(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
陽春三月,沒等來疫情過去的信息,卻不想突然爆出Shopee封號關(guān)店的消息。這似曾相識的一幕,讓人不得不回憶起2021年5月時(shí)的亞馬遜。
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
同樣是B2C跨境電商平臺,同樣是很多出海賣家店鋪賬號被封,同樣是解封成難題人財(cái)兩失。不知下一個(gè)重拳出擊的是哪家平臺?我們也不知道,下一位被封跨境賣家是誰。
我們能確定的是在整個(gè)跨境電商平臺競爭白熱化的當(dāng)下,賣家運(yùn)營不斷內(nèi)卷、平臺政策不斷收緊。在兩者不斷“你有政策我有對策”的動(dòng)態(tài)調(diào)整中,平臺型賣家紅利逐漸消失。
這就是擺在平臺型賣家面前的現(xiàn)實(shí)問題。問題已經(jīng)擺出,如何破解才是重點(diǎn)。以下請聽我們一一道來。
了解傲途的人應(yīng)該清楚,它國內(nèi)較早研究海外私域運(yùn)營的數(shù)字營銷服務(wù)企業(yè),打造了以WhatsApp私域營銷為核心的全鏈路營銷解決方案,自去年五月后也曾和很多平臺型賣家接觸合作。
在此過程中,也積累了平臺型賣家規(guī)避封號風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)止損+合規(guī)測評兩種有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的破解之道,在這里一一分享給大家。
一、如何規(guī)避封號風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)止損
很多平臺型賣家可以說是成也平臺,敗也平臺,對平臺重度依賴。因此,一旦封號會(huì)給賣家造成巨大損失。對此,我們主張“一顆紅心兩手準(zhǔn)備”,就是雞蛋不要放在一個(gè)籃子內(nèi)。B2C平臺不是跨境企業(yè)的唯一選擇,獨(dú)立站、社交私域流量池都是打開海外市場的機(jī)會(huì)。
(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
也許你會(huì)內(nèi)心嘀咕,那就平臺+獨(dú)立站好了,為什么還要額外做私域流量池?這一點(diǎn),就不得不提到私域流量池靈活多變的使用方式。
方式一:私域之內(nèi)直接分銷裂變,拓品類、打復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹。
方式二:私域反哺公域,構(gòu)建企業(yè)的私域流量池之后,為公域平臺(如亞馬遜、蝦皮等)導(dǎo)流,私域反哺公域變現(xiàn)。從平臺引導(dǎo)客戶到站外交易是不受平臺歡迎的。但是反之,平臺自然求之不得。
(圖片來源:傲途構(gòu)建私域流量池,實(shí)現(xiàn)平臺自營雙線增長)
這樣的私域流量池就是企業(yè)的后備資源保障。進(jìn),可以為平臺獨(dú)立站導(dǎo)流;退,可結(jié)合傲途S2B2C模式進(jìn)行分銷裂變。如此一來,萬一平臺政策收緊,企業(yè)的第一手客戶資源牢牢把握手上,無懼封號關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn),也避免了致命的經(jīng)營損失。
二、如何進(jìn)行合規(guī)測評
不得不承認(rèn),亞馬遜始終是很多賣家不可忽略的跨境主流模式。做亞馬遜的賣家面臨著一個(gè)老生常談的話題——測評。測評不僅僅能提高店鋪權(quán)重,還能幫助用戶更快捷便利地了解產(chǎn)品,也能幫助廠商和賣家優(yōu)化產(chǎn)品功能體驗(yàn)等,重要性不言而喻。
測評要不要做?毋庸置疑是要。因此,現(xiàn)在擺在平臺賣家面前的問題是如何去做合規(guī)測評?對這一點(diǎn),傲途深有話語權(quán)。過去這一年,傲途通過構(gòu)建測評專屬私域流量池,已成功讓很多平臺賣家初嘗合規(guī)測評甜頭。
(圖片來源:傲途,構(gòu)建企業(yè)專屬私域流量池進(jìn)行合規(guī)測評)
如何開展專屬私域流量池?這傲途構(gòu)建以分銷裂變?yōu)槟康牡乃接蛄髁砍卮蚍ǚ浅=咏?,只不過這個(gè)流量池還具有合規(guī)測評的另一個(gè)功能。如此一來,專屬私域用戶+真實(shí)產(chǎn)品用戶的雙重身份有力保障了測評的真實(shí)性、合規(guī)性,自然也能為平臺型賣家增長賦能。
三、海外私域玩法多多
私域,一度被認(rèn)為是公域平臺的對立面。在傲途賦能跨境企業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)社交私域流量池的價(jià)值不僅僅在于分銷裂變,還是公域平臺的補(bǔ)充和賦能,是跨境企業(yè)建立全域營銷戰(zhàn)略的另一條腿。
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(編輯:江同)
(來源:傲途)
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