EDM營銷功能重磅上線，XTransfer CRM加速外貿(mào)企業(yè)拓客全球

（圖片來源：XTransfer）

對中小微外貿(mào)企業(yè)來說，電子郵件營銷（即EDM營銷）因其成本低、傳播快、方便快捷、無地區(qū)限制等優(yōu)勢，成為一種重要的線上營銷拓客渠道。另一方面，中小微外貿(mào)企業(yè)亟需數(shù)字化轉(zhuǎn)型，借助銷售數(shù)據(jù)加強員工和業(yè)務(wù)管理。在2021年7月推出客戶關(guān)系管理平臺之后，一站式外貿(mào)企業(yè)跨境金融和風(fēng)控服務(wù)公司XTransfer陸續(xù)上線基于該平臺的數(shù)據(jù)看板功能和電子郵件營銷功能，助力外貿(mào)人高效拓展業(yè)務(wù)、展業(yè)全球。

一、EDM營銷功能上線，助力企業(yè)高效拓客

EDM營銷是外貿(mào)企業(yè)開發(fā)海外客戶的重要手段。據(jù)XTransfer聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO劉艷芳介紹，如何高效拓客是中小微外貿(mào)企業(yè)的核心訴求之一，當(dāng)外貿(mào)企業(yè)有了一份潛在客戶列表后，EDM營銷通過專用的郵件地址，可以快速、低成本、大批量地將營銷郵件群發(fā)給客戶，建立目標顧客的溝通渠道，從而提高轉(zhuǎn)化率。

目前，XTransfer CRM上線的EDM營銷功能主要包括六大亮點：

第一， 郵件群發(fā)數(shù)量無上限，EDM每封最低至1分錢，性價比高。

第二， 群發(fā)速度快，十分鐘以內(nèi)即可完成郵件群發(fā)，發(fā)送成功率高于市面上主流EDM工具。

第三， 群發(fā)單顯，即客戶收到郵件時僅展示本人收件地址，客戶享有更好的定制化體驗。

第四， 系統(tǒng)會在群發(fā)前先進行一遍郵箱過濾，自動規(guī)避無效郵箱，避免額度浪費。

第五， 提供多樣化郵件模板，可供用戶一鍵套用。

第六，可詳細追蹤每次群發(fā)的送達、打開、點擊、回復(fù)、退信等數(shù)據(jù)，幫助外貿(mào)人了解每封郵件的效果。

（圖片來源：XTransfer）

（圖片來源：XTransfer）

據(jù)了解，自去年7月XTransfer CRM推出以來，受到客戶廣泛好評。深圳市壹闊科技有限公司姚總經(jīng)理反饋道：“我們是去年11月份正式開通CRM平臺的，剛開始也是抱著試試看的心態(tài)，后來發(fā)現(xiàn)功能使用很便捷，而且和XTransfer收款平臺打通了，關(guān)聯(lián)訂單的時候非常方便，幫我節(jié)省了很多時間。最近上線的EDM營銷功能，大大提高了我們客戶開發(fā)的效率，不過兩天時間，公司就成功開發(fā)了一個新客戶，拿下了一筆大額訂單！”

據(jù)劉艷芳透露，后續(xù)XTransfer團隊將持續(xù)深入中小微外貿(mào)企業(yè)群體，基于他們的業(yè)務(wù)痛點和訴求，開發(fā)上線其他功能包括物流訂閱、WhatsApp聊天信息同步等。他表示：“我們會一直站在中小微外貿(mào)企業(yè)的角度，設(shè)身處地為大家解決實際問題，利用AI等技術(shù)持續(xù)研發(fā)新功能，努力幫助中小微企業(yè)通過數(shù)字化手段展業(yè)全球?！?/span>

二、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供決策依據(jù)

隨著海外買家和外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部員工的增多，外貿(mào)老板常常會對客戶管理、員工管理感到頭疼，由于缺乏業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持，公司年度或季度規(guī)劃難以詳細制定。基于該業(yè)務(wù)痛點，XTransfer CRM平臺上線數(shù)據(jù)看板功能，為中小微外貿(mào)企業(yè)解決數(shù)據(jù)支持問題。

一方面，通過數(shù)據(jù)看板功能，外貿(mào)老板能清晰了解各業(yè)務(wù)員的新建客戶、訂單、商機和報價單等信息，有效掌握員工工作進展。其次，通過數(shù)據(jù)看板中自動生成的“業(yè)績報告”，能準確感知不同業(yè)務(wù)員的業(yè)績狀況，甚至能準確看到未來的外貿(mào)收款金額，對業(yè)務(wù)現(xiàn)金流的分析大有助益。最重要的是，這一功能可以成為外貿(mào)老板管理員工及業(yè)務(wù)的有力抓手，通過銷售支持數(shù)據(jù)工具“銷售漏斗”，能清晰看到各員工在銷售各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化情況，并且支持員工橫向?qū)Ρ?，透過數(shù)據(jù)分析加強員工管理。

劉艷芳表示：“沒有數(shù)據(jù)支持的管理就是抓瞎，數(shù)據(jù)就是外貿(mào)企業(yè)的財富，只有不斷積累數(shù)據(jù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)線上化，才能為企業(yè)未來發(fā)展提供更好的決策支持?！?/span>

三、保障信息安全，收獲客戶信任

對上述功能，也有一些外貿(mào)人表示擔(dān)憂——部分企業(yè)“機密”信息如買賣家郵件溝通記錄、客戶聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等是否會被泄露。事實上，XTransfer將客戶信息加密存儲并進行異地備份，通過搭建嚴格、規(guī)范的敏感數(shù)據(jù)管理機制，客戶信息受到XTransfer隱私與安全政策的保護。

此外，XTransfer系統(tǒng)內(nèi)任何數(shù)據(jù)傳輸均采用SSL技術(shù)加密，數(shù)據(jù)訪問權(quán)限受到嚴格的物理控制。2021年6月，XTransfer 已獲由公安部核準頒布的“信息系統(tǒng)安全等級保護三級認證”， 該認證是國家對非銀行機構(gòu)的最高級認證，屬于“監(jiān)管級別”，表明其信息安全管理能力已達行業(yè)最高標準。

XTransfer堅持將保障平臺信息安全作為核心要務(wù)，這是不斷收獲客戶信任的基礎(chǔ)。目前，XTransfer CRM已經(jīng)建設(shè)了一套完善的數(shù)據(jù)安全防護體系，充分考慮了敏感數(shù)據(jù)場景、數(shù)據(jù)上下游等情況，未來也將持續(xù)為中小微外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供安全可靠的平臺支持。點擊立即申請試用。

（編輯：江同）

（來源：XTransfer）

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