“馬桶商機”，美國電商一起搶！

美國電子商務(wù)公司最近吹起一股“馬桶商機”（Commode commerce），搭著消費者喜歡一邊上廁所一邊劃手機的習(xí)性，推出主打上廁所時段專用的行銷策略。

這股分眾行銷趨勢，來自于眾多市場調(diào)查研究。eBay一個月前曾進行一項消費者行為調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有 15% 的民眾喜歡邊上廁所邊用手機或平板購物，且這股趨勢在假日最明顯。

Charmin 市調(diào)公司發(fā)現(xiàn)，超過1/3的受訪者喜歡在上廁所時查看郵件、閱讀和購物，且大眾普遍認為上廁所時精神比較集中，一邊工作或購物效率較高。

Amazon 和 Procter ＆ Gamble（P&G）近期開始進行一項新的行銷活動“廁所商城（Stall Mall）”，主打免開實體商店，靠著張貼廣告條碼，讓消費者無時無刻購物。且這項行銷活動還鎖定張貼在公共廁所墻面，取代過往的笑話和勵志小故事，讓你在上廁所的短短 1 分鐘，也能在網(wǎng)絡(luò)上下單購物。消費者只要透過 Amazon 移動購物 App 掃描條碼，就能進入購物頁面。目前 Stall Mall 活動設(shè)立在美國紐約、洛杉磯、費城、西雅圖等各大城市公共廁所。

eMarketer 零售業(yè)分析師 Yory Wurmser 認為，廁所確實是美國電商的最新行銷領(lǐng)域。隨著智能手機的普及，人們可以透過手機隨時上網(wǎng)。但要注意移動設(shè)備呈現(xiàn)的購物流程，因為消費者在廁所時通常使用較小屏幕的手機或平板上網(wǎng)，提供順暢的瀏覽頁面和一鍵下單的付費機制等，才能引導(dǎo)消費者在上廁所這個私密又個人的時間，也能享受購物。

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