你的產(chǎn)品不一定適合在Facebook上面推廣！知道為什么嗎？

外貿(mào)公司如何開展海外SNS營(yíng)銷？

首先，我們先來了解一下SNS營(yíng)銷是什么？

SNS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS營(yíng)銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，通過病毒式傳播的手段，讓產(chǎn)品被更多的人知道。

簡(jiǎn)而言之，SNS就是指Facebook, Youtube, Twitter, Pinterest, Linkedin等社交軟件或是平臺(tái)的集合體的總稱。SNS營(yíng)銷就是基于這些平臺(tái)展開的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

下面分別介紹一下這五個(gè)平臺(tái)，你可以從中選擇最適合你們產(chǎn)品的社交平臺(tái)。

01

Facebook

Facebook基本上占了海外社交媒體SNS的半壁江山，你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)有公司現(xiàn)在已經(jīng)專門設(shè)置Facebook運(yùn)營(yíng)崗位，或是Facebook廣告投放專員，從這一點(diǎn)你就能看出Facebook的重要性，還有公司對(duì)facebook社媒的看重。

對(duì)于做外貿(mào)的來說，不論你是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，還是電商運(yùn)營(yíng)，如果你沒用過facebook， 那只能說你錯(cuò)過了好多成單的機(jī)會(huì)，不過現(xiàn)在開始還來的及。

如果你已經(jīng)在用了，那么可以研究一下如何利用好Facebook這個(gè)平臺(tái)來宣傳自己的產(chǎn)品，如何尋找目標(biāo)客戶，開發(fā)客戶？

如果你是個(gè)人賬號(hào)，保證賬號(hào)安全穩(wěn)定的前提下，運(yùn)營(yíng)下自己的產(chǎn)品，玩一玩群組，運(yùn)營(yíng)一下自己的好友。

如果是公司賬號(hào)的話，那就好好運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬戶，多漲粉絲，宣傳下自己公司及網(wǎng)站，為業(yè)務(wù)員能成功拿下訂單添加助力。要是公司條件允許也可以投放Facebook廣告，目前FB的廣告成本還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于谷歌廣告，但隨著越來越多的人開始投放廣告，以后成本一定會(huì)增加，所以趁著現(xiàn)在，有能力和財(cái)力的就上吧。

對(duì)于一些B2C行業(yè)來說，去Facebook小組發(fā)帖，的確能獲得不少精準(zhǔn)流量。但傳統(tǒng)的利用臉書小號(hào)亂加好友亂發(fā)信息的臉書群控方式已經(jīng)過時(shí)，隨著平臺(tái)監(jiān)管的嚴(yán)格，小號(hào)基本都已陣亡。正確的做法是只用一個(gè)大號(hào)，去相關(guān)小組發(fā)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓潛在客戶主動(dòng)加你好友。順便說一句，Instagram也是臉書旗下的公司，流量也很不錯(cuò)的。兩者相加占據(jù)了全球70%的社交流量。

02

Youtube

Youtube也被人們稱之為油管，是一個(gè)視頻平臺(tái)，有點(diǎn)類似國內(nèi)的B站或優(yōu)酷，平臺(tái)里面只有視頻，每個(gè)人可以有自己的頻道，然后將視頻上傳到這個(gè)頻道，Youtube的影響力在國外非常大，是目前視頻平臺(tái)的NO.1。

作為社交平臺(tái)來說Youtube肯定比不過facebook，但Youtube開展多語種后，谷歌首頁排名也是輕輕松松地。況且Youtube也是全球公認(rèn)的第二大搜索引擎，因此推廣作用不容小覷。

如果你的產(chǎn)品非常適合視頻運(yùn)營(yíng)，那么Youtube絕對(duì)是你的首選。雖然facebook也可以上傳視頻，但目前來看，特別是用google搜索的情況下，facebook的視頻還是干不過Youtube的。一方面原因是Youtube確實(shí)是視頻平臺(tái)的扛把子, 另一方面原因是Youtube是google的，這個(gè)原因夠直白吧。

所以Facebook更適合綜合運(yùn)營(yíng)，可以發(fā)圖片、發(fā)軟文文章、發(fā)視頻。而Youtube則是專業(yè)的視頻平臺(tái)，所以不是每種產(chǎn)品都適合的，之前見過一個(gè)賣化學(xué)原料的，你說這種產(chǎn)品怎么做視頻，拍出來都一個(gè)樣，都是一堆粉末，無非是換個(gè)顏色。所以我們?cè)谔暨x平臺(tái)時(shí)一定要有所側(cè)重，要根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇最適合和平臺(tái)重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。

03

Linkedin

眾所周知，LinkedIn對(duì)外貿(mào)人的價(jià)值其實(shí)已經(jīng)并不僅僅局限于確認(rèn)客戶身份，它已成為了開發(fā)客戶的利器。在所有社交媒體中，LinkedIn是B2B營(yíng)銷人員第二受歡迎的平臺(tái)，僅次于Facebook；80%的B2B營(yíng)銷人員使用LinkedIn。

雖然2021年12月15日，領(lǐng)英改版了，關(guān)閉了在中國的社交功能，“領(lǐng)英”變成了“領(lǐng)英職場(chǎng)”，不再涵蓋用戶原創(chuàng)內(nèi)容的發(fā)布與互動(dòng)功能，但是LinkedIn還可以！

LinkedIn能搜索國外客戶，能正常進(jìn)行鏈接，和原來的領(lǐng)英（未改版前）是一模一樣的。

04

Twitter

Twitter的話，有點(diǎn)類似國內(nèi)的微博。眾所周知，美國前總統(tǒng)特朗普就熱衷于發(fā)Twitter。Twitter最開始時(shí)只能發(fā)文字內(nèi)容，而且是字?jǐn)?shù)限制，這應(yīng)該和早期的微博相似吧，但隨著社交媒體的不斷發(fā)展，發(fā)長(zhǎng)文，發(fā)圖片，發(fā)視頻的需求越來越多，Twitter也不得不妥協(xié)，最開始是取消了每個(gè)推文只能發(fā)100多字的字?jǐn)?shù)限制，變成可以發(fā)長(zhǎng)文，后來又加入了可以發(fā)圖片，可以發(fā)視頻等功能。北美許多企業(yè)都開設(shè)了twitter帳號(hào)，他們會(huì)發(fā)布一些促銷信息或?yàn)榭蛻籼峁┮恍┰诰€咨詢。

Twitter最主要的特點(diǎn)就是即時(shí)性，就是說twitter上可能有第一手的消息，對(duì)于一些時(shí)間性非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)或是產(chǎn)品可能這個(gè)平臺(tái)比較適合。

不過個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于營(yíng)銷來說Twitter作用并不大。因?yàn)門witter的話題大多比較嚴(yán)肅。

05

Pinterest

就像Youtube是一個(gè)視頻平臺(tái)，Youtube只能上傳視頻。而Pinterest是圖片平臺(tái)，只能上傳圖片，無法上傳視頻。Pinterest做為圖片類的社交網(wǎng)絡(luò)，主要用戶群是女性，尤其是中年家庭婦女，在國外火到爆，每月都在以兩倍的速度增長(zhǎng)，對(duì)于這樣的用戶群，如果你的產(chǎn)品是適合這個(gè)年紀(jì)的，并且很有美感的，那這是一個(gè)非常好的途徑可以去做推廣。

在我接觸的人群中，大部分人都在做facebook，但是很多人都說Pinterest不好做，真的是這樣嗎？

其實(shí)大部分人沒有做好Pinterest，只是大家都只是把它當(dāng)成了一個(gè)圖片分享的社區(qū)而已，但是卻沒有留意到它強(qiáng)大的搜索引擎系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

和其他搜索引擎一樣，Pinterest也具有排名體制。只有你的圖片排名越高，你的曝光量才會(huì)越高。如果沒有人看到你的圖片，即使你發(fā)再多的圖片那都是徒勞的。

選擇最適合你產(chǎn)品的社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)幾乎每年都能出十多個(gè)新品種，所以選擇適合自己企業(yè)性質(zhì)的SNS社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷顯得非常重要。從行業(yè)垂直去選，從用戶群體去選，從用戶年紀(jì)去選，所以沒有One shoes fit all 的品種，比如大家都愛Facebook, 很多人急著去做facebook的推廣，但Facebook并不適合所有的外貿(mào)企業(yè)去做。Facebook主要適合民用品零售，如果你做機(jī)械的，工業(yè)的，非日用品的產(chǎn)品就算你砸在多的金錢，請(qǐng)?jiān)俣嗟母呤秩プ鲆彩前状睢?/p>

總之，不要盲目跟風(fēng)，選擇最適合你的產(chǎn)品的那個(gè)社交平臺(tái)就重點(diǎn)維護(hù)，從而獲取更多的商機(jī)。

（來源：麥可談跨境）

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