(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
4月5日,UPS與Jumia建立合作伙伴關系。未來,UPS將與Jumia共同聯(lián)手,進一步完善非洲市場的物流網絡,并通過使用當?shù)?/span>物流系統(tǒng)的最后一公里基礎設施,為消費者提供更優(yōu)質便捷的物流配送體驗。
那么,Jumia在非洲的物流網絡從分散到集中,從自用到開放,這一路是怎么走來的呢?
一、從1到10,Jumia物流“初長成”
(圖片來源:Jumia)
在運營初期,為了克服非洲物流分散,偏遠地區(qū)無法送達等問題,2012年Jumia在非洲開始了物流基礎的投入建設。
經過10年間的逐步完善,時至今日Jumia物流以廣闊的覆蓋、良好的服務和出色的泛非能力,廣受消費者的贊譽。
在做好自身物流運營的同時,Jumia在2020年開始將非洲的末端物流和服務向外部客戶開放,利用自有的物流網絡和基礎設施,攜手更多企業(yè)解決物流難題。這也為獲得UPS的信賴并促成本次合作奠定了基礎。庫馬爾對此表示:“今天,我們正在幫助其他企業(yè)克服這些基礎設施方面的挑戰(zhàn),讓他們進入我們的物流平臺。我們很高興有機會與UPS合作,為他們提供非洲的最后一公里解決方案,并為此感到謙卑。”
在這次合作的推動下,UPS與Jumia 的分銷網絡和物流基礎設施相配合,將能覆蓋更多的非洲城鎮(zhèn),讓更多的消費者享受送貨到家的服務。
二、Jumia最后一公里服務優(yōu)勢彰顯
Jumia的物流服務涵蓋了跨境運輸、最后一公里派送、大宗貨物運輸、倉庫履約服務和分布式存儲服務,其中最后一公里派送真正實現(xiàn)了門到門服務。消費者只需要安心呆在家中,就可以實時查詢物流信息,了解包裹動態(tài),并能夠及時接收到自己的包裹。同時,Jumia通過綜合的規(guī)模和網絡的優(yōu)化為企業(yè)提供極具競爭力的價格優(yōu)勢。
(圖片來源:Jumia)
Jumia物流的多元化服務極具吸引力,但出色的泛非能力是促成本次Jumia和UPS聯(lián)手的重要因素之一。
三、雙贏!強強聯(lián)合背后的強勁后盾
Jumia的物流足跡覆蓋非洲大陸6大區(qū)域共11個國家,6億人口以及70%的互聯(lián)網使用者。在超過4000個消費者自送點和自提點以及逾50000平方米的倉庫的“實力”支持下,Jumia每月包裹處理承載量達數(shù)百萬個,旺季高峰期處理量更達平日的5倍。在大量的包裹處理過程中,包裹破損率低于0.15%,交付滿意度高于95%。Jumia與上百家物流合作伙伴形成配送網絡,分工明確,保證將包裹安全送到不同地區(qū)的消費者手中。
有了強大的網絡覆蓋,在各方面的努力下,Jumia正致力于推動整個非洲的數(shù)字化進程,支持企業(yè)的發(fā)展,協(xié)助其觸達更多的當?shù)叵M者,目前已經有超過110,000家非洲本土企業(yè)和Jumia建立合作關系。而這一次合作也意味著UPS上的用戶可以實現(xiàn)在Jumia的肯尼亞、摩洛哥和尼日利亞站點享受領取和發(fā)送包裹的服務,且未來將會向非洲的其他市場推進,讓更多的消費者收益。與此同時,UPS也將為Jumia的賣家提供種類廣泛的遞送解決方案,如上門取件或送貨上門服務。通過UPS的輕資產方法,為Jumia賣家用戶帶來新增長,真正實現(xiàn)“雙贏”。
(圖片來源:Jumia)
此次Jumia與UPS的強強聯(lián)合,充分發(fā)揮其物流基礎建設的重要作用,進一步擴大UPS在非洲影響力之余,加強了非洲物流網絡,擴大當?shù)厮拓浄?/span>,大大為當?shù)叵M者提升物流服務體驗。同時,Jumia也為中國賣家提供了新的戰(zhàn)略發(fā)力點,為中國企業(yè)發(fā)展提供了新思路,為其開拓新的市場領域提供幫助。
在未來,Jumia與UPS合作項目的推進將能惠及更多非洲地區(qū)的消費者,為優(yōu)化非洲物流服務,開拓廣闊市場增添一分力量。
(編輯:江同)
(來源:Jumia)
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