(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
最近,有越來越多的賣家向小編反映,在品牌備案、授權(quán)的時候,會遇見“品牌濫用”,甚至有些賣家的品牌還會突然被移除。 那么,品牌濫用到底是因為什么原因?
目前,有兩種不同情況的品牌濫用行為。
第一種是賬號問題,新品牌準備備案的時候提示賬戶可能參與了濫用行為(如侵權(quán)、刷單、二審等),且尚未及時解決,拒絕備案。
第二種是品牌問題,已經(jīng)備案的品牌被告知品牌濫用導致品牌被取消,具體可能有以下幾點原因:
1、這個品牌已經(jīng)被備案過,或者授權(quán)白名單超過5個。
2、這個品牌發(fā)起過多的侵權(quán)投訴,而且大多數(shù)都是投訴失敗。
3、商標是買的,商標本身所在店鋪出現(xiàn)違規(guī)受到影響。
如果是在新備案過程中提示濫用行為,小編教您如何排查,步驟如下:
第一步,查看備案的店鋪的績效通知,查看是否有侵權(quán),欺詐等違規(guī)未處理,一定要及時處理才能備案成功。
①可以通過賣家平臺,“績效” > 進入“賬戶狀況”頁面,查看“賬戶狀況評級”。
②通過賣家平臺,點擊“績效” > 進入“業(yè)績通知”頁面進行查看。
第二步,同一主體注冊的其他站點是否有違規(guī)行為,需要所有站點都正常銷售。
如果以上兩條都確認沒有問題,可以嘗試進行申訴。需要提供如下資料:
1、自有品牌的話提供商標受理通知書,注冊號。如果商標所有人與亞馬遜店鋪不一致的話,需要提供商標授權(quán)書。
2、產(chǎn)品圖片和包裝圖片、帶logo的實拍圖。
3、店鋪的營業(yè)執(zhí)照、店鋪的截圖等。
4、真實的采購增值稅發(fā)票、生產(chǎn)證明。
5、品牌官網(wǎng)的鏈接(與備案品牌對應)。
6、生產(chǎn)證明以及供貨協(xié)議合同。
當然資料越多越全,肯定是越好的。
申訴周期1-2個月,品牌事關(guān)重大,大家不要掉以輕心。一定要選擇合規(guī)的代理機構(gòu)進行申請。
總結(jié)
已經(jīng)備案的品牌被告知品牌濫用導致品牌被取消,估計很多賣家都很難接受。品牌事關(guān)重大,大家一定不能掉以輕心,一定要選擇合規(guī)的代理機構(gòu)進行申請。
從品牌濫用的情況來看,我們不難發(fā)現(xiàn),賣家在備案、授權(quán)、投訴等多種情況下,都應該做到使用有度,一旦次數(shù)過多,更容易引發(fā)亞馬遜的濫用判定。
(編輯:江同)
(來源:海象跨境)
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