測(cè)試Shopee x Facebook廣告（CPAS）等，不斷積累粉絲，進(jìn)行種草。在私域流量方面，可以通過(guò)組合銷(xiāo)售、加價(jià)購(gòu)，來(lái)提高客單價(jià)。

03

決勝旺季，大促爆單“必殺技”

了解品類(lèi)引流側(cè)重差異，更多的是給到賣(mài)家一些長(zhǎng)線打法上的思路。而在大促黃金期，賣(mài)家的訴求往往是短期內(nèi)的爆發(fā)，因此，更需要一些針對(duì)性的打法來(lái)促成爆單。那么，在大促期間，從店鋪運(yùn)營(yíng)到廣告投放要如何全面發(fā)力來(lái)實(shí)現(xiàn)爆單呢？

（來(lái)源：呢喃）

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