《2013-2014年中國跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報告》NO.1：中國跨境電商發(fā)展的三個時代

【編者按】：最近以來，雨果網(wǎng)聯(lián)合第三方權(quán)威機構(gòu)，深入跨境電商行業(yè)進行調(diào)研，并最終形成一份詳細的行業(yè)報告——《2013-2014年中國跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報告》。從今日開始，雨果網(wǎng)將陸續(xù)發(fā)布這份報告內(nèi)容，希望讓更多企業(yè)對中國跨境電商的過去、現(xiàn)狀及趨勢有更深刻的了解。

目前，中國對外貿(mào)易受市場需求、資源、勞動力成本等多方面因素影響，中國對外貿(mào)易的綜合成本不斷攀升，而互聯(lián)網(wǎng)的跨地域和低成本讓跨境電商應需而生。以敦煌網(wǎng)、阿里巴巴為代表的跨境電商迅速崛起，幫助中國對外貿(mào)易進入新時代，為保持對外貿(mào)易穩(wěn)定持續(xù)增長起到了重要作用。

與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，跨境電商可以有效地節(jié)約資源和降低對外貿(mào)易的綜合成本。電商平臺擁有商品智能檢索、商品信息公開、消費者反饋公開、傳播速度快、支付便捷等多方面優(yōu)勢，為中小型企業(yè)進入國際市場開辟了捷徑，也為本土知名品牌提供了提升國際知名度的良機。

現(xiàn)階段，中國跨境電商處于發(fā)展初期，且在中國進出口交易總額中占比正在穩(wěn)步增長。隨著跨境電商系統(tǒng)的完善和國家扶持政策的出臺，跨境電商將會迎來高速發(fā)展期，未來跨境電商整體市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?

截止目前，中國跨境電商主要交易模式以跨境B2B市場為主，在銷售產(chǎn)品方面以服裝類產(chǎn)品、3C類產(chǎn)品為主。通過政府披露數(shù)據(jù)，以及第三方數(shù)據(jù)了解，目前我國跨境電商以出口交易為主。但隨著我國跨境電商市場的快速發(fā)展，用戶跨境消費習慣的逐漸養(yǎng)成以及跨境電商企業(yè)在產(chǎn)品品類、質(zhì)量和服務等多方面的提升和完善，我國跨境電商市場的自身競爭力會大幅度提升，進出口交易比例也會逐漸趨于平衡。

1.1關(guān)于跨境電商

1、跨境電子商務

跨境電子商務：簡稱跨境電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務平臺達成信息或是商品交易的國際商業(yè)活動。目前根據(jù)跨境電商模式的不同，平臺提供支付結(jié)算，跨境物流送達、金融貸款的服務內(nèi)容均有不同。

在跨境電商市場按照商業(yè)模式劃分，跨境電商平臺分為B2B、B2C以及C2C三種類型。按平臺服務類型劃分，跨境電商平臺分為信息服務平臺和在線交易平臺。

但在跨境電商市場中，跨境B2B模式在整體跨境電商行業(yè)中尤為重要，扮演著支柱型產(chǎn)業(yè)的角色。且跨境B2B平臺的交易規(guī)模始終占據(jù)著整體跨境電商市場交易規(guī)模的90%以上。

跨境電商分為出口和進口兩類，后者目前在國內(nèi)主要為海淘服務。本報告中所涉及跨境電商分析均為對外銷出交易，而不包括對內(nèi)引銷服務。

2、跨境B2B電子商務

B2B電子商務是電子商務的一種模式，是英文Business-to-Business的縮寫，即商業(yè)對商業(yè)，或者說是企業(yè)間的電子商務，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。

關(guān)于跨境B2B。本報告中，跨境B2B是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)對企業(yè)，通過電商平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。

3、跨境B2C電子商務

B2C電子商務指的是企業(yè)針對個人開展的電子商務活動的總稱，如企業(yè)為個人提供在線醫(yī)療咨詢、在線商品購買等。

關(guān)于跨境B2C。本報告中，跨境B2C是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向消費個人開展在線銷售產(chǎn)品和服務，通過電商平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。

4、跨境C2C電子商務

C2C電子商務是個人與個人之間的電子商務。C2C即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。主要通過第三方交易平臺實現(xiàn)個人對個人的電子交易活動

關(guān)于跨境C2C。本報告中，跨境C2C是指分屬不同關(guān)境的個人賣方對個人買方開展在線銷售產(chǎn)品和服務，由個人賣家通過第三方電商平臺發(fā)布產(chǎn)品和服務售賣產(chǎn)品信息、價格等內(nèi)容，個人買方進行篩選，最終通過電商平臺達成交易、進行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。

1.2跨境電商分類

1.2.1以產(chǎn)業(yè)終端用戶類型分類

1、B2B平臺

B2B跨境電商平臺所面對的最終客戶為企業(yè)或集團客戶，提供企業(yè)、產(chǎn)品、服務等相關(guān)信息。目前，中國跨境電商市場交易規(guī)模中B2B跨境電商市場交易規(guī)模占總交易規(guī)模中90%以上。在跨境電商市場中，企業(yè)級市場始終處于主導地位。

代表企業(yè)：敦煌網(wǎng)、中國制造、阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)

2、B2C平臺

B2C類跨境電商企業(yè)所面對的最終客戶為個人消費者，針對最終客戶以網(wǎng)上零售的方式，將產(chǎn)品售賣給個人消費者。

C類跨境電商平臺同時在不同垂直類目商品銷售上也有所不同，如FocalPrice主營3C數(shù)碼電子產(chǎn)品，蘭亭集勢則在婚紗銷售上占有絕對優(yōu)勢。C類跨境電商市場正在逐漸發(fā)展，且在中國整體跨境電商市場交易規(guī)模中的占比不斷升高。在未來，C類跨境電商市場將會迎來大規(guī)模增長。

代表企業(yè)：速賣通、DX、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、大龍網(wǎng)

1.2.2以服務類型分類

1、信息服務平臺

信息服務平臺主要是為境內(nèi)外會員商戶提供網(wǎng)絡營銷平臺，傳遞供應商或采購商等商家的商品或服務信息，促成雙方完成交易。

代表企業(yè)：阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)

2、在線交易平臺

在線交易平臺不僅提供企業(yè)、產(chǎn)品、服務等多方面信息展示，并且可以通過平臺線上完成搜索、咨詢、對比、下單、支付、物流、評價等全購物鏈環(huán)節(jié)。在線交易平臺模式正在逐漸成為跨境電商中的主流模式。

代表企業(yè)：敦煌網(wǎng)、速賣通、DX、熾昂科技（FocalPrice）、米蘭網(wǎng)、大龍網(wǎng)

1.2.3以平臺運營方分類

1、第三方開放平臺

平臺型電商通過線上搭建商城，并整合物流、支付、運營等服務資源，吸引商家入駐，為其提供跨境電商交易服務。同時，平臺以收取商家傭金以及增值服務傭金作為主要盈利模式。

代表企業(yè)：速賣通、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源、阿里巴巴國際站

2、自營型平臺

自營型電商通過在線上搭建平臺，平臺方整合供應商資源通過較低的進價采購商品，然后以較高的售價出售商品，自營型平臺主要以商品差價作為盈利模式。

代表企業(yè)：蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、大龍網(wǎng)、熾昂科技、FocalPrice

1.3中國跨境電商發(fā)展歷程

概述：

1999年阿里巴巴實現(xiàn)用互聯(lián)網(wǎng)連接中國供應商與海外買家后，中國對外出口貿(mào)易就實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。在此之后，共經(jīng)歷了三個階段，實現(xiàn)從信息服務，到在線交易、全產(chǎn)業(yè)鏈服務的跨境電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

1、跨境電商1.0階段（1999～2003）

跨境電商1.0時代的主要商業(yè)模式是網(wǎng)上展示、線下交易的外貿(mào)信息服務模式?？缇畴娚?.0階段第三方平臺主要的功能是為企業(yè)信息以及產(chǎn)品提供網(wǎng)絡展示平臺，并不在網(wǎng)絡上涉及任何交易環(huán)節(jié)。此時的盈利模式主要是通過向進行信息展示的企業(yè)收取會員費(如年服務費)?？缇畴娚?.0階段發(fā)展過程中，也逐漸衍生出競價推廣，咨詢服務等為供應商提供一條龍的信息流增值服務。

在跨境電商1.0階段中，阿里巴巴國際站平臺以及環(huán)球資源網(wǎng)為典型代表平臺。其中，阿里巴巴成立于1999年，以網(wǎng)絡信息服務為主，線下會議交易為輔，是中國最大的外貿(mào)信息黃頁平臺之一。環(huán)球資源網(wǎng)1971年成立，前身為Asian Source，是亞洲較早的提供貿(mào)易市場資訊者，并于2000年4月28日在納斯達克證券交易所上市，股權(quán)代碼GSOL。

在此期間還出現(xiàn)了中國制造網(wǎng)、韓國EC21網(wǎng)、Kellysearch等大量以供需信息交易為主的跨境電商平臺?？缇畴娚?.0階段雖然通過互聯(lián)網(wǎng)解決了中國貿(mào)易信息面向世界買家的難題，但是依然無法完成在線交易，對于外貿(mào)電商產(chǎn)業(yè)鏈的整合僅完成信息流整合環(huán)節(jié)。

2、跨境電商2.0階段（2004～2012）

2004年，隨著敦煌網(wǎng)的上線，跨境電商2.0階段來臨。這個階段，跨境電商平臺開始擺脫純信息黃頁的展示行為，將線下交易、支付、物流等流程實現(xiàn)電子化，逐步實現(xiàn)在線交易平臺。

相比較第一階段，跨境電商2.0更能體現(xiàn)電子商務的本質(zhì)，借助于電子商務平臺，通過服務、資源整合有效打通上下游供應鏈，包括B2B（平臺對企業(yè)小額交易）平臺模式，以及B2C（平臺對用戶）平臺模式兩種模式?？缇畴娚?.0階段，B2B平臺模式為跨境電商主流模式，通過直接對接中小企業(yè)商戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的進一步縮短，提升商品銷售利潤空間。2011年敦煌網(wǎng)宣布實現(xiàn)盈利，2012年持續(xù)盈利。

在跨境電商2.0階段，第三方平臺實現(xiàn)了營收的多元化，同時實現(xiàn)后向收費模式，將 “會員收費”改以收取交易傭金為主，即按成交效果來收取百分點傭金。同時還通過平臺上營銷推廣、支付服務、物流服務等獲得增值收益。

3、跨境電商3.0階段（2013～）

2013年成為跨境電商重要轉(zhuǎn)型年，跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈都出現(xiàn)了商業(yè)模式的變化。隨著跨境電商的轉(zhuǎn)型，跨境電商3.0“大時代”隨之到來。

首先，跨境電商3.0具有大型工廠上線、B類買家成規(guī)模、中大額訂單比例提升、大型服務商加入和移動用戶量爆發(fā)五方面特征。與此同時，跨境電商3.0服務全面升級，平臺承載能力更強，全產(chǎn)業(yè)鏈服務在線化也是3.0時代的重要特征。

在跨境電商3.0階段，用戶群體由草根創(chuàng)業(yè)向工廠、外貿(mào)公司轉(zhuǎn)變，且具有極強的生產(chǎn)設(shè)計管理能力。平臺銷售產(chǎn)品由網(wǎng)商、二手貨源向一手貨源好產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。

對于3.0階段的主要賣家群體正處于從傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務向跨境電商業(yè)務艱難轉(zhuǎn)型期，生產(chǎn)模式由大生產(chǎn)線向柔性制造轉(zhuǎn)變，對代運營和產(chǎn)業(yè)鏈配套服務需求較高。另一方面，3.0階段的主要平臺模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式轉(zhuǎn)變，批發(fā)商買家的中大額交易成為平臺主要訂單。

跨境電商行業(yè)可以快速發(fā)展到3.0階段，主要得益于以下幾個方面：

首先，得益于中央及各地政府的高度重視。在中央及各地政府大力推動的同時，跨境電商行業(yè)的規(guī)范和優(yōu)惠政策也相繼出臺。如《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》（海關(guān)總署2014年第56號）、《關(guān)于進一步促進電子商務健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》（發(fā)改辦高技[2013]894號）、《關(guān)于促進電子商務健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》（發(fā)改辦高技[2012]226號）《關(guān)于開展國家電子商務示范城市創(chuàng)建工作的指導意見》（發(fā)改高技[2011]463號）等多項與跨境電商相關(guān)政策的出臺，在規(guī)范跨境電商行業(yè)市場的同時，也讓跨境電商企業(yè)開展跨境電商業(yè)務得到了保障。

其次，在海外市場，B2B在線采購已占據(jù)半壁江山。有相關(guān)數(shù)據(jù)指出，在美國，B2B在線交易額達5590億美元，是B2C交易額的2.5倍。在采購商方面，59%采購商以在線采購為主，27%采購商月平均在線采購5000美元，50%供貨商努力讓買家從線下轉(zhuǎn)移到線上，提升利潤和競爭力

第三，移動電商的快速發(fā)展也成就了跨境電商3.0階段的快速到來。2013年，智能手機用戶占全球人口22%，首次超過PC比例，智能手機達14億臺。同時，亞馬遜公布，今年圣誕購物季使用移動端進行購物的用戶占比達50%。在美國比價網(wǎng)站PriceGrabber調(diào)查中顯示，今年感恩節(jié)購物季，40%的消費者會在進商場前進行網(wǎng)上比價，50%的消費者表在商場會使用智能手機進行網(wǎng)上比價。

移動電商的快速發(fā)展得益于大屏智能手機和wifi網(wǎng)絡環(huán)境的改善使用戶移動購物體驗獲得較大提高，用戶移動購物習慣逐漸形成。另一方面，電商企業(yè)在移動端的積極推廣和價格戰(zhàn)促銷等活動都進一步促進移動購物市場交易規(guī)模大幅增長，預計2016年將達到7362.4億元。方便、快捷的移動跨境電商也為傳統(tǒng)規(guī)模型外貿(mào)企業(yè)帶來了新的商機。

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