2022年，F(xiàn)acebook十大值得關(guān)注的趨勢(shì)

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

1. Facebook在向元宇宙“過(guò)渡”

Facebook的更名，是Facebook向Meta的轉(zhuǎn)型，也代表了扎克伯格對(duì)元宇宙概念的關(guān)注。若能實(shí)現(xiàn)新的交互功能，元宇宙將為社交、游戲、鍛煉甚至是教育提供新機(jī)會(huì)。但目前，民眾對(duì)該項(xiàng)目好像不大買(mǎi)賬——根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)顯示，2021年11月，68%的美國(guó)受訪成年人對(duì)Facebook的元宇宙項(xiàng)目“完全不感興趣”，但變革向來(lái)是曲折的，且Facebook已經(jīng)向Meta投資了100億美元。元宇宙未來(lái)走向仍值得關(guān)注。

2. Facebook Reels是重要“盈利點(diǎn)”

從上線至今，F(xiàn)acebook的Reels功能已經(jīng)覆蓋了150個(gè)國(guó)家/地區(qū)。根據(jù)Meta的說(shuō)法，Reels是其“迄今為止增長(zhǎng)最快的內(nèi)容格式”。Reels在Facebook中的覆蓋面也挺廣，Stories、Watch、首頁(yè)頂部以及推送板塊都能見(jiàn)其身影。Reels不僅能為Meta帶來(lái)可觀的日活，也是賣(mài)家進(jìn)行有效推廣、平臺(tái)博主賺取收入的有效方式之一。

3.Facebook群組功能再升級(jí)

早在2019年，F(xiàn)acebook就為群組重新設(shè)計(jì)了群組標(biāo)簽，以實(shí)現(xiàn)用戶(hù)快速入群的功能。今年，F(xiàn)acebook為群組管理及營(yíng)銷(xiāo)再做新動(dòng)作，現(xiàn)在，Facebook群組管理員可以通過(guò)電子郵件邀請(qǐng)用戶(hù)加入群組，且群組現(xiàn)在也能生成有二維碼，掃描后就可以進(jìn)入群組的介紹頁(yè)面。這對(duì)使用群組進(jìn)行Facebook品牌營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)家而言屬實(shí)是利好消息。

圖片來(lái)源：Facebook

4. 消費(fèi)者使用Facebook作為了解品牌新渠道頻次增加

Hootsuite發(fā)布的2022年趨勢(shì)報(bào)告顯示，16-24歲的全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中，有53.2%的受訪人員會(huì)使用社媒去深入了解或是發(fā)掘品牌。這意味著，大多數(shù)時(shí)候，Z世代并不會(huì)到品牌官網(wǎng)去了解品牌，而是選擇品牌在社媒渠道的相關(guān)消息對(duì)品牌進(jìn)行了解。

圖片來(lái)源：Facebook

Z世代作為網(wǎng)民主力軍，其購(gòu)買(mǎi)力正在增長(zhǎng)。據(jù)預(yù)測(cè)，到2026年，Z世代將成為美國(guó)最大的消費(fèi)群體。為了挖掘這些受眾，品牌必須得保持自身在社媒平臺(tái)的活躍度和更新頻次。在Facebook，就意味著品牌/賣(mài)家最好得搭建一個(gè)品牌官方賬號(hào)，并將其優(yōu)化成信息豐富且用戶(hù)友好的賬號(hào)。

圖片來(lái)源：eMarketer

5. Messenger是社媒電商的重要工具

消費(fèi)者不僅趨向于使用社交媒體獲取品牌信息，也在將其作為與品牌建立直接溝通的渠道。根據(jù)Facebook的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者曾表明，能夠給品牌/企業(yè)直接發(fā)信息進(jìn)行溝通，能增強(qiáng)讓他們對(duì)該品牌的消費(fèi)信心。而Facebook Messenger則是值得賣(mài)家使用的與消費(fèi)者高效溝通渠道。但Messenger也有一個(gè)弊端——如果賣(mài)家不能及時(shí)看到消息，相關(guān)信息會(huì)很容易丟失或者被忽略。賣(mài)家可以使用Hootsuite或者是Heyday這樣的集成工具，來(lái)降低錯(cuò)過(guò)高意向消費(fèi)者信息的可能性。

圖片來(lái)源：Facebook

6. 越來(lái)越多消費(fèi)者及品牌開(kāi)始接入Facebook Shops

自2020年Facebook Shops上線以來(lái)，不少品牌和賣(mài)家接入了這一新的銷(xiāo)售渠道。截至2021年6月，F(xiàn)acebook Shops月活用戶(hù)達(dá)到了100萬(wàn)，活躍注冊(cè)店鋪數(shù)量達(dá)到了2.5億家。部分品牌表示，F(xiàn)acebook Shops的銷(xiāo)售額比品牌網(wǎng)站的銷(xiāo)售額高出66%。Facebook Pay也能為賣(mài)家和品牌提供支付收款相關(guān)業(yè)務(wù)。

7. 直播購(gòu)物如日中天

在直播購(gòu)物如火如荼的當(dāng)下，F(xiàn)acebook上線的Live shopping也算是“眾望所歸”。除了比普通的廣告更有吸引力之外，直播購(gòu)物還能為品牌打造“真實(shí)感”人設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

圖片來(lái)源：Facebook

8. 疫情之下，F(xiàn)acebook Live態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁

Facebook Live不僅是消費(fèi)者的購(gòu)物渠道，也是疫情期間，民眾看新聞、聽(tīng)音樂(lè)的途徑之一。根據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè)，疫情之后，Facebook上的直播仍是民眾“消遣”的重要渠道之一。截至2021年11月，F(xiàn)acebook的視頻直播數(shù)據(jù)僅次于Youtube（Youtube在視頻市場(chǎng)仍有著不可撼動(dòng)的地位）。

圖片來(lái)源：eMarketer

9. “有害內(nèi)容”是Facebook重點(diǎn)打擊對(duì)象

隨著社媒用戶(hù)數(shù)的增加及使用頻率的攀升，各平臺(tái)上內(nèi)容也良莠不齊。Facebook同樣如此。為避免平臺(tái)出現(xiàn)過(guò)多有害內(nèi)容，根據(jù)Facebook的2021年社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行報(bào)告顯示，Facebook“改進(jìn)并擴(kuò)大了主動(dòng)檢測(cè)技術(shù)算法”，F(xiàn)acebook某些話題有害內(nèi)容含量普遍有所下降。據(jù)了解，2021年第四季度，Facebook對(duì)400萬(wàn)條毒品相關(guān)內(nèi)容（高于第三季度的270萬(wàn)件）、150萬(wàn)條與槍支有關(guān)的內(nèi)容（高于110萬(wàn)件）和12億條垃圾郵件內(nèi)容（高于7.77億件）采取了“清理”行動(dòng)。另外，根據(jù)Facebook提供的數(shù)據(jù)顯示，得益于AI算法、優(yōu)化器、個(gè)性化政策以及Meta-AI Few Shot學(xué)習(xí)器的升級(jí)，2021年，F(xiàn)acebook上仇恨言論的數(shù)量同比減少了十幾倍。

不過(guò)，F(xiàn)acebook對(duì)有害內(nèi)容帖子采取的措施看似嚴(yán)厲實(shí)則遠(yuǎn)非完美。例如，因Facebook“智能”技術(shù)，F(xiàn)acebook在2020年標(biāo)記了大量以乳腺癌防治月為中心的內(nèi)容。但Facebook正在“努力提高對(duì)包括與乳腺癌和手術(shù)等有關(guān)健康內(nèi)容審核的準(zhǔn)確性。”2021年的乳腺癌宣傳月期間，F(xiàn)acebook“過(guò)度執(zhí)法”的情況明顯減少。

圖片來(lái)源：Facebook’s 2021 Community Standards Enforcement Report

10. Facebook Marketplace是為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的有效渠道

截至2022年1月，F(xiàn)acebook Marketplace廣告的觸達(dá)人次已至5.621億人。雖然Marketplace經(jīng)常被用戶(hù)用來(lái)出售二手家具或是二手服飾，但它仍是一個(gè)值得關(guān)注的購(gòu)物渠道。Facebook Marketplace和Facebook Shops之間有何區(qū)別在于，消費(fèi)者在Marketplace上搜索的是某一地理區(qū)域內(nèi)的商品，其中大多數(shù)交易需要消費(fèi)者親自取貨，而FacebookShops需要消費(fèi)者自己取貨的模式并不常見(jiàn)。

總而言之Facebook 2022年的趨勢(shì)基本聚焦于社媒電商和品牌社會(huì)責(zé)任兩大板塊。Facebook是品牌實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間簡(jiǎn)單且高效溝通甚至是銷(xiāo)售的渠道，而利用AI或引入“元宇宙”概念，則是Facebook提升品牌與消費(fèi)者使用體驗(yàn)的手段。

（來(lái)源：獨(dú)立站老司機(jī)）

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