(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
一、4月1日起,FBA入倉新規(guī)實施1、在已批準入庫計劃后,取消/刪除的貨件;
2、錯發(fā)倉庫的貨件;
3、發(fā)送已取消或刪除的貨件。
同時,如違規(guī)操作,賣家向亞馬遜發(fā)送其它貨物的權限也有可能被暫停。
這項重大政策的更新涉及美國、英國和歐洲站,將于2022年4月1日起開始實施。
(圖片來源:亞馬遜郵件截圖)
這意味著,賣家們和物流商們以往司空見慣的發(fā)、補貨技巧將不再可行,不規(guī)范的操作將導致貨物直接被拒收,不僅會增加額外的運費,甚至還會由于處理異常從而錯過銷售的最佳時間點。
Surpath驛瑪科技聯合創(chuàng)始人Serena,曾任職亞馬遜全球物流(AGL)北美運營負責人、亞馬遜北美S&OP計劃團隊負責人,她擔任APICS成員、中國SCOM顧問、加州大學洛杉磯分校UCLA Extension program 顧問委員會成員。
作為資深供應鏈全程優(yōu)化專家,Serena擁有多年獨到的供應鏈管理理念與實踐,對FBA服務模式、運營操作、政策新規(guī)等都有深入見解。
針對此次FBA入倉新規(guī),她多次說明:“S&OP作為亞馬遜的計劃大腦,團隊考核重點之一便是FBA貨量是否依照規(guī)劃,在正確的時間點,通過入倉預約進入到正確的FC。FBA貨量占據總入倉量的60%,由于大多數是由賣家委托的卡車負責送倉,情況尤其混亂。這次的舉措是亞馬遜進一步加強這部分的管理,也是對賣家及其物流商提出了更高的要求”。
二、FBA賣家,庫存與銷量的艱難平衡
不難看出,此次FBA入倉新規(guī)表面看針對的是“不合規(guī)操作”,背后帶給賣家們的是合規(guī)經營的長期生存之戰(zhàn)。
亞馬遜賣家們都深知,保證銷售的關鍵是物流和庫存。但矛盾的是,賣家們在開展業(yè)務時,往往會把精力更多地放在店鋪經營和產品推廣上,原因不外乎以下幾點:
1、自身跨境物流和庫存管理專業(yè)知識欠缺。
2、客服售后和物流跟蹤復雜又瑣碎,需要投入大量的人、財、物力成本。
3、亞馬遜平臺對使用FBA服務的賣家,有更多的流量傾斜和用戶選擇。
所以,亞馬遜賣家們無論經營規(guī)模大小或品類多少,都或多或少的在使用、或者終將使用FBA服務。但對絕大多數賣家來說,并不是選擇FBA就可以高枕無憂。
FBA用得好是錦上添花,用不好就是勞民傷財。
雖說使用FBA服務規(guī)避了自發(fā)貨的種種問題,但也需要賣家具備大量的資金投入和銷量預測能力去完成備貨,同時需接受平臺無條件的退換貨要求,以及庫存滯銷處理等問題,加之很多頭程物流承運商的服務存在較多貓膩,整體風險比較大。
三、如何真正用好FBA服務?
1、及時掌握FBA政策更新情況,嚴格按照規(guī)則處理。
2、選擇可靠的物流服務商,最好有本地化物流履約服務團隊。
3、確保掌握真實的ISA和POD,及時動態(tài)追蹤PO狀態(tài)。
4、不完全依賴于FBA,根據不同產品情況選擇最佳物流組合方案。
讓FBA發(fā)揮最大效益,需要長串協同和線上追蹤,以上幾點建議實踐起來并不簡單。尤其是在全球供應鏈供需失衡、運力緊缺、時效不穩(wěn)、消費日益碎片化的當下,真實有效且高效的合規(guī)入倉及PO管理愈發(fā)重要。在新規(guī)正式生效前,建議賣家們及時檢查和調整操作,避免不必要的成本浪費。
作為深耕全球跨境供應鏈優(yōu)化,提供一站式數字化履約服務,同步搭載先進運營能力的技術密集型企業(yè),Surpath擁有FBA 100%合規(guī)入倉的獨家秘訣,歡迎來和我們聊聊!
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(編輯:江同)
(來源:Surpath)
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